Hiwell

Hiwell üzerinden 890 TL ödeyerek, daha önce kısa bir ön görüşmede yaptığım psikolog ile dün akşam ilk seansına girdim. T...emel şikayetlerim stresli olmam, stresimi yönetememem ve bunun sonucunda yaşadığım ağlama, mide bulantısı ve uykusuzluk sorunlarıydı. Sürekli reklamlarını gördüğüm için bu platform...

Hiwell platformu üzerinden çift terapisi almak amacıyla H**** İ****** Ö***** ile 01.05.2026 tarihi saat 15:45’te online ...bir görüşme planladık. Görüşme sırasında o an bir kafede bulunduğumu belirttim. Bunun üzerine kendisi, ortamın uygun olmadığını söyleyerek seansı sonlandırdı ancak bunu yaparken ku...

Hiwell üzerinden yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak devam ettiğim terapi sürecim, terapistimin “belge eksikliği” gibi tama...men platformun idari ve operasyonel süreçleriyle ilgili bir gerekçeyle sistem dışı bırakılması sonucu 3 aydır kesintiye uğramış durumdadır. Tarafıma yapılan para iadesi, yaşadığım...

Hiwell üzerinden 5 Mart’tan beri online terapi alıyorum. Toplam dört seansl...ık paket için 6.760 TL ödedim. 2 Nisan tarihindeki saat 14.00’te olan seans...

Hiwell’i seans başı ücretleri piyasaya göre daha uygun olduğu ve daha profesyonel psikologlarla çalıştığını düşündüğüm i...çin tercih ettim. 2024’ten 2025 yazına kadar aynı terapistle Hiwell üzerinden düzenli olarak seans yaptım. Ancak terapistim aniden platformdan ayrıldı ve daha önce birçok psikolog ...

28 Ocak 2026 tarihinde Hiwell platformu üzerinden Garanti Bankası taksit im...kânından yararlanarak 8’li paket satın almak istedim. Web sitesinde Garanti...

Hiwell üzerinden satın aldığım seans paketiyle ilgili yaklaşık 1–2 aydır iade sorunu yaşıyorum. Kredi kartı ile yaklaşık... 6.000 TL tutarında ödeme yapmama rağmen, paketi kullanmak istemediğimi belirttiğimde iadenin mümkün olmayacağını söylediler. İlk terapistimle süreç gayet iyi ilerlerken, yasal sü...

Hiwell üzerinden yaklaşık 6 ay önce 4 seanslık bir paket satın aldım. Bu pa...ketin sadece 1 seansını kullandım, geriye kalan 3 seansı ise hiç kullanmadı...

Uzun süredir Hiwell uygulaması üzerinden görüştüğüm terapistim hakkında bugün uygulamada “sertifikası olmadığı” yönünde ...bir yazı ve bilgilendirme ile karşılaştım. Bunca zamandır görüştüğüm kişinin gerekli sertifikalara sahip olmadığını öğrenmek beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığın...

Hiwell üzerinden aldığım online terapi hizmetinden ve özellikle de b** hanım ile yaptığım seanslardan çok hayal kırıklığ...ı yaşadım. Bugün yaptığımız seansta, daha önce anlattığım şeyleri defalarca yeniden anlatmak zorunda kaldım ve bu durum beni oldukça yordu. Soruların çoğunu konudan alakasız buldum...

8 seans ücreti ödedim fakat seanslar hesabıma geçmedi. Bankamla görüştüğümde ücretin hesabımdan çekildiğini söylüyor hiw...ell ise parayı almadığını söylüyor fakat iletişim kurabileceğim bir numaraları yok. Israrla iletişim kurmak istiyorum fakat karşımda bir muhatap bulamıyorum. Ücretin derhal hesabım...

Yaklaşık 9 aydır Hiwell hesabım var ve uygulamayı iOS üzerinden kullanıyorum. Geçen hafta 8 seanslık bir paket satın ald...ım, daha önceden de 1 seansım vardı ve şu anda toplam 9 seansım içeride görünmesