destek

Bayrakçıoğlu Moda’nın internet sitesinden, satış öncesinde özellikle beden konusunda destek alarak bir erkek pijama takımı sipariş ettim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde kilomu belirterek bana uygun bedeni sorduğumda, l bedenin büyük geleceği, m bedenin ise uygun olacağı bilgisi verildi. Bu yönlendi...

TP-Link Deco M4R cihazlarını, evimdeki 500 Mbps internet hızını daha sağlıklı kullanabilmek için Media Markt Bursa Korupark şubesinden satın aldım. Ancak cihazları kurduğumdan beri yaklaşık 5–6 aydır, Deco üzerinden aldığım hız 230–240 Mbps seviyesinde kalıyor. Evde Decolar arasında duvar yok, korid...

Yaklaşık bir yıl önce Taşpınar mağazasından Fakir turuncu inovator dikey süpürge satın aldım ve kaskoda yaptırdım. Mağazada bana, kutu ne zaman açılırsa kasko ve garantinin o zaman başlayacağı söylendiği için ürünü açmadan 1 yıl bekledim başka şehirdeydim gelince kullanmak için hiç açmadım. Yaklaşık...

Millenicom’a 1 gün önce abone oldum ancak daha işim başlamadan bitti. Bugün saat 17:45 civarında müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak sistemde sadece otomatik yanıt var ve kesinlikle canlı müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Defalarca denememe rağmen bir muhatap bulamadım. Muhatap bulamadığı...

Vestel marka 43F9500 model televizyonu akıllı TV olarak satın almama rağmen, garantisi hâlâ devam eden bu cihaz üç yıldır çoğu uygulamayı desteklemiyor ve kullanamıyorum. Ürün satılırken akıllı TV olarak tanıtıldı; ancak bugün geldiğimiz noktada pek çok güncel uygulamayı yükleyemiyor ya da çalıştıra...

Yemeksepeti klasik uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri faturalarım T.C. Kimlik numaram ile eşleşmiyor. Bu durumu bugün fark ettim ve siparişlerimin faturasını doğru T.C. Kimlik numaram üzerinden alamadığımı gördüm. Uygulama içinde T.C. Kimlik bilgilerimi düzeltip güncelleyebileceğim bir alan...

Onwin hesabıma yaklaşık 3 saat önce Ziraat Bankası üzerinden 20.000 TL havale ile para yatırdım ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi tamamlamama ve dekontumun olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. Onwin’deki kullanıcı adım Tunahanerden’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek üzer...

Haso uygulamasına üye olduğumdan beri Converse ve Superga markalarında sürekli olarak h296 hata kodu alıyor ve bu markalarda hiçbir şekilde limit tanımlanmadığını görüyorum. Buna karşılık sadece DeFacto, Jimmy Key ve bsl limitlerim tanımlanıyor, diğer markalarda limitim olmadığı için alışveriş yapam...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık son 3–4 aydır ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Ankara Sincan 1. Organize Sanayi Bölgesi civarında hattım haftada birkaç kez resmen çöküyor, telefon çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Ücretini ödediğim bir hizmetten bu kadar düzens...

Adıyaman depremzede bir aile olarak Şanlıurfa’ya taşınmak zorunda kaldık, şimdi ise tekrar Adıyaman’a dönmemiz gerekiyor. Annem ve babam 65 yaş üstü ve kronik rahatsızlıkları bulunuyor. Buradaki üzüntü ve stres nedeniyle annemin vücudunda yaralar çıktı, 4 ay boyunca pansuman yaptım ve bu süreç yakla...

25 Aralık günü Migros Hemen uygulaması üzerinden yaklaşık 905 TL tutarında, ağırlıklı olarak donuk ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Hemen uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ve tarafıma acil olarak çözüm üretileceği...

Epic Games üzerinden indirimden faydalanarak FC 26 satın almak istedim; ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Daha önce FC 25 ve başka oyunları da sorunsuzca aldığım aynı kartı kullandım; ayrıca dijital kart, kredi kartı, banka kartı gibi farklı kartlar ve QNB ile Garanti Ban...

10 Aralık 2025 tarihinde Esra Trend üzerinden 2 adet elbise ve 1 adet kaban siparişi verdim. Sipariş kodum 1277. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar olan 5.300 TL hemen çekildi, bu aşamada hiçbir sorun yaşanmadı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte h...

26.12.2025 tarihinde saat 00.49’da Migros Yemek uygulaması üzerinden 6 adet orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram 785363093’tür. Yaklaşık 2 gündür bu sorunla...

24.12.2025 tarihinde saat 12:56’da Mobilbahis hesabımdan 20.053 TL tutarında EFT ile çekim talebi verdim. İşlemi yaptığımda en geç 48 saat içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak üzerinden 60 saat geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma yatmadı. Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle gö...

Türk Telekom’a ait 0555********44 numaralı hattımı 14 Kasım 2025 tarihinde başka bir GSM operatörüne taşıdım. Buna rağmen, hattım taşındıktan sonra tarafıma haksız bir şekilde 3.447,29 TL tutarında fatura çıkarıldı. SMS ile gelen bilgilendirmeye göre bu fatura 09.12.2025 tarihinde saat 23:59’da kesi...

Olabahis hesabıma bugün saat 13:41’de 5.000 TL yatırım yaptım, para hesabımdan çekilmesine rağmen site bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Sabahtan beri canlı destek ve WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, ayrıca mail de attım; ancak sürekli “hesaba gelmedi” denilerek oyalanıyorum. Benden işlemle ...

Realbahis sitesinde para çekim talebi verdiğim halde günlerdir ödemem yapılmadığı için şikayetçiyim. İlk olarak 100.000 TL için para çekim talebi verdim ve yaklaşık 5 gün boyunca beklememe rağmen ödeme hesabıma geçmedi. Daha sonra çekimi kripto olarak talep ettim, bu sefer de kriptonun banka olduğun...

Yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan TeknosaCell çocuk hattı olarak faturalı bir hat aldım. Hattı aldığım günden bu yana müşteri hizmetlerine her aradığımda, yönlendirme sonrası tuşlama yapmama rağmen sistem hiçbir tuşlama yapmamışım gibi davranıyor ve görüşme kendiliğinden sonlandırılıyor. Bu nedenle ...

Gameofbet sitesinde birkaç gündür slot oyunlarında oynuyorum ve devamlı olarak kayıp yaşıyorum. Kısa sürede yaklaşık 15.000 TL civarında bir kaybım oluştu ve oyunların işleyişinde bir tutarsızlık olduğunu düşünmeye başladım. Durumu defalarca canlı destek birimine ilettim ancak sürekli olarak sadece...