to read complaints and reviews, or file yours.
DHL MNG Sanbir Şubesi üzerinden 477297322995 takip numaralı kargom 22.12.2025 tarihinde satıcı firma tarafından tarafıma... gönderildi. 23.12.2025 tarihinde kargonun teslim edildiğini görünce, DHL MNG sayfasından kontrol sağladığımda kargonun bana değil, farklı bir kişiye teslim edildiğini fark ettim.
Zara’dan yaptığım alışverişin iadesini DHL kargo ile gerçekleştirmek istiyorum. Zara’nın sağladığı iade etiketime sahibi...m ve iademin evimden, kapıdan teslim alınacağını düşünüyordum. Ancak DHL kargo firmasının bu iade gönderilerini kapıdan almadığını öğrendim. Ürünü iade süresi içinde, 24.12.2025 t
"Müşteri temsilcisi Nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum ivedi bir şekilde sorunu çözdü."
24.12.2025 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 215519862049 olan ve göndericisi Bella Mai...son olan kargom, İstanbul Kadıköy’deki adresime yalnızca bina girişine kadar getirilmiş, ancak dağıtım personeli tarafından daire kapıma çıkarılmamıştır. Teslimatı yapan kişi, “yuk
DHL ecommerce Türkiye ile gönderilen bir kargom köy adresime teslim edilmesi gerekirken merkeze bırakıldı ve köye getiri...lmedi. Kargoyu özellikle köy adresime gelecek şekilde istememe rağmen dağıtım yapılmadı. Kargom 17–18’i gibi kargoya verildi ve o tarihten bu yana bekliyorum. Takip numaram olması
"Teşekkürler"
24.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, DHL Kargo ile Ank...ara Sincan’daki sürekli kullandığım ve kayıtlı olan açık adresime teslim ed
"Emine Hanımın ilgisi ve alakası için çok çok teşekkür ederim çok nazik biriydi sorunumuz çözüldü☺️"
DHL ecom üzerinden MNG Kargo ile gönderilen 891906423941 takip numaralı kar...gom için sistemde “adrese teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen bana he
"Çözüm odaklı ve bu kadar hızlı oldukları için teşekkür ederim."
"Teşekkürler."
DLH Kargo firmasının Ankara Yenimahalle Batıkent Cumhuriyet Mahallesi dağıt...ım bölgesinde bugün saat 20.00 civarında yaşanan teslimat sürecinde, tüketi
Balıkesir’de DHL Kargo ile gelen gönderimde ciddi bir güven sorunu yaşadım. Bugün teslim aldığım kargonun paketi yırtık ...haldeydi ve açıkça daha önce açılmış gibi duruyordu. Ürünümün başkaları tarafından açılıp incelenmiş olabileceğini düşünmek beni rahatsız etti. Kargonun gizliliğine ve güvenliğine
"Sorunu çözdüler teşekkürler"
DHL Kargo ile 5530******99 takip numaralı gönderim, Samsun Atakum Atakent adresime teslim edilmesi gerekirken yanlış ilç...eye, Samsun Adalet Mahallesi’ne yönlendirilmiş görünüyor. Kargonun içinde hediye olarak gönderilmiş bir kalem bulunuyor ve gönderinin tahmini teslim tarihi sistemde 22.12.2025 olar
17 Aralık Cumartesi günü Amazon Global üzerinden, global bir sağlık firması...na ait Sorvagen Double Citicolin isimli ürünü sipariş ettim. Tahmini teslim
24.12.2025 tarihinde Balıkesir Gönen’deki DHL Kargo şubesine internet alışv...erişi ürün iademi yapmak için gittim. Şubeye girdiğimde önde iki kadın çalı
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
DHL ecom ile 791116708580 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. 24.12.2025... tarihinde kargomun dağıtıma çıktığını gördüm ancak kargom kapıma getirilme
Kayseri Talas’ta DHL (eski MNG Kargo) üzerinden yapacağım iade gönderileri için SMS ile gelen link üzerinden açılan sayf...adan kurye çağırma işlemi yapmak istediğimde, uzun süredir ciddi bir sistem sorunu ile karşılaşıyorum. İade gönderilerinde kargo ücretinin alınmaması gerekirken, kurye çağırma ekra
MNG Kargo Anadolu şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evde olmadığım için kargom şubeye götürüldü, ertes...i gün eşim şubeye giderek kargoyu teslim aldı. 30 Ekim Perşembe günü gerçekleşen bu işlem için 1.590 TL ücret alındı ancak bu tutar kartımızdan iki kez çekilmiş. Bankadan aldığımı
"Ürünlerimden birisi iade olsa da müşteri temsilcileri çok ilgili ve yardım severdi. Bir çok ürünümün elime ulaşmasını sağladı. Çok teşekkür ediyorum."
DHL Kargo ile son bir ay içinde, gönderi numaraları 139553329201 ve 7477030...35976 olan kargolarım da dahil olmak üzere toplam üç gönderimde aynı sorunu
23.12.2025 tarihinde MNG Kargo Aktepe şubesinden beklediğim kargo için “dağ...ıtıma çıktı” mesajı aldım. Bütün gün evdeydik, markete dahi çıkılmadı. Anca
22 Aralık 2025 Pazartesi günü Trendyol üzerinden aldığım Xenon Smart marka iki adet hava temizleme cihazının DHL e‑comme...rce tarafından yapılan teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 158721954002 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” bildirimi görünmesine rağmen, ürünler apartman kapı gi
"Teşekkürler"
DHL Bursa Osmangazi ipek böceği şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum. ...Diğer bütün kargolarım sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilirken, DHL
"Çok Teşekkürler Emine hanım tüm nezâketiniz ve ilgilendiğiniz için"
DHL Commerce ile yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Cumartesi gün...ü evden kuryeye teslim ettiğim, 7280028994937785 iade kodlu kargo paketim s
"İlginiz için teşekkürler"
23.12.2025 tarihinde saat 13.30’da Manisa/Soma’dan DHL Kargo ile gönderim y...aptım. Elimde bulunan 834718206195 numaralı gönderi takip numarasıyla kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100