5
Çözüldü
5 Mart 10:16222
"Teşekkürler ilgi için"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye bir kargo
25.658 şikayet
5
Çözüldü
Adresinizde Bulunamadı Bildirimi Hatalı, Teslimat Gerçekleşmedi
5 Mart 09:53346
DHL eCommerce Türkiye ile İstanbul Avrupa Yakası’ndan İstanbul Anadolu Yaka...sı’na yönlendirilen yurt içi gönderim için, 04.03.2026 tarihinde “adresiniz
5
Çözüldü
İade Kargomun Takip Kodu Gelmemesi Ve Sürecin Durması
5 Mart 02:06424
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
04.03.2026 tarihinde Ka Hijab’tan aldığım, bedeni uymadığı için iade etmek ...istediğim ürünü DHL-MNG Kargo aracılığıyla iade kodumla teslim ettim. Kargo
5
Çözüldü
DHL Kargom Üç Gün Boyunca Transfer Aşamasında Donmuş, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
5 Mart 01:37282
DHL Kargo ile 949790487269 takip numaralı yurt içi gönderim 3 gündür aynı d...urumda görünüyor. 02.03.2026 tarihinden beri Sungurlu’dan Aydın’a gidecek o
5
Çözüldü
DHL Kargo Çalışanının Tehdit Edici Davranışı Ve Teslimat İhmali
4 Mart 21:24171
"Öncelikle müşteri memnuniyet duyulan DHL çalışanlarına teşekkür ederim emine hanımın duyarlılık cana yakın olmasından çok memnun kaldım kısa süre içerisinde dönüş almam beni mutlu etti"
Pendik Bahçelievler Mahallesi’nden yazıyorum. DHL kargo şirketi kargo çalış...anları görevini yerine getirmemekte, hem firmanın adını kötü duruma düşürme
5
Çözüldü
DHL Kuryesi Teslim Etmedi Ve Kargonun Acil Teslimi Gerekiyor
4 Mart 21:06455
"Hazal hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
DHL Konya Kosova şubesi üzerinden bana teslim edilmesi gereken 464144381908... takip numaralı kargom, bugün gün içinde sistemde “dağıtımda” görünmesine r
1
DHL Kargo Ücretsiz Kargo Kodu İle Gönderilen Bluetooth Kulaklık Paketi Alınmıyor
4 Mart 19:18423
DHL – MNG Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı şikayetçiyim. Garantili teknik servisin verdiği ücretsiz kargo kodu ...ile Bluetooth kulaklığımı servise göndermek üzere adresten alım talebi oluşturmama rağmen, kargo firması anlaşmalı ve ücretsiz kargo kodlu bu paketi adresten almaya gelmiyor. Ay
5
Çözüldü
DHL Aktepe Şubesinde Çalışanların Saygısız Tutumu Ve Kargo Güvenliği İhlali
4 Mart 18:24145
"Sağ olun"
DHL Kargo Aktepe şubesine kargo veren bir satıcıyım ve zaman zaman mecburen... bu şubeyi kullanmak zorunda kalıyorum. 04.03.2026 tarihinde Ankara Aktepe
3
DHL kargo dan şikayetçiyim çok ilgisiz Şikayeti
4 Mart 16:23172
Letgo üzerinden satışını yaptığım Homemax marka elektrikli dikiş makinesini DHL Kargo ile Gaziantep’ten Gebze’ye gönderd...im. Ürün alıcıya ulaştığında, kargo esnasında hasar gördüğü ve kırıldığı için teslim almak istemediğini, makinenin kullanılmaz hale geldiğini söyledi. DHL ile konu hakkında iletiş
DHL Kurye Yanlış Adrese Gitti Ve Müşteriye Bağırdı
4 Mart 16:01379
Bugün DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sürecinde, kuryenin hem adres hem de iletişim konusunda son derece sorunlu bi...r yaklaşımıyla karşılaştım. Adresi çok açık ve net yazmış olmama rağmen kurye yanlış adrese gitmiş, beni aradığında ise telefonu bozuktu ya da kulaklıkla konuşuyordu, söylediklerim
Öne ÇıkanKonular
Kırık Gönderi İçin Üç Ay Süren Cevapsız Tazmin Talebi
4 Mart 13:51301
DHL Kargo ile 298409254849 takip numaralı gönderim 12.01.2026 tarihinde tarafıma kırık ve hasarlı bir şekilde teslim edi...ldi. Teslim sırasında Kocasinan DHL şubesinde tazmin tutanağı oluşturuldu, ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte D
DHL Teslimat Sorunu Şubede Bekletilen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği
4 Mart 13:51663
DHL ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 01.03 tarihinde tarafıma gönderilen ve 701399145401 takip numar...alı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi. Bugün kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, adrese teslimat yapılmad
5
Çözüldü
DHL E-Commerce Kargomda Tekrarlanan Teslim Edilemedi Ve Uzun Gecikme
