to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Apple Watch SE Satışında Uyumsuzluk Ve Kurulum Desteği Eksikliği
08.11.2026 tarihinde Samsun Piazza Media Markt şubesinden 40 mm Apple Watch se akıllı saat satın aldım. Satış sırasında bana hiçbir şey sormadan s beden kordon verdiler, bileğim için uygun olup olmadığı dahi sorulmadı. Saatin kurulumunu mağazada yapıp yapmadıklarını sorduğumda, kurulumu yapan kişinin mesaisinin bittiğini söylediler ve yardımcı olmadılar.
Eve geldiğimde saatimi iPhone 11 telefonuma tanımlamak istedim ancak uyumlu olmadığı için kurulum yapamadım. Satış esnasında telefonumun marka ve modelini kimse sormadı, 64 GB hafızam olduğunu da belirtmediler ve buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan saat satıldı. Dört gün önce aynı modeli alan bir arkadaşımın tüm kurulum işlemleri mağazada yapılmışken, bana aynı destek verilmedi.
Yarın iade işlemi için şubeye gideceğim. Ürünün, telefonumla uyumsuzluğu konusunda bilgilendirme yapılmadan satışının gerçekleştirilmesi ve kurulum desteği verilmemesi nedeniyle saatimin koşulsuz iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca satış personelinin müşteriyi bilgilendirme ve destek konusunda daha dikkatli olması için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
