destek

Merhaba, PC2555 sefer sayılı Pegasus Havayolları ile 02.08.2026 Erzurum-Sabiha Gökçen havalimanına yapacağım uçuş rötar... yapmıştır. Yaklaşık 9 saatlik rötar ve 1 saat de uçakta bekletilmemiz ardından saat 07:00 de uçuşumuzu gerçekleştirdik. Bir Turizmci olarak konuya hakim olmamdan kaynaklı uçuşun e...

Yemeksepeti ile çalışmakta olan bir işletme olarak uzun süredir kurye kaynaklı ciddi problemler yaşamama rağmen platform... üzerinden hiçbir şekilde arka planda destek alamıyorum. Siparişlerimde sürekli kurye ile ilgili aksaklıklar, gecikmeler ve müşteriyi mağdur eden durumlar yaşanıyor ancak bu sorunl...

11 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden “Hayfene İngiliz Tuzu (Epsom tuzu)” siparişi verdim ve ürün Kolay Gelsin kargo ...firmasıyla gönderildi. Sipariş için tahmini teslimat tarihi 2 gün sonrası olarak görünmesine rağmen, belirtilen süre içinde kargo bana fiilen hiç ulaşmadı. 25 Mayıs 2026’da Kolay ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsiz durumda yaşıyorum. Evimde kurulu olan ZyXEL modemimde t...üm ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Modemi kapatıp açma, reset atma, kablo ve priz kontrolleri gibi yapıl...

23.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Zirve Takı adlı hesaptan Shopier aracılığıyla 1200 TL ödeyerek bir güneş gözlüğ...ü satın aldım. Satış esnasında ürünün kılıfı ve kabı ile birlikte gönderileceği özellikle belirtilmişti. Ancak ürün 3–4 gün sonra elime ulaştığında yalnızca poşetin içine konulmuş ...

Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış tic. A.Ş. (Trendyol) üyesi olarak uzun süredir aktif şekilde alışveriş yapıyorum.... 02.08.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde sistem ödeme hatası verdi. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden destek aldım, uygulamayla ilgili bir sorun olmadığı, bankamla...

Yaklaşık 10 yıl önce Yapı Kredi’de internet bankacılığıma kendi isteğimle şubeden, imza vererek blokaj koydurmuştum. Yak...laşık 1 yıldır bu internet bankacılığı blokesini yine şubeye gidip imza vererek kaldırmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Şubedeki çalışanlar yardımcı olmaya çalışsal...

IKEA’dan Ekim 2023’te satın aldığım Markus çalışma sandalyesinin kolçağını ilk günden beri yerine vidalayamıyorum. Ürünü...n montajını yaparken kolçak kısmındaki vida yeri uyum sağlamadı ve parça hiçbir şekilde sabitlenemedi. Durumu IKEA müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunun kullanıcı hatası olduğ...

Ankara'da Opel ABC yetkili bayisinden sıfır kilometre Opel Grandland 1.2 Hibrit model aracımı satın aldım. Aracı teslim ...aldıktan sadece 10 gün sonra elektrikli çekiş sistemi arızası verdi ve araç kullanılamaz hâle geldi. Arıza anında Opel Yol Yardım’ı aradım, buna rağmen 6 saat boyunca çekici bekle...

Ankara'da Opel ABC yetkili bayisinden sıfır kilometre Opel Grandland 1.2 Hibrit model aracımı satın aldım. Aracı teslim ...aldıktan sadece 10 gün sonra elektrikli çekiş sistemi arızası verdi ve araç kullanılamaz hâle geldi. Arıza anında Opel Yol Yardım’ı aradım; buna rağmen 6 saat boyunca çekici bekle...

16 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kloee Türkiye mağazasından 4.749 TL bedelle Robo marka elektrikli 3 tekerlek...li çocuk scooterı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra kurulumu yaptık ve denedik. Scooterın direksiyonu sola dönmüyordu. Bu tip scooterlarda direksiyon sağa bastırınca s...

Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “Zonguldak Kuzey Pazarlama” satıcısından Philips TAT2236BK model siyah renkli ge...rçek kablosuz kulaklıktan 2 adet satın aldım. Ürünlerin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık 6 aydır kulaklıklar birden tamamen çalışmaz hale geldi, kulaklıklardan ses gelme...

Daha önce Tom Bank’ten kullanmış olduğum kredi kartımı ve bağlı olduğu hesabımı 2026 yılının başında, herhangi bir borcu...m olmamasına rağmen talebim üzerine kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında hem kartımın hem de hesabımın borçsuz ve sorunsuz şekilde kapandığı bilgisi verildi. Geçen hafta kredi ri...

20 Mart 2026 tarihinde annem N**** Ö***** için iData Gaziantep ofisi üzerinden Almanya ziyaret vizesi başvurusunda bulun...dum. PNR numaramız SDPKWUX9QZ8. Hamileliğim nedeniyle herhangi bir riske girmemek için doğumum eylülde olmasına rağmen özellikle çok erken tarihte başvuru yaptım. Şu an 8 aylık ham...

Yemeksepeti’ne kayıtlı bireysel hesabım, şu anda erişemediğim ve tam adını hatırlamadığım bir Gmail adresine bağlı olduğ...u için hesabıma giriş yapamıyorum. Sadece telefon numaramı biliyorum ve bu numara şu anda da yasal olarak benim üzerime kayıtlı. E-posta desteği üzerinden Yemeksepeti ile iletişim...

Uzun süredir BitTurk mobil uygulamasına giriş yaparken telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Daha öncesinde de işlem yapar...ken sıkıntılar yaşıyordum ancak yaklaşık bir yılı aşkın süredir artık hiç kod gelmediği için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Kod gelmediği için hesabımda bulunan bakiyemi ve...

Trendyol üzerinden Volt Clothing adlı satıcıdan etekli bir takım satın aldım. Aldığım takım büyük geldiği için iade edip... aynı ürünün bir beden küçüğünü sipariş verdim. Aynı dönemde instyle adlı satıcıdan aldığım bir elbiseyi de iade etmek üzere 25 Temmuz tarihinde Sürat Kargo’ya gittim ve hem etekli...

Epinsepetin isimli siteyle bağlantılı olduğunu söyleyen ve site sahibiymiş gibi davranan sahte bir WhatsApp hesabı taraf...ından rahatsız ediliyorum. Bu kişi oyun hesabımı ele geçirerek benim adımı kullanıyor ve kişisel bilgilerim üzerinden tehdit ve baskı içeren mesajlar atıyor. WhatsApp yazışmalarımı...

İzmir Dikili’de Trendyol Express kargo teslimatlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 3–4 Ağustos 202...6 tarihlerinde teslim edilmesi gereken yaklaşık 1061 TL tutarındaki pantolon siparişim, adresime hiç gelinmeden ve benden gerçek bir geri dönüş alınmadan keyfi şekilde iade edildi....

2024 model Volkswagen Polo Life paket aracımda bulunan trafik işareti/tabela okuma sistemi satın aldığım günden beri çal...ışmıyor. Sistem hiçbir şekilde devreye girmiyor ve tabelaları okumuyor. Aracı götürdüğüm yetkili serviste, “henüz yazılım gelmedi” denilerek sorun çözülmeden tarafıma teslim edild...

Digiturk’e yeni üye oldum ancak cihaz kurulumu için hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Cumartesiden beri kurulumu yapt...ırmaya çalışıyorum fakat bir türlü ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece otomatik ses kaydı dinletilip çağrı sonlandırılıyor, herhangi bir canlı de...

Severek aldığım Huawei Matepad 11.5" s papermatte Edition (Kirin 9000wl) tabletimi gündelik kullanımda genel olarak perf...ormanslı şekilde kullanabiliyorum. Ancak 2024’ten bu yana özellikle oyunlarda cihazın işlemci ve grafik birimini (Maleoon GPU) doğru tanımamasından kaynaklandığını düşündüğüm ciddi...