to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet Şehir Bilgisi Belirsizliği Nedeniyle Bilet İptali Ve İade İsteği
07.10.2026 tarihinde Bubilet uygulaması üzerinden kampanyalı biletler bölümünden Levent Yüksel vıp sahne bileti satın aldım. Ancak etkinliğin şehir bilgisinin ekranda çok küçük yazılmış olması nedeniyle bulunduğu şehri göremeden işlemi tamamladım. Bubilet’e Instagram yönlendirmesi ile giriş yapmıştım ve şehir bilgisinin bu kadar belirsiz olacağını fark etmemiştim.
Sipariş numaram 13883414, bu işlem için toplam 24.000 TL ödeme yaptım. Yanlış şehirdeki etkinliğe bilet almak zorunda kaldığım için Bubilet destek hattına defalarca mail atarak iptal ve iade talebinde bulundum ancak her seferinde olumsuz dönüş aldım. Destek ekibinden gelen, iade talebimin reddedildiğini belirten mail de elimde mevcuttur.
Etkinlik şehrinin bu kadar küçük ve belirsiz gösterilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ilgili biletlerin iptal edilerek 24.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi inceledik. Ancak, satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik işlemleri maalesef yapılamamaktadır. Bu kurallar, organizasyon firması tarafından belirlenmiş olup tüm müşterilerimiz için aynı şekilde uygulanmaktadır.😔 Anlayışınız için teşekkür eder, gelecekte sizi diğer etkinliklerimizde ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Başka bir konuda destek olmamızı isterseniz lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. İyi günler dileriz.
Peki ben Ankara'dan Mersin'e nasıl gideceğim, lütfen biletin iptalini talep ediyorum
