destek

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine bugün saat 10:46’dan itibaren defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yaklaşık 1 saattir... hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Dakikalarca hatta beklememe rağmen görüşme sağlanamadan hatta kalmaya devam ediyorum. Asıl sorunum, mobil bankacılıkta “eşl...

Dolap uygulamasında satıcılar hesap açıp ürünleri ilana koyduktan sonra ortadan kayboluyor, alıcılar ise satıcıyı kovala...mak zorunda kalıyor. Satıcılar mesajlara cevap vermiyor, transaksiyon süreci tıkanıyor ama sistem buna karşı etkili bir çözüm sunmuyor. Bu süreçte paralarımız günlerce blokede kal...

Tanchat uygulamasında coin yüklemesi yaptım ancak bakiyeme yansımadı. Gece saat 00.00 civarında 2000 TL tutarında coin y...ükleme işlemi gerçekleştirdim, ödeme başarılı görünmesine rağmen uygulama hesabıma coinler eklenmedi. Ödeme üzerinden yaklaşık 11 saat geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir deği...

Yaklaşık 6–7 ay önce İstanbul Ümraniye’den Doğtaş’tan Milena koltuk takımı ve berjer satın aldık. 03.11.2025 tarihinde s...iparişini verdiğimiz ürünler 05.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ürün daha yeniyken babam koltuğun kol kısmından destek alarak a...

Kelebek Mobilya’dan aldığım Cady model üçlü koltuğum, 2 yıl garantili bir ürün olmasına rağmen sürekli aynı sorunu yaşam...aktayım. Yaklaşık bir sene önce koltukta sünger çökmesi sorunu oldu, servis geldi ve sünger değişimi yapıldı. Ancak aradan bir sene geçmeden aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Yakla...

11 Temmuz’da Vatan mağazasından 55 inç Samsung oled televizyon ve ses sistemi satın aldım. Satın alma esnasında, kampany...a kapsamında Swallet hesabıma 7.500 TL yükleneceği bilgisi verildi ve mağazada çalışan personel ile birlikte gerekli tüm adımları eksiksiz şekilde tamamladık, kampanya koşullarını ...

Ziraat Bankası internet bankacılığından Western Union para alım işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır bu işlemi... sorunsuz gerçekleştiremiyorum. Uzun zamandır ara ara sorun yaşıyordum, son olarak dün de yine para alımı yapmaya çalışırken sistem sürekli hata verip beni internet bankacılığından...

Hayat Pay 2650 TL bakiye olan hesabımı kapattı. Kyc onaylı müşteri olmama ve 9 gündür destek talebi oluşturmama rağmen s...adece bekleyin deniliyor 9 gündür hesabımdaki tutarı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum süre veremiyoruz beklemekten başka çareniz yok cevabını alıyorum. Paramı iade edi...

İdefix mobil uygulaması üzerinden bir ürün satın almak istiyorum. Ürünün sayfasında “taksitli satış” ibaresi yer almasın...a rağmen ödeme adımına geçtiğimde kartımla taksitli ödeme yapabileceğim herhangi bir seçenek bulamıyorum. Ödeme ekranında sadece farklı ödeme yöntemleri görünüyor, ancak normal kre...

Depinpazar üzerinden dün 5.700 TL’lik PUBG Mobile hesabımı sattım ve satış sonrası bakiyem site üzerinde 5.700 TL olarak... gözüktü. Aynı gün saat 13.30 civarında para çekme talebinde bulundum ve destek üzerinden tarafıma ödemenin en geç 15 dakika içinde Garanti Bankası hesabıma geçeceği söylendi. Ara...

Obilet üzerinden 29.07.2026 tarihli, Özlem Van Turizm firmasına ait Van–Kayseri otobüs bileti satın aldım. Sefer güzerga...hında Erciş Otogarı açıkça görünmesine ve bilette bu şekilde yer almasına rağmen, otobüs saat 19.30’da Erciş Otogarı’na girmeden yoluna devam etti ve ben araca binemedim. Otobüsün...

19.07.2025 tarihinde Android telefonumda bağlı olan Clash Royale hesabım çalındı. Oyuna girmeye çalıştığımda, kendi hesa...bımı seçip yüklemek istediğimde giriş kodu bambaşka bir e‑posta adresine gönderilmeye başladı ve bu yüzden hesabıma erişemedim. Hesabın başkası tarafından kullanıldığını da sonrası...

Uzun süredir İstanbulkart uygulamasını kullanıyorum. Ancak son dönemde uygulama, sürekli güvenlik gerekçesiyle şifre değ...iştirmemi istemeye başladı. Şifremi değiştirdikten sonra ise oluşturduğum yeni şifreyi kabul etmiyor. Uygulamaya giriş yapıp para yüklemek istediğimde “şifre hatalı” uyarısı alıyo...

Nisan ayından bu yana Duymer İşitme Cihazları’ndan aldığım hizmet nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık çözü...lemediği için bunu paylaşma gereği duydum. Şubeye yalnızca hortum değişimi için gittiğim sırada, işlem esnasında şube çalışanı mevcut kulak kalıbımı yırttı. Bu durum çalışan hatas...

Bursa Ali Osman Sönmez Devlet Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde görev yapan **** İsimli doktordan annem adına ciddi anla...mda şikayetçiyim. Annem göğüs kanseri hastası ve bugün ameliyat görüşmesi için genel cerrahi polikliniğine gittik. Zaten ağır bir süreçten geçen annem anlayış ve destek beklerken, ...

Digiturk kurumsal internet aboneliğimizin kurulumu ve aktivasyonu üç gündür bir türlü tamamlanmıyor. Ankara Yenimahalle’...deki ofisimiz için başvurduğumuz hizmette bağlantımız hâlâ sağlanamadığı için iş süreçlerimiz olumsuz etkileniyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek eki...

TurkNet’in 3115127 abonelik numaralı müşterisiyim ve 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 30.07.2026 tarihinden beri ...evimde internet hizmeti tamamen kesik, modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı gün destek talebi açmama r...

Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme üzerinden bilgim ve iradem dışında gerçekleşen dolandırıcılık işlemleri hakkında it...irazımı iletmek istiyorum. 5333****60 numaralı hattım üzerinden 01.08.2026 tarihinde, gece saat 00:18 civarında Vodafone Mobil Ödeme ile her biri 600 TL olmak üzere 4 ayrı işlem ya...

TurkNet’e geçmenin benim için büyük bir hata olduğunu artık çok net görüyorum. Altyapınızda TurkNet hattı yoksa kesinlik...le kimseye bu geçişi önermiyorum. Sürekli arızalar yaşıyorum, kaçıncı arıza olduğunu artık ben bile hatırlamıyorum. Neredeyse her ay mutlaka bir kesinti oluyor, elektrikler kesildi...

TurkNet üzerinden kullandığım limitsiz ev interneti aboneliğimde Mayıs 2026 dönemi için kredi kartımdan 712,42 TL tutarı...nda faturanın mükerrer olarak tahsil edildiğini fark ettim. Kredi kartı ekstreme baktığımda aynı fatura için iki ayrı işlem kaydı ve 117197171 numaralı fatura bilgisini gördüm. Bu...