Vodafone Pay Anında Nakit Özelliği 0 TL İle Çalışmıyor
Vodafone Pay hesabıma bugün kayıt oldum. Hesabımda limit olmasına rağmen anında nakit seçeneğinde “aylık limitiniz yok” ve “tek seferde maksimum 0 TL yükleyebilirsiniz” şeklinde uyarılar görüyorum ve bu nedenle anında nakit özelliğini hiç kullanamıyorum.
Canlı destek ile görüştüğümde faturalarımın gecikmesiyle ilgili olabileceği söylendi. Ancak bu gece içinde halletmem gereken acil ödemelerim var ve Vodafone Pay’i özellikle bu amaçla kullanmak için açtım. Limitle ilgili net bir bilgi verilmemesi ve sistemin limit varmış gibi görünmesine rağmen 0 TL işlem izni tanıması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Manisa Soma’dan işlem yapmaya çalışıyorum. Anında nakit özelliğinin neden 0 TL olarak göründüğünün açıklanmasını, faturalar nedeniyle bir kısıtlama varsa bunun açık ve net şekilde belirtilmesini ve mümkünse limitimin acil olarak aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyacınız olan pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
















