destek

06 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:55 civarında Denizbank hesabımdan Payurus cüzdanıma 4.000 TL tutarında para yatırma iş...lemi yaptım. İşleme ait 2d807a3f-cb61-424d-ae1c-eeee26CC79ed referans numarası bulunmaktadır. Banka tarafında işlem başarılı görünmesine ve para karşı tarafa ulaşmasına rağmen tuta...

Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Seyahat’in 07.08.2026 tarihli İstanbul Havalimanı – İzmit Otogar seferi için bilet ...aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 1 dakika sonra yanlışlık yaptığımı fark ettim ve hemen uygulama üzerinden iptal veya değişiklik yapmak istedim ancak saatlerce müşteri temsilcisine ...

Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini 31.07.2026 tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. Modemimde DSL ve int...ernet ışıkları yanmasına rağmen herhangi bir cihazdan internete erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunu defalarca Extranet’e ilettim, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekl...

Kumburgaz Kamiloba’daki Burger King şubesinden 6 Ağustos saat 21:00’da Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum uvr82632RP8m... numaralı siparişim yaklaşık 70–80 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de aynı şubeden verdiğim siparişler sık sık eksik geldiği için zaten sorun yaşıyordum, şi...

Uzun süredir Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti ve hepsipay şifremi unuttuğum için “Şifremi Un...uttum” seçeneğini kullanmak istediğimde sistem doğrulama kodunu eski, kapanmış olan telefon numarama gönderiyor. Oysa telefon numaramı Hepsiburada hesabım üzerinden güncelledim, bu...

Masterpass hesabımın telefon numarasını yaklaşık 1 yıldır güncelleyemiyorum. Telefon numarası değişikliği yapmak istediğ...imde herhangi bir menü, ekran veya işlem adımı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte bankam Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun Masterpass ile i...

Galya TV iptv’den 1 yıllık paket satın aldım, ocak ayında 1000 TL ödeme yaptım. Ancak 8 ay bile dolmadan yayın kesildi v...e bu süre boyunca da sürekli sorun yaşadım. Yayın dondu, kanallar açılmadı, “güncelleme başarısız oldu” hataları aldım ve yayını klonladıkları için sürekli problemle karşılaştım. ...

Hepsiburada üzerinden 25 Mayıs tarihinde sipariş numarası 426 132 561 8 ile mıknatıslı optik gözlük satın aldım. Ürünü a...ldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde gözlüğün vida kısmındaki yer önce çatladı, ardından tamamen kırıldı. Sorun sonrası Hepsiburada üzerinden destek talebi açtım ve satıcıya yönlend...

Flora Garden Ephesus Kuşadası otelinizde bugün itibarıyla konaklamaya başladık ve genel olarak otelden memnun kalmış ols...ak da, animasyon ekibinin 6 Ağustos 2026 akşamındaki çekiliş uygulaması kabul edilemez düzeyde rahatsız ediciydi ve ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Çekilişin içeriği ve kurallar...

Antalya Muratpaşa Yenigün Burger King şubesinden yaklaşık bir buçuk saat önce Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipari...şte gelen hamburger ekmeğinin küflü olduğunu fark ettim. Ekmeğin üzerinde net şekilde küf lekeleri vardı ve bu ürünü neredeyse tüketecekken son anda gördüm. Diğer ürünleri ise kont...

Zio Gaming’den aldığım Zio Venom Fabric Premium model sıfır oyuncu koltuğu, elime ulaştığı ilk günden itibaren mekanik s...orunlar çıkarmaya başladı. Koltuğu teslim aldıktan yaklaşık üç gün sonra alt mekanizmada problem yaşadım ve destek ekibiyle iletişime geçtim. Görüşmeler sonucunda alt mekanizmanın ...

TurkNet yalın internet aboneliğim için 21 Temmuz tarihinde adres nakil talebi oluşturdum. Aradan 20 günü aşkın süre geçm...esine rağmen yeni adresimde halen internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden nakil süreciyle ilgili defalarca destek kaydı açtım, birçoğu “tamamlandı” olarak görünmesine rağm...

TurkNet İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Cevizli Sokak’taki internet aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. Ara...dığımda telesekreter “bölgenizde çalışma var, şikayet bildir oluşturulmuştur” deyip otomatik olarak telefonu kapatıyor ve hiçbir şekilde canlı muhataba bağlanamıyorum. Sürekli alt...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun için müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum ancak çağrı merkezin...e hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uzun süredir defalarca aramama rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve günün hangi saatinde ararsam arayayım müşteri temsilcisine erişe...

5 Ağustos tarihli Nice–Prag–İstanbul aktarmalı uçuşum için Skycenner üzerinden alınan ve Kiwi.com aracılığıyla düzenlene...n biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş ve havaalanı prosedürleri konusunda tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadığı için özellikle Prag havalimanında beklemediğim ...

24 Haziran’da Vivense’den Bien bazalı karyola satın aldım. Ürün bana yaklaşık bir buçuk ay sonra teslim edildi ve ben de... teslimden yaklaşık iki hafta sonra kurulumunu yaptım. Kurulum sırasında bazanın amortisörünün hasarlı olduğunu, bazayı tutmadığını ve ürünün genel kalitesinin oldukça kötü olduğun...

Ankara Etimesgut’ta kullandığımız Tivibu hizmetinde uzun süredir yayın kesintisi yaşıyoruz. Televizyon izlerken gün için...de defalarca ekran gidiyor, “sinyal yok” uyarısı geliyor ve yayını düzgün şekilde izleyemiyoruz. Sorunun çözülmesi için defalarca kez destek aldık, cihazlarımız değiştirildi ancak...

06.08.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Migros Yemek üzerinden İzmir Buca Efeler’de bulunan Waffle Center adlı işletme...den Red Berries waffle siparişi verdim. Sipariş sırasında ekstra olarak karadut, Mango ve sade dondurma ekledim, ancak bu ürünler gönderilen waffle’ın içinde hiç yoktu. Üstelik ürü...

Yüzme antrenörlüğü yaptığım için suya dayanıklı olduğuna güvenerek yaklaşık 5 ay önce Apple Watch SE 3 model saatini Med...ia Markt Kağıthane mağazasından satın aldım. Saati aldığım günden beri hiç kolumdan çıkarmadım, düşürmedim ve hoparlör kısmına herhangi bir cisim sokmadım. Yaklaşık 2 hafta önce h...

GameSatış platformu üzerinden opssgamershop adlı satıcıdan, #2346615 numaralı sipariş ile Battlefield 6 oyunu için topla...m 250 TL ödeme yaparak alım gerçekleştirdim. Satıcının ilgili oyuna özel ilanı olmadığı için, mesajlaşma üzerinden anlaşarak 5 adet “İstediğiniz 3 Oyun + Garanti” adlı ilandan satı...

6 Ağustos saat 20:58’de Trendyol GO üzerinden Popeyes İstanbul Şişli 19 Mayıs şubesinden menü siparişi verdim. Menü sipa...rişi vermiş olmama rağmen patates kızartması hiç teslim edilmedi, gelen soğan halkası ve tavuklar ise tamamen buz gibi ve yenmeyecek derecede soğuk durumdaydı. Durumu hemen Trendy...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 20:10’da vermiş olduğum sipariş için uygulamada teslimat süresi 45–60 dakika olarak gör...ünmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan süre 80–90 dakikaya çıktı. Sürenin bu şekilde uzatılması ve bununla ilgili tarafıma hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmaması m...

TurkNet ev internetim yaklaşık bir haftadır sürekli gidip geliyordu, son 3 gündür ise tamamen kesik durumda ve hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Modemlerim açık ve ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok. Kesintiyle ilgili olarak 3 gündür her gün TurkNet üzerinden destek kaydı açıyoruz ancak sorun hâ...