
Gündemdeki Şikayetler
Zara'dan İade Tutarının Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Zara online uygulama üzerinden yaptığım alışverişte yer alan ürünleri yaklaşık 15 gün önce iade etmeme rağmen, para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. İade ettiğim ürünlere ait sipariş numaram 5447****870 olup, yaklaşık 1.630 TL civarında bir tutarın iadesini bekliyorum. İade sürecini öğrenmek ve bilgi a...
İPhone Tamir Ücreti İadesi 5 Ayda Hâlâ Beklemede

Destek Hattı Bilişim firmasına iCloud şifremi unuttuğum için iPhone 12 Mini cihazımı gönderdim. 27.05.2025 tarihinde cihaz servise ulaştı ve cihazın tamir ücreti olarak istenen bedeli peşin ödedim. Daha sonra cihazın açılamadığını, bakım masrafını da ödemem halinde ilk ödediğim tamir ücretinin iade ...
Turkcell Hattımda Gelen Flash SMS'ler Engellenemiyor Ve Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunamıyor

Turkcell hattıma yaklaşık 6 aydır, her gün 4–5 kez flash SMS adı altında reklam içerikli ve tanımadığım firmalardan mesajlar gelmektedir. Bu mesajlar normal SMS gibi gelen kutuma düşmüyor, ekranıma anlık bildirim şeklinde düşüp rahatsız edici bir şekilde karşıma çıkıyor ve hiçbir şekilde engelleyemi...
Figma Lisansım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermedi

26.12.2025 tarihinde lisanskovani.com üzerinden Figma lisansı siparişi verdim. Sipariş numaram 13676’dır. Siparişi oluşturduğum tarihten bu yana geçen süreye rağmen lisans bilgileri tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem WhatsApp hem de e-posta üzerinden müşter...
GrandPashaBet Hesabına Havale Edilen 10.963 TL'nin Gecikmesi Ve Destek Ekibiyle Oyalama

20 Aralık 2025 cumartesi günü saat 19.43’te Ziraat Bankası üzerinden GrandPashaBet hesabıma 10.963 TL tutarında havale ile yatırım yaptım; ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre içinde 15‑20 kez canlı desteğe bağlandım, her seferinde dekontu ve hesap bilgileri...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 Mbps ev internetini, Başakşehir Güvercintepe Mahallesi 35. Sokak No: 32‑34 adresinde kullanıyorum. 105086517 numaralı aboneliğime ait internet bağlantısı, dün gece saat 00:30 civarında küçük modemdeki LOS ışığının kırmızı yanmasıyla birlikte tamamen gitti ve o zam...
Kurye Gelmeden 'Sipariş İletilmedi' İptali Restoran Puanını Düşürdü
Yemeksepeti üzerinden işletmem olan Alışta Cafe Restoran’a bugün saat 14:13’te verilen zk 66‑q 265 numaralı sipariş, kurye dükkâna dahi gelmeden “sipariş iletilmedi” denilerek iptal edildi. İşletme sahibi olarak ne restorana gelen bir kurye oldu ne de bizim tarafımızdan bir gecikme veya aksama yaşan...
Kariyer.Net Mobil Uygulamasında Tek Bir İlanda Başvuru Hatası Ve Destek Yanıtı Yok

Kariyer.net mobil uygulaması üzerinden Eskişehir TUSAŞ genel başvuru engelli ilanına yaklaşık bir haftadır başvuru yapamıyorum. Uygulamada başvuru kısmına bastıktan sonra CV’mi ve ön yazımı seçiyorum; başvuruyu tamamlama aşamasında ise “başvuru sırasında hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayn...
Vodafone Hoşgeldin 25 Paketi Uygulamada Görünmüyor ve Kullanım Hakları Takip Edilemiyor

Vodafone hattımda tanımlı olan Hoşgeldin 25 paketiyle ilgili 15.12.2025 tarihinden beri sorun yaşamaktayım. Paket aktif olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında bu paketi göremiyorum ve paket kullanım haklarımı sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Önce uygulama üzerinden destek birimiyle yazışt...
TikTok Otomatik Moderasyon Hatası Nedeniyle Kalıcı Hesap Askıya Alınması ve İnsan İncelemesi Talebi
TikTok’ta @**97 kullanıcı adlı hesabım, 13.12.2025 tarihinde otomatik moderasyonun hatalı değerlendirmesi sonucu kalıcı olarak askıya alındı. Aynı gün uygulama içinden hemen itiraz ettim, ancak 20.12.2025 tarihinde itirazımın incelendiği ve hesabımın topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle kalıcı ola...
Midas Uygulamasında Piyasa Emri Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet

