Parla Mağazasından Aldığım Simli İpin Defolu Olması Ve İade Reddi


Ankara Sincan Yenikent’teki Lanhoso Parla’dan bugün aldığım simli ipliğin içi tamamen kırık ve yer yer aşırı derecede tüylü çıktı. İpliği başka bir iple birlikte sararken ipin pek çok yerinde kırıklarla karşılaştım ve ürünün belirgin şekilde defolu olduğunu gördüm. Ürüne 100 TL ödedim.
Aynı mağazadan daha önce aldığım bir iplikte de benzer sorunla karşılaşmıştım. O zaman mağaza ile görüştüğümde “yapabileceğimiz bir şey yok, iade yok” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şimdi tekrar aynı sorunu yaşamış olmama rağmen yine mağazadan destek alamıyorum.
Defolu çıkan bu simli ipliğin yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağazanın bu tür kusurlu ürünler konusunda daha duyarlı olmasını talep ediyorum.









