to read complaints and reviews, or file yours.DHL ecommerce ile gönderdiğim antika radyom 5859******70 takip numaralı kargo ile 09.09.2026 tarihinde alıcıya teslim ed...ildiğinde kırık ve çatlamış halde çıkmıştır. Kutu üzerinde her yerine “kırılır” ibaresi yapıştırılmasına rağmen ürün gövdesinde ciddi çatlaklar oluşmuş, adeta savaştan çıkmış gibi
"Süreç içerisinde benimle iletişime geçen marka yetkilisi Hazal Hanım'a ilgisi, alakası ve hızı için çok teşekkür ederim. İletişimi çok güzel ve profesyonelceydi."
28.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden oluşturduğum siparişim (Sipariş No: 416856908-10, Takip No: 42528654452) sab...ah 09:43'te dağıtıma çıkarıldı. Ancak akşam 18:40'ta tarafıma "Adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik" şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir SMS gönderildi. 1. Gün boyun
"Hazal hanıma Teşekkür ederiz ilgileri için"
Trendyol üzerinden Noax 5+1 basamaklı Devecioğlu marka merdiven siparişi ve...rdim. Aynı anda verdiğim diğer siparişler farklı kargo firmalarıyla sorunsu
DHL Kargo ile Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Samsun İlkadım Adal...et şubesinden dağıtıma çıkarılan ve içinde kuyruk sokumu için kullandığım medikal oturma minderinin bulunduğu kargom, cuma gününden beri her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor anca
"Şikayetimin hızlı bir şekilde değerlendirilip çözüme kavuşması için destek verilmesine teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün DHL Kargo ile gönderildi ve 22.09.202...6 tarihinde Konya Nalçacı şubesinden dağıtıma çıktığı göründüğü halde taraf
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
DHL Kargo Adana Ceyhan şubesi için cuma günü Trendyol iade kargomun evden a...lınması talebinde bulundum. Cumartesi tekrar aramama rağmen gelen olmadı, b
"Müşteri hizmetleri çok anlayışlıydı ilgilendiler sorunum çözüldü teşekkürler"
946087300662 takip numaralı DHL kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Bugü...n Şırnak Silopi adresime teslim edilmesi gereken kargom için kurye öğle saa
"DHL e commerce çözüm merkezindeki hazal hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
MNG Kargo Kars şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi pay...laşmak istiyorum. Geçen hafta çarşambadan beri 811273621859 takip numaralı,
"Kargo görevlinizin duyarlılığından dolayı çok teşekkür ederim."
22 Eylül 2026 tarihinde DHL kuryesi tarafından bana bir paket teslim edildi... ve teslimat kodu alınarak sistemde teslimat tamamlanmış gibi işlendi. Ben
DHL Kargo ile teslim edilmek üzere verdiğim Trendyol siparişim için kargomu... şubeden teslim alacağımı özellikle belirttim. Köy tarafında yaşadığımdan A
DHL kargo ile tarafıma gönderilen ve üzerinde kırılabilir ibaresi bulunan zeytinyağı paketim, 28.09.2026 tarihinde bana ...ezilmiş, fırlatılmış gibi yıpranmış ve zarar görmüş halde teslim edildi. Koli üzerinde kırılabilir ürün uyarısı olmasına rağmen paketleme ve taşıma sürecinde ürüne hiçbir özen göst
"Hazal hanım çok yardımcı oldu. Teşekkürler"
DHL ecommerce bugüne kadar çalıştığım en kötü kargo firması. Giyim üzerine ...bir siparişim için 26.10 Cumartesi günü “gönderiniz yola çıktı” diye mesaj
"Müşteri hizmetlerinden Sibel hanım benimle tekrar iletişime geçti bundan sonraki kargolarda yardımcı olacağını söyledi müşteri hizmetlerinden memnun kaldım yardımcı oldular anlayış gösterdiler teşekkür ederim."
Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişler DHL Kargo ile gönderild...iği zaman ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır her DHL gönderisi
DHL Kargo aracılığıyla Levi's mağazasına gönderdiğim iade kargosu ile ilgil...i yaşadığım sorunu ve bu süreçte gördüğüm ilgisizliği paylaşmak istiyorum.
"Şikayet var ekibinden Emine Hanım, şikayetiyle hemen ilgilendi ve ilgili kuruma uyarı yapıldı kendisine çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Marmaris DHL şubesinin çalışma düzeni nedeniyle ciddi mağduriy...et yaşıyoruz. Yaklaşık 2 senedir şube fiziksel olarak açık olmasına rağmen
"Hazal Hanıma teşekkür ederim."
"Tüm DHL ekibine teşekkür ederim"
DHL üzerinden tarafıma gönderilen bir kargo hakkında acil olarak işlem yapı...lmasını talep ediyorum. Shopier üzerinden 24.09.2026 tarihinde 10.000 TL öd
"Ürünüm şikayetten Sonra hemen teslim edildi"
"Merhaba kurum yetkilisi Hazal hanım aradı ardından kargo'nun çıkış noktasındaki yetkili beyefendi arayarak tarafıma gerekli bilgilendirmeyi kargo içeriği ile ilgili bilgilendirmeyi yaptılar herhangi bir dolandırıcılık olayı yokmuş kullandığım bir araca ait firma tarafından servis çağrısı içerikli bir dosya olduğunu öğrendim süreç hakkında tarafıma ciddiyetle yaklaşıp yardımcı olan firma çalışan ve sorumlularına teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargom bugün DHL kurye tarafından adres...e getirilmiş, ancak evde olmadığım gerekçesiyle hiçbir şekilde aranıp bilgi
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, DHL Kargo ile 26.09.2026 tarihinde gönderildi. Yıllardır aynı açık adresi kullanıyo...rum ve bugüne kadar tüm kargolarım sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Ancak bu gönderi için DHL, adresimin güncel olmadığı gerekçesiyle kargoyu teslim etmedi ve “Gönderinizi adres
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
