Teslim Edildi Görünen Amazon Siparişinde Kitaplar Alınamadı Ve Türkçe Destek Yok

Amazon.com.tr üzerinden toplam 220 TL tutarında “Gurur ve ön yargı” ve “İnsandan Kaçan” adlı iki kitabı sipariş ettim. Siparişim sistemde dün itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim yapılmadı. Adres bölümünde de kendi adresim görünüyor ve başka bir adrese teslim söz konusu değil.

Sipariş numaram 406-0195734-2826717’dir. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak yalnızca İngilizce telesekreter ile karşılaştım ve sorunum için Türkçe destek alamadım, bu nedenle de kayıp teslimat ile ilgili hiçbir çözüm üretilmedi.

Siparişimde yer alan “Gurur ve ön yargı” ve “İnsandan Kaçan” adlı kitapların en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum.