to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo İzmir şubesiyle dün öğlen saat 12.00 sularında yaşadığım deneyimden son derece şikayetçiyim. 10496595724 numaralı gönderimi teslim almaya gittiğimde telefonuma teslimat kodu gelmediği için kargoyu veremeyeceklerini söylediler. Ücreti ödenmiş olan kargomu acil olarak almam gerekiyordu ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Telefonuma kod gelmediğini defalarca belirtmeme rağmen kurye son derece ilgisiz ve saygısız bir tavırla davrandı. Kimliğimi göstermemi bile talep etmeden, yardımcı olma çabası göstermeden kargomu teslim etmedi. Kargonun acil olduğunu özellikle söylememe rağmen bu durum dikkate alınmadı.
Ücreti ödenmiş gönderimin gereksiz bir prosedür ve saygısız tutum nedeniyle tarafıma teslim edilmemesini kabul etmiyorum. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek isterim.
DHL Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım kadın saatinin yer aldığı, 11163208409 numaralı gönderim bir haftadır teslim edilmedi. Bu süre içinde özellikle bugün olmak üzere defalarca şubeyi aradım ve her seferinde kargonun teslim edileceği söylendi, ancak hiçbir teslimat yapılm...
Bugün DHL ile yaşadığım bir teslimat sorununu ve kurye davranışını şikayet etmek istiyorum. 424246613611 takip numaralı kargom İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime teslim edilecekti. Adresimde sadece bina numarası kısmında “60” yerine “6” yazılmıştı, tek fark buydu. Zeytinburnu Sümer Şubesi’nden aray...
7 Ekim 2025 tarihinde, 391269802933 takip numaralı DHL gönderim Gülsuyu şubesinden dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni bir kez aradı, ancak o anda telefonu açamadım. Sadece 1 dakika sonra geri dönüş yaptığımda ise kurye telefonu açmadı ve evimin zili de hiç çalınmadı. Sonrasında gönderimin tekrar dağıtım...
Yorumlar