Üyelik İptalleri ve Geri Ödeme Süreçleri
- Ücret iadesi eksikliği: 6 şikayette cayma süresi veya iptal sonrası 3.000 TL gibi tutarların iade edilmediği belirtiliyor.


Extra Fit Ankara hakkındaki 11 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü ücret iadesi süreçleri: üyeliğini iptal ettirenlerin ödemelerini geri alamadıkları bildiriliyor. Bu tabloya %54,6 payla eğitmen ve diyetisyen hizmetlerindeki yetersizlikler eşlik ediyor. Kullanıcılar, tesislerdeki hijyen eksikliği ve cihaz arızaları nedeniyle şikayetçi olduklarını, çözüm taleplerinin ise 'müdürle görüşüleceği' denilerek karşılandığını ifade ediyor.
Extrafit Batıkent şubenizle 17 Temmuz Cuma akşamı saat 20.00 civarında tanıtım görüşmesi yaptım. Görüşme sırasında kampa...nyanın son günü olduğu, o gün kayıt olmazsam aynı şartlardan yararlanamayacağım söylenerek hızlı karar vermem yönünde baskı hissedeceğim şekilde yönlendirildim. Bu yönlendirmeler s
Yaklaşık 1 ay önce 40.000 TL ödeyerek Extra Fit Eryaman şubesine üye oldum ve bu süre içinde yaklaşık 10 seans gittim. A...ncak aldığım hizmetten hiç memnun değilim. İlgi ve alaka neredeyse yok, üye olurken bir diyet listesi verilecek denmesine rağmen hiçbir şekilde diyet listesi verilmedi. Randevu alm
Extra Fit Eryaman şubesine lipodem problemim için gittim. Bana toplam 12 seanslık lipodem paketi ve hediye olarak 1 sean...s lenf drenaj önerildi, 6 ila 11 kilo arası incelme garantisi verdiler. Başlangıçta peşin olarak 5.000 TL ödedim, toplamda 10.000 TL üzerinden anlaştık ancak kilo değişimi olmadığı
Ankara’da bulunan Extra Fit isimli spor salonuna benzer bir yere şubat ayında kayıt oldum. Sadece tek bir cihaz için, ci...hazı daha önce denemeden ödeme yaptım. Cihazı daha sonra denediğimde bana çok kötü geldi, rahatsız oldum ve bu nedenle sadece o cihaza ödediğim ücretin iadesini istedim. İşletmede
Extrafit Eryaman spor salonuna haftada üç gün düzenli olarak gidiyorum; ancak Ocak 2026’dan bu yana salonun hijyen ve te...mizlik durumundan ciddi anlamda şikayetçiyim. Spor salonu alanı, aletler, soyunma odaları, duşlar ve tuvaletler dahil olmak üzere neredeyse tüm mekanlar pis ve bakımsız durumda. S
Ata Plaza 6. Kat Extra Fit zayıflama merkezinde standart diyet programı kapsamında hizmet aldım. Ancak her seansta sürek...li bozulan ve eksik olan cihazlar nedeniyle seanslarımı saatinde alamadım. Ayrıca hijyen konusunda da hiçbir önlem alınmadığını, merkezde hijyenin sıfır olduğunu gözlemledim. 6 Ek
Ablam yaklaşık üç hafta önce ekstra Fit yda Center şubesinde yaşadığı olumsuz deneyim nedeniyle kalan seanslarının ücret... iadesini talep etmektedir. Üyelik için 12.000 TL ödeme yapılmış olmasına rağmen, hem hizmet kalitesinden hem de personelin ilgisizliğinden dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadı
12/09/2025 tarihinde Extra Fit Çukurambar şubesinden, tüm aletlerin kullanımını içeren bir paket satın aldım ve toplamda... 12.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Üyelik sırasında, bana zorla kahve ve çay satışı da yapıldı; ancak bu ürünlerin hiçbir faydasını görmedim. 7 seans katılmama rağmen hiçbir değ
07.09.2025 tarihinde Ankara Eryaman Extra Fit şubesine 3.000 TL ödeyerek spor salonu üyeliği başlattım. Ancak yasal hakk...ım olan 2 hafta içerisinde, 11.09.2025 tarihinde üyelikten vazgeçtim ve bu süre zarfında hiçbir hizmetten, alet veya tesisten yararlanmadım. Üyeliğimi iptal ettirdikten sonra elden
Extrafit Eryaman şubesine yaklaşık 1 ay önce peşin ödeme yaparak üye oldum. Kayıt olurken bana her hafta ölçüm alınacağı... ve alınan ölçümlere göre kilo verilememesi durumunda diyet listemin güncelleneceği söylenmişti. Ancak 4 haftadır devam etmeme rağmen sadece bir kez diyet listesi gönderildi; sonra
15 Temmuz’da Atayıldız Plaza 6. Kat 43 Numara’daki Extra Fit Eryaman şubesine 12 seans + hediye seans içeren bir üyelik ...paketiyle kayıt oldum ve ödememi 5000 TL olarak IBAN’a havale yoluyla gerçekleştirdim. Kayıt aşamasında birçok vaatte bulunuldu; ancak ödeme sonrası ilgisizlik başladı. İlk randevu
İademi yapmıyorlar. Hiçbir seans almamama rağmen iptal etmek istedim. Protokol gereği iade yapılmıyor denildi ve hiçbir ...yere imza atmadım, buna rağmen iadem yapılmıyor. Başkasına devretmemi istiyorlar. Sağlık sebebiyle cihaza giremeyeceğimi söylediğim halde iade mümkün değil deyip, üzerine bir de me
Extrafit’e 13 seanslık Vacuwax + Roll hizmeti için 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak daha 5. seanstayken gitmekten vazgeçmek ...zorunda kaldım çünkü hem hizmet kalitesi hem de hijyen seviyesi son derece yetersizdi. Merkez çok pis, her yerde saç, kıl ve tüy var. İçerisi sürekli havasız ve sıcak. Personel ol
Ücret ödemesi yaptım, daha sonra randevu oluşturmaya çalıştıkça ilgisizlikle karşılaştığım için başlamadan iade istedim.... İade yapmadılar. Şikayette bulundum, iade yapacaklarını söylediler. 2 ayı aşkın süredir ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde ilgi göstermiyorlar. Müşteri odaklı değiller. Paramı iade etme
Satın Aldığım Zayıflama Paketinden Memnun Kalmadım, Ücret İadesi Talep Ediyorum Extrafit adlı güzellik merkezinden topla...m 12 seanslık rol ve vakum cihazı ile 12 seanslık ems cihazı içeren bir zayıflama paketi satın aldım. Bu paket için kredi kartı ile 9.000 TL ödeme yaptım. Ancak, sadece 4 seansa ka