YouTube Premium Aile Planı Aktif Değil, Bireysel Üyelik Hâlâ Gösteriliyor

Uzun süredir Youtube.com Premium bireysel üyesiyim ancak 3 Ekim 2026 tarihinde aile planına geçmeme rağmen sistemde hâlâ bireysel üye olarak görünmeye devam ediyorum. Aile planına geçtiğimde ödememiz alındı, ailemi de davet ettim fakat aile üyelerim Premium üye olarak görünmüyor, benim hesabımda da bireysel üyelik görünüyor.

Ana aile hesabı olarak m**************@gmail.com adresini kullanıyorum. Aile grubuma n*********@gmail.com ve f**************@gmail.com adreslerini ekledim. Buna rağmen hem benim hem de aile üyelerimin hesaplarında aile planı tanımlanmamış durumda. 5 Kasım’dan beri bu sorunu yaşıyoruz ve sistem içinde başvuru veya destek alabileceğimiz net bir yer bulamadığımız için herhangi bir geri dönüş de alamadık. Ayrıca bu durum yüzünden bize özel sunulan kampanyadan da faydalanamıyoruz ve ödeme yöntemini de değiştiremiyoruz.

Youtube.com Premium aile planı aboneliğimin ana hesap ve eklenen aile üyeleri üzerinde doğru şekilde tanımlanmasını, bireysel üyelik görünümünün düzeltilmesini ve aile planı haklarımızın eksiksiz olarak aktif edilmesini talep ediyorum.