4 Mart 13:09353
"Sorunum çözüldü konuyu çözmemde Emine hanım için de teşekkür ediyorum"
DHL eCommerce Türkiye ile Türkiye içi bir kargo gönderim var ve 96352390300...1 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Gönderim dün
5
Çözüldü
Ev Adresine Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği
4 Mart 12:19428
"İlginiz için teşekkürler"
DHL e‑commerce ile gönderilen, takip numarası 455976661860 olan kargom bugü...n, 04.03.2026 tarihinde Isparta Gül Şubesi’ne gelmiş olmasına rağmen ev adr
5
Çözüldü
DHL Kayıp Kargom İçin Acil İzleme Ve Teslim Talebi
4 Mart 11:24304
"Merhabalar, kargo depoda kalmış ve unutulmuş gönderici şubeler ile iletişime geçmiş depoda kalmış unutmuşlar. Emine hanım cidden harika ilgilendi nereyi arasam geçiştirdiler çok teşekkür ediyorum 🙏🏻"
DHL ile 107408336147 takip numaralı kargom 26’sında gönderildi ve sistemde ...2’sinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak teslim tarihi çoktan geçmesi
DHL Ecommerce Türkiye Buca Yaylacık Şubesinde Sürekli Gecikme ve Dikkatsizlik
4 Mart 10:14229
DHL Kargo’nun İzmir Buca Yaylacık şubesiyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şube hem çok yavaş hem de dikkatsiz çalışıyor, n...eredeyse her gönderide bir hata veya eksiklikle karşılaşıyorum. Dağıtıma çıkan kargolar çoğu zaman aynı gün teslim edilmiyor, tüm gün evde beklememe rağmen akşam olduğunda kargo ge
5
Çözüldü
4 Mart 09:05145
"Sorunum ivedilikle çözüldü. Teşekkürler"
Vildan şikayetini yayından kaldırdı
1
Sızan Bal Kavanozu Teslimatı Ve DHL’den Cevapsız Yanıt
4 Mart 00:43324
18 Şubat tarihinde DHL Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen içinde kavanoz bal bulunan kargom, köpüğe sarılı olması...na rağmen sızıntı olduğu bile bile iş yerimdeki personelime teslim edilmiştir. Ürünün sızdığı açıkça görülmesine rağmen buna rağmen teslimat yapılması hem hijyen hem de ürünün bütü
5
Çözüldü
3 Mart 21:2673
"Kendi iç karışıklığımız yüzünden teslimat olmadı sanmıştım. Sorun çözüldü teşekkürler."
Rozerin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Hadımköy Şubesinde Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Gecikme Sorunu
3 Mart 19:59280
"Ahmet beye teşekkürler çözüm ekininden"
DHL Hadımköy şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce ba...şka bir kargo firması varken böyle problemlerim yoktu, DHL olduğu günden be
5
Çözüldü
İade Reddi Ve Zorunlu Şube Yolculuğu: Arslanlar Market’te Yaşanan Sorun
3 Mart 16:20304
"Desteğiniz için teşekkür ederim ♥️☺️"
MNG Kargo ile yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 10266261747 tesl...imat numaralı kargom 1–2 Mart tarihinde Elazığ Karakoçan’daki Arslanlar Mar
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Sorumlu Personel İncelemesi Talebi
3 Mart 15:59334
"Ahmet Bey'in ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo Karapürçek şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 984585781283 ...takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Evde ol
5
Çözüldü
DHL'de Kayıp Kargo Ve Uzayan Tazmin Süreci
3 Mart 15:31629
"Şikayet kaydından sonra çok hızlı şekilde iletişime geçildi, arayan hanımefendi gayet bilgiliydi maalesef şube müdürünün bilgisizliğinden dolayı yanlış yönlendirmesi kaynaklı gereksiz yere beklemişim. Ücret iademi DHL den değil ürünü gönderen firmadan aldım. Onlar anlaşmalı olduğu için kendi aralarında hallediyormuş. Doğru yönlendirmeniz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile yaşadığım süreçte kaybolan kargom için bir türlü sonuç al...amıyorum. Zara’dan aldığım ürün, kurye tarafından teslim edilmedi ve uzun u
5
Çözüldü
DHL Fatsa Şubesinde Kargonun Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Verilmemesi
3 Mart 12:41328
"Şikayet vara sorunum ilettiğim gibi 30dakika geçmeden arandım konuyla ilgili ilgilenildi gereken yerlere uyarı yapıldı. Müşteri hizmetlerindeki Emine hanıma teşekkür ederim."
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100