İBB Sofra Destek Yardımının Uzun Süre Onay Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İBB 153 hattını yaklaşık 5 ay önce arayarak 3,5 yaşındaki kızım için süt yardımı, ayrıca Sofra Destek yardımı için başvuruda bulundum. Süt yardımı onaylandı ancak Sofra Destek yardımıyla ilgili başvurum Sedep üzerinden hâlâ “heyet onayı beklemektedir” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Haziran–Temmuz gibi yaptığım bu başvuru için bugüne kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ben bilgi almak için her aradığımda “Onaylanınca size mesaj gelecek” deniyor fakat aylar geçmesine rağmen sonuçlanmıyor.

3,5, 9 ve 15 yaşlarında üç çocuğum var, çocuklarımın bakımı nedeniyle çalışamıyorum ve boşanma aşamasındayım. Üç çocuğumun da velayeti bende ve gerçekten ihtiyacım olmasa bu desteği talep etmezdim. Sofra Destek yardımı başvurumun ve tarafıma uygun görülecek diğer sosyal yardımların acilen değerlendirilerek sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.