Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Anında Nakit Özelliği 0 TL İle Çalışmıyor

20

Vodafone Pay hesabıma bugün kayıt oldum. Hesabımda limit olmasına rağmen anında nakit seçeneğinde “aylık limitiniz yok” ve “tek seferde maksimum 0 TL yükleyebilirsiniz” şeklinde uyarılar görüyorum ve bu nedenle anında nakit özelliğini hiç kullanamıyorum.

Canlı destek ile görüştüğümde faturalarımın gecikmesiyle ilgili olabileceği söylendi. Ancak bu gece içinde halletmem gereken acil ödemelerim var ve Vodafone Pay’i özellikle bu amaçla kullanmak için açtım. Limitle ilgili net bir bilgi verilmemesi ve sistemin limit varmış gibi görünmesine rağmen 0 TL işlem izni tanıması mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Manisa Soma’dan işlem yapmaya çalışıyorum. Anında nakit özelliğinin neden 0 TL olarak göründüğünün açıklanmasını, faturalar nedeniyle bir kısıtlama varsa bunun açık ve net şekilde belirtilmesini ve mümkünse limitimin acil olarak aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

5 Kasım 13:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Kasım 13:04

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Kasım 15:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyacınız olan pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Sanal Kart Blokajı Ve 10 Bin TL İadesi Talebi

106

Vodafone Pay sanal kartımın sonu 0486 ile biten kartımdan bugün Ziraat Bankası ATM’sinden 10.000 TL çekmek isterken “kas...

Vodafone Pay Şifresi Ve NFC Sorunu Nedeniyle 500 TL İadesi Talebi

163

Vodafone Pay üzerinden faturama yansıt seçeneğini kullanarak 500 TL Nakit talep ettim, bu tutarı faturamla birlikte öded...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular