destek

26 Temmuz’da Shopier üzerinden Lesavibe adlı satıcıdan ipli pamuklu 3XL beden bir şapka satın aldım, ürün 3 Ağustos’ta t...eslim edildi. Ürün ilanında belirtilen bedene göre aldığım halde şapkanın bedeni bana uymadı ve bu nedenle iade etmek istedim. İade talebimi hem Shopier siparişim üzerinden hem de...

3 Ağustos 2026 tarihinde Hepsilisans.com üzerinden chatgpt Plus (30 Gün) aboneliği satın aldım ve bu işlem için 349 TL ö...dedim. Satın alma sonrasında tarafıma bir kullanıcı mail adresi ve şifre iletildi. Ödeme sonrasında satıcıyla bir süre yazışma da yaptık ancak bu mail adresine gelen ve satıcının ...

Akbank cüzdan uygulaması üzerinden Enuygun kampanyasına katılarak uçuş ve konaklama harcamalarımı geçen hafta gerçekleşt...irdim. Yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bu harcama için kampanya şartlarında açıkça belirtilen vadesiz 3 taksit seçeneğini seçtim. Hem Enuygun tarafında hem de Akbank’ın kendi içerik...

Pkxd oyunundaki hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımın oyun içi ismim stellaxd, kodum ise #9466. Giriş y...apmaya çalıştığımda sürekli her şeyimin yanlış olduğunu söyleyen bir uyarı alıyorum ve hesabıma ulaşamıyorum. Oyun içi destek kısmından yardım talebinde bulundum ancak herhangi bi...

Explornet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 2 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Modem ve bağlantı görünüyor anc...ak internete erişim yok. Aylık 505 TL ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi bugün itibarıyla iptal ettirmek istiyorum fakat firmaya hiçbir nu...

Yaklaşık iki haftadır ING Bank ile yaşadığım bir sorun hakkında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen... bağlantı sağlayamıyorum. Aradığımda 5 dakika beklemem söylenmesine rağmen 11 dakikayı geçen beklemelerime karşın müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. ING Bank üzer...

Popeyes Mersin Forum şubesinden saat 16.11 civarında verdiğim fyu2026025981121 numaralı siparişim eksik teslim edildi. S...iparişimde yer alan içecekler hiç gelmedi. Durumu fark eder etmez hemen mesaj yoluyla iletişime geçtim fakat sadece dalga geçer gibi otomatik bir “özür dileriz” cevabı aldım, soru...

Turna üzerinden China Southern Airlines ile 26 Ağustos Shenzhen gidiş, 2 Eylül dönüş olacak şekilde bilet satın aldım. B...ugün tarafıma “biletinizin saatleri değişti” şeklinde bir e-posta geldi ancak mailin içinde hangi uçuşun, hangi saatlere değiştiğine dair hiçbir detay bulunmuyordu, sadece “bizi ar...

Migros Yemek uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum ve 28 Temmuz’dan bu yana bazı kuponları kullanamıyorum. Kupon...ların tüm şartları eksiksiz yerine getirilmiş olmasına rağmen, ödeme aşamasında indirim devreye girmiyor ve sepete yansımıyor. Bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden tam 4 de...

Yaklaşık iki haftadır TurkNet ev internetimde ciddi bir sorun yaşıyorum ve 20 Temmuz’dan bu yana internete hiç bağlanamı...yorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen evimde internet hizmeti alamıyorum. Netuzman üzerinden 04.08.2026 tarihinde 105033636 numaralı destek talebini açtım, ek olarak d...

Tosla uygulaması üzerinden 20.07.2026 tarihinde 497,39 TL tutarında Steam alışverişi gerçekleştirdim. Aynı saat içerisin...de bu işlemi iptal ettim. İşlem dekont numaram 139426606’dır. Tosla Canlı Destek ekibi, provizyonda bekleyen bu tutarın 1 ila 10 iş günü içerisinde hesabıma otomatik olarak yansıy...

Samsung.com üzerinden 30 Temmuz tarihinde TR260730-45577250 numaralı sipariş ile satın aldım. Teslimat tarihi olarak 4 A...ğustos görünmesine ve SMS ile kargomun Hızlı Jet aracılığıyla teslim edileceği bildirilmesine rağmen, bugün itibarıyla kargom elime ulaşmadı. Teslimat günü olmasına rağmen Hızlı J...

TurkNet üzerinden 100 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. 02.08.2026 tarihinde evimin içinde bulunan fiber kablonun... uç kısmındaki aparat çıktı ve bağlantım tamamen kesildi. O günden beri internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Hemen ardından destek ekibine arıza kaydı açtım, netuzman uygulaması...

Vestel Lüleburgaz servisine buzdolabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Buzdolabım geçen haftadan ber...i soğutmuyor ve içindeki tüm gıdalar bozulduğu için hepsini atmak zorunda kaldım, artık soğuk su bile içemiyoruz. Servis geçen hafta eve gelip baktı, buzdolabının gerçekten soğutm...

Turkcell BİP uygulaması üzerinden “5’te 5 Penaltı” oyunuyla iki farklı saatte olmak üzere toplam iki kez internet paketi... satın aldım. Her iki seferde de kampanya kapsamında 64,99 TL karşılığında internet kazanacağım ve işlemin onaylandığı, “Talebiniz alındı” şeklinde bir mesaj gösterildi. Ancak bu ...

Monster firmasının ömür boyu bakım kapsamında sunduğu hizmetten yararlanmak için Abra a5 model laptopumu 29 Temmuz 2026 ...tarihinde Kocaeli'den Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve ürünüm 30 Temmuz’da Kartal’daki teknik servise teslim edildi. Buna rağmen o günden bu yana herhangi bir servis kaydı dahi açılm...

Extranet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00’ten beri tamamen kesik. Modemin tüm... ışıkları yanıyor olmasına rağmen cihazlarımda sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aboneliğime ait müşteri numaram 1005753648’dir....

Samsung s22 Ultra model telefonumu, şarjın bir olup bir olmaması şikayetiyle 04.08.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bu...lunan Samsung Destek Bilişim servisine götürdüm. Serviste cihazın durumunu detaylıca anlattım, internette şarj aletinde de sıkıntı olabileceğini gördüğüm için şarj aletimi de yanım...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 31.07.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve 6. Güne ...de internetsiz gireceğim. Modemimde los ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim. TurkNet sisteminde otomatik olarak açılmış 104719514 ...

Mersin’de kiracı olarak oturduğum evdeki Alarko marka klimam arızalandığı için internet üzerinden ulaştığım https://onli...neservisbirimi.com/ sitesi aracılığıyla Gts Isıtma Soğutma isimli servise yönlendirildim. 31.07.2026 tarihinde “klimacı E****” isimli kişi eve gelerek klimaya müdahale etti, parça ...

Amazon Türkiye üzerinden aldığım bir ürünün iadesini yaklaşık 2 hafta önce yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağme...n kredi kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmak için canlı destek, telefon ve e-posta dahil tüm kanalları denememe rağmen hiç...