to read complaints and reviews, or file yours.Fenomist Bot Takipçi Satın Alındı Ama Sayı Azaldı Ve Canlı Destek Cevap Vermedi
Fenomist üzerinden 9 Kasım tarihinde Instagram hesabım için 250 TL ödeyerek 500 bot takipçi satın aldım. Takipçiler başlangıçta hesabımda göründü, ancak bir süre sonra sayıları azaldı ve kayboldu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak sitenin canlı destek kısmı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir cevap alamadım ve sorunuma dair hiçbir dönüş yapılmadı.
Ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmetin ya tamamlanmasını ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba Yağız bey, Fenomist’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz, yaşadığınız durum için üzgünüz. Şikayetinizi aldıktan sonra paylaştığınız sipariş numarasıyla sistemimizde detaylı bir kontrol yaptık, ancak bu numaraya ait herhangi bir sipariş kaydına ulaşamadık. Sipariş numarasında bir yazım hatası olabileceğini veya alışverişin farklı bir bilgiyle yapılmış olabileceğini düşünüyoruz. Durumunuzu hızlıca inceleyip çözüme kavuşturabilmemiz için lütfen aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşın: Doğru sipariş numarası Satın alımda kullandığınız e-posta adresi Hizmetin gönderildiği Instagram kullanıcı adı Ödeme dekontu veya ödeme ekran görüntüsü Siparişiniz tespit edildiği anda, garanti kapsamımız doğrultusunda eksilen takipçilerin telafisi başta olmak üzere gerekli tüm işlemler ekibimiz tarafından öncelikli olarak gerçekleştirilecektir. Canlı destek üzerinden size dönüş sağlanamamış olmasından dolayı ayrıca özür dileriz. Bilgilerinizi ilettiğinizde en kısa sürede ilgileneceğiz. Zaman zaman canlı destek hattımızda yoğunluk olabiliyor ancak destekten ayrılsanız dahi biz taleplerinizle ilgileniyoruz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, dönüşünüzü bekleriz. Saygılarımızla, Fenomist Destek Ekibi