26 Aralık 2025 tarihinde saat 14:48:24 civarında Midas uygulaması üzerinden klsyn hissesinde 55.366 paylık piyasa satış emri verdim. İşlem anında ekranda görünen güncel fiyat 6,98 TL olmasına rağmen emrim 6,82 TL’den gerçekleşti ve bu nedenle ciddi bir fiyat farkı oluştu. Konu ile ilgili Midas dest...
Sixt İptali Sonrası 7.994 TL İadesi Yapılmıyor

Skyscanner üzerinden yaptığım fiyat karşılaştırması sonucunda uygun fiyatlı olduğu için Holiday Autos üzerinden araç kiralama yaptım. Dalaman, Muğla için 13 Haziran 2025 başlangıç, 18 Haziran 2025 bitiş tarihli bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyonum Sixt firması tarafından tek taraflı olarak ipta...
Perabet’te CepBank Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve İade Edilmiyor

27 Kasım tarihinde QNB Finansbank üzerinden 500 TL tutarında CepBank yöntemiyle Perabet hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarıyla sonuçlanmasına ve bankadan paranın çekildiğine dair bilgilendirme almama rağmen, tutar Perabet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bu işlemden sonra defalarca ...
Casivera Casino Oyunlarına Aniden Erişim Kesildi!

Casivera sitesinde daha önce aynı hesabımla sorunsuz şekilde giriş yapabildiğim casino oyunlarına bugün hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Siteye g...
GrandPashaBet 5.000 TL Havale Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Çözüm Bulamıyor

26.12.2025 tarihinde saat 02:36 civarında GrandPashaBet hesabıma banka havalesi ile 5.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı olarak görünmesine ve dekontum olmasına rağmen tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı desteğe ulaştım; ...
Yanlış Teslim Edilen Kargo Paketi İçin Acil Bulunma Talebi

Konu: Kargo paketimin yanlış teslim edilmesi ve tarafıma ulaştırılmak üzere ivedi şekilde bulunması talebi Gönderi Takip Kodu: 12414921216955 sayın yetkili, 11.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl İnorsan Şubeden göndermiş olduğum kargo paketim, müşterime ulaştırılmak üzere sevk edilmiş; ancak müşteri...
Hesabım Hacklendi Ve Destek Alamadım

Uzun yıllardır Android cihazımdan oynadığım Mobile Legends: Bang Bang hesabımla ilgili yaşadığım güvenlik sorununu ve sonrasında destek alamadığımı be...
TurkNet Giga Fiber Bağlantısı Kesildi, Çözüm Bekleniyor

TurkNet Giga Fiber internet aboneliğim bulunuyor ancak 16.12.2025 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bağcılar’daki adresimde bağlantı tamamen kesik durumda ve aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Destek kaydı açtığımda altyapı sorunu olduğunu, apartmana güç...
Kırık Ürün Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
23 Aralık 2025 tarihinde saat 18:02’de Kiko Milano’nun online sitesi üzerinden Snow-Kissed Holiday Multi-Glow Face Highlighter ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ürünün kırık geldiğini söyledim. Ancak karşı ...
Victoria's Secret Kullanılmış ve Az Dolulukta Gelen Body Mist İçin Acil Değişim İsteği
Victoria’s secret Türkiye online sitesi üzerinden dört adet vücut spreyi siparişi verdim. Siparişimin faturası 24.12.2025 tarihinde oluşturuldu, ürünler ise 26.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda, dört body mistten birinin bariz şekilde kullanılmış ve kusurlu olduğunu gördüm. Şişenin do...
Martı Tag’te Akaryakıt Puanı Yüklenmediği İçin Soğukta Beklemek Zorunda Kaldım

Martı Tag'in 19 Aralık Cuma günü Çağlayan Adliyesi önünde desteğe gittim. 1,5'ten 5 buçuk'a kadar destek oldum. Herkese akaryakıt puanı yüklenmiş, bana hâlâ yüklenen bir şey yok. Aradığımda acil durum hattından bağlandınız diyorlar. Başka ulaşım sağlanacak yer var mı? Bir daha asla beklemesinler; o ...














destek