to read complaints and reviews, or file yours.
22/04/2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim, kargom 1 gün sonra ...yola çıktı. Kargo şirketinden 27/04/2026 tarihinde "Siparişiniz dağıtıma çı
DHL Kargo ile İstanbul Silivri Mahmutbey şubesinden çoklu gönderim yaptım. Gönderilerimin tamamı karşı ödemeli olması ge...rekirken, yanlış işlem sonucu gönderici ödemeli olarak sisteme girilmiş ve bu durum bana açıkça belirtilmemiştir. Bu hatalı işlem nedeniyle yaklaşık 20 kargo için toplamda 3000 TL’
"Teşekkürler iliglendi"
28 Nisan 2026 tarihinde DHL Cihanbeyli şubesini iki kez telefonla aradım. T...elefon açıldıktan hemen sonra hiçbir şey söylenmeden tekrar kapatıldı. Aynı
"Müşteri hizmetleri en kısa zamanda sorunumu çözüme kavuşturdu"
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 24 Nisan’da şehir içi, Kocaeli içinde gönderilen kargom aradan g...eçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi ve adeta kaybolmuş durumda. Takip numaram 633986202656 olmasına rağmen sistemden de net bir bilgi alamıyorum. DHL’nin WhatsApp destek hattı
"Benimle iletişime Emine Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce ile 938637562847 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasınd...a yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Körfez Hereke’de buluna
"Hazal hanım a çok teşekkürler"
Trendyol üzerinden 24 Nisan tarihinde 100×200 ebatlı bir halı siparişi verd...im. 635483466233 teslimat numaralı bu gönderim DHL Kargo ile Kütahya’ya kad
26.03.2026 tarihinde DHL standart kargo hizmetinizle Küçükyalı Şubenizden 611300587920 takip numarası ile Didim’e gönder...diğim kargom, gönderi tarihinden bu yana kayıptır. Gönderinin içinde sim kartlar ve hafıza kartı bulunmakta olup, yaklaşık 3.000 TL tutarında zarara uğramış durumdayım. Konuya ili
"Emine hanıma teşekkür ederim"
"Sorunumun başından sonuna kadar çok dikkatli bir şekilde Hazal hanım ilgilendi kendilerine çok teşekkür ederim🌹"
DHL Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım kadın saatinin yer aldığı, 11163208409 numaralı gönderi...m bir haftadır teslim edilmedi. Bu süre içinde özellikle bugün olmak üzere defalarca şubeyi aradım ve her seferinde kargonun teslim edileceği söylendi, ancak hiçbir teslimat yapılm
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım ve diğer ekip arkadaşlarına teşekkür ederim süreçle ilgilenip çözmeye çalıştılar"
"Teşekkürler"
27 Nisan 2026 tarihinde Mardin Merkez MNG Kargo Kasımiye şubesine Zara’dan aldığım ürünün iadesini yapmak için gittim. S...aat 18.30 civarı şubedeydim ve iade işlemi için geldiğimi söylediğimde, saat 18.30 olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını belirttiler. Rica ederek, “Bugün not alsanız, yarın sis
DHL’nin internet sitesinde Yurtiçi Kargo ücreti 200 TL olarak görünmesine rağmen, Çankaya Balgat şubesinde aynı gönderi ...için benden 517 TL tahsil edildi. Arada yaklaşık 300 TL gibi çok ciddi bir fark var ve bu tutarı kredi kartımdan ödedim, fişim de mevcut. Konu ile ilgili DHL müşteri hizmetlerini
DHL ecommerce Kadıköy Kozyatağı şubesine, Vatkalı firmasına ait iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin resmi ola...rak akşam 18.30’a kadar açık olduğu belirtilmesine rağmen, saat 17.30’dan sonra iade kabul etmediklerini söylediler. İlk kez bu şubeye gittim ve iade süreli bir işlem olduğu için b
"Müşteri temsilcisi olarak ilgilenen emine hanıma teşekkür ederim"
27.04.2026 tarihinde saat 17.30 sıralarında Tokat’taki DHL Kargo şubesine i...ade kargo vermek için işten çıkıp özellikle yol yaparak gittim. Şubenin kap
27.04.2026 tarihinde saat 15.15–16.00 arasında Bursa Osmangazi’deki DHL Kargo Emek Şubesi’ne firma değişim kargomu gönde...rmek için gittim. Firma tarafından verilen kodu ilettim, önce karşı ödemeli olarak işlem yaptılar. Ben de yanlış anlayıp ücreti benim mi ödeyeceğimi sordum, bunun üzerine hiçbir aç
DHL Kargo ile Hakkari merkez şubesinde yaşadığım teslimat sürecindeki tutarsızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şe...hir merkezinde oturmadığım için adresim dağıtım alanı dışında kalıyor. Buna rağmen kargom sistemde “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ben de buna güvenerek bugün Hakkari merkezdeki D
17.04.2026 tarihinde MNG Kargo Kırklareli şubesinden 112035160585 takip numaralı kargomuzu Gaziantep Nizip’te bulunan al...ıcı F**** Ş**** adına gönderdim. Kargoya verirken içinde cam kavanozlarda özel bal ve çeşitli gıda ürünleri olduğunu, cam bulunduğunu özellikle belirttim. Kargo alıcı adrese ulaşt
MNG Kargo Yurtiçi ve yurt dışı Taşımacılık A.Ş.’nin İstanbul Hasanpaşa Şubesi’nden 13.03.2026 tarihinde, içinde son dere...ce hassas veriler bulunan bir hard disk, alıcı teknik servise gönderildi. Gönderdiğim ürün, üretici kaynaklı dijital bir üretim hatası sebebiyle, uluslararası uzman bir veri kurtar
"Teşekkürler düzeltildi"
23 veya 24 Nisan’da Trendyol’dan yüklü bir alışveriş yaptım ve toplam 24 ka...rgom vardı. 25 Nisan’da bana 14 tane kargo teslim edildi. Kapıma DHL’den de
"İlgili kişi sorun ile ilgilendi. Paket yola çıkana kadar takipte bulundu, teşekkür ederim."
27.04.2026 tarihinde MNG Kargo Ispartakule Şubesi’nden kapıdan teslim alınm...ası gereken online alışveriş ürünü kargom için kurye yönlendirildi. Kurye,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
