to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Karaca Home Kargom 5 Gün Boyunca Transfer Aşamasında Sıkıştı
Trendyol üzerinden Karaca Home satıcısından satın aldığım ve hediye olarak almış olduğum ürünlerim 11.05.2026 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edildi. 137581601404 takip numaralı gönderim günlerdir “Karaca giden biriminden çıkış transfer merkezi aşamasında, yolda” şeklinde görünüyor ve halen tarafıma teslim edilmedi.
Kargom Aksaray iline teslim edilecek olmasına rağmen yaklaşık 5 gündür herhangi bir hareket görünmemesi nedeniyle hediyelerimi zamanında ulaştıramadım ve mağdur oldum. Gönderimin neden bu kadar uzun süredir transfer aşamasında beklediği konusunda bilgilendirilmek ve kargomun bir an önce Aksaray’daki adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Veysel d, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Karaca Home Kargom 5 Gün Boyunca Transfer Aşamasında Sıkıştı konulu ve 35998885 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Hazal hanım sağ olsun çok ilgili ve kibardı, sorunumu çözdü teşekkürler.
