destek

26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4.731,85 TL tutarında, sipariş numarası 10823527084 ve teslimat numarası 10089488128 olan siparişim için yaşadığım kargo problemi nedeniyle yazıyorum. Ürünlerim sistemde 26 Aralık’ta İzmir’den kargoya verildi olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesin...

Android TV üzerinde YouTube uygulamasında bir gündür video oynatma sorunu yaşıyorum. Cihazım Senna QLED 55 inç televizyon ve internete bağlı; diğer uygulamalarda ve diğer cihazlarda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak YouTube uygulamasında hesabıma giriş yaparak video açmaya çalıştığımda hiçbir vi...

29.12.2025 tarihinde 4 kişi olarak kişi başı 500 euro ödeyerek katıldığımız Yunanistan turunda tur şirketinin ve rehberlerin tutumundan son derece mağdur oldum. Tur boyunca neredeyse bütün işlemlerimizi kendi başımıza yapmak zorunda kaldık, şirket ve rehberler hiçbir konuda yardımcı olmadı. Özellik...

İBB’nin “Sen Oku Diye” eğitim desteğinden yıllardır raporlu engelli oğlum adına faydalanıyorduk. Oğlum 8 senedir raporlu ve her zaman bu yardımı alıyordu. Ancak geçen sene hiçbir somut ve net açıklama yapılmadan başvurumuz reddedildi, sadece bahanelerle geçiştirildik ve ödeme yapılmadı. Bu yıl da y...

Kiwi kcc4371 halı koltuk yıkama makinesini 25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden evmarketi adlı yetkili satıcıdan satın aldım. Ürün 29 Aralık’ta tarafıma teslim edildi, 30 Aralık’ta kutusunu açıp denediğimde ise beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm. Ürün aşırı ağır ve hantal, kullanım...

26 Aralık 2025 saat 22:01’de e** hesabımdan Melbet hesabıma 1.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. İşleme ait dekontumda Fiş No: 2025122560878** bilgisi yer alıyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yatırımım Melbet hesabıma geçmedi. Dekontları defalarca iletmeme, mail ve telef...

20.08.2025 tarihinde Zurich Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma 30727512 numaralı kasko poliçesi kesilmiştir. Ben kasko sigortamı daha uygun fiyatla başka bir sigorta şirketinden yaptırdım ve bu nedenle Zurich Sigorta üzerinden düzenlenen poliçe mükerrer durumdadır. İlgili acenteyi de...

Çanak Okey Plus oyununu Android telefonum üzerinden oynuyorum. 28.12.2025 tarihinde ücretsiz oyunlar bölümünden kazandığım 5.175.000 çip, oyuna rağmen hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir işlem yapmama ya da kural ihlali gerçekleştirmeme rağmen kazandığım bu çipler hesabıma tanımlanmadığı için mağdur...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan kızım için bir etek satın aldım. Ürünün iade sürem uygulamada hâlâ devam ediyor olmasına rağmen satıcı iademi kabul etmiyor ve ürünü bana geri gönderiyor. Tarihleri tam hatırlamıyorum ancak sistemde iade hakkımın bitmediği açıkça görünüyor. Eteği iade etmek istememi...

OKX TR’nin “https://tr.okx.com/campaigns/yatir-kazan” adresindeki Yatır Kazan kampanyasından yararlanmak için 29.12.2025 tarihinde OKX TR üzerinde hesap oluşturdum. Hesabımı aktifleştirmek amacıyla yaklaşık 100 TL tutarında kripto transferi gerçekleştirdim ve kampanyaya kayıt olduktan sonra uygulama...

6 Aralık Cumartesi günü Xprime üzerinden Xprime oyuncu koltuğu siparişi verdim. Siparişim 15974 numaralı ve sistemde hâlâ “üretim aşamasında” olarak görünüyor. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı. Destek hattına yazdığımda ürünün aslında hazır olduğu, ancak...

30.12.2025 tarihinde telefonuma Zurich Sigorta tarafından “Değerli müşterimiz, 31525751 numaralı konut eşya sigorta poliçeniz düzenlenmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben böyle bir poliçe talebinde kesinlikle bulunmadım ve Zurich Sigorta ile daha önce hiçbir işlemim olmadı. Bilgim ve onayım dış...

Bethand adlı oyun/bahis sitesinde bulunan 7.500 TL bakiyemi yaklaşık 2 gündür banka hesabıma çekemiyorum. Banka hesabıma tanımlı IBAN’ım doğru ve daha önce de bu site üzerinden ödeme aldığım, aktif olarak kullandığım bir hesap olmasına rağmen çekim talebim her denememde iptal ediliyor. Site/destek ...

Paycell kartını 2 gün önce aldım ve o günden beri hiçbir şekilde verimli kullanamıyorum. Kartı market alışverişi, internet harcamaları, oyun/uygulama içi ödemeler ve genel harcamalar için kullanmak istiyorum; ancak yaptığım tüm işlemlerde sürekli doğrulama istiyor ve “Cihazınızda NFC özelliği bulunm...

Gardrops uygulaması üzerinden “saten gömlek” araması yaparken  ***** kullanıcı adlı satıcının “Beyaz v yaka düğmeli saten gömlek” ilanını gördüm ve bu ilana güvenerek 22 Aralık tarihinde sipariş oluşturdum. Ürün 26 Aralık Cuma günü elime ulaştı. Paketi açtığımda ürün etiketinde %100 polyester yazdığ...

Lansinoh giyilebilir eller serbest çiftli göğüs pompasını yaklaşık 3 ay önce Viaport Welcome Baby mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen başlıklardan biri çalışmamaya başladı. Valf ve dudak simülasyon yastığını değiştirmeme rağmen hiçbir fark olmadı, aynı göğüs için ...

İBB’nin evlilik desteğine Sancaktepe ilçesinden, Y**** E*** D**** adına Kasım ayında başvuru yaptım. Uzun süredir “kurula sunulmuştur” aşamasında görünüyor ve yaklaşık 1–2 aydır hiçbir ilerleme olmadan bu şekilde bekliyor. Ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de sistemde herhangi bir değişiklik ...

İdefix üzerinden yaklaşık bir hafta önce HP Officejet Pro 9730 537 P5C model yazıcı satın aldım. Yazıcıda bir sorun yok; ancak kutudan çıkan kartuşlardan renkli olanlar boş çıktı ve yazıcı sürekli renkli kartuşların boş olduğuna dair uyarı veriyor. Bu nedenle cihazı tam olarak kullanamıyorum. Durum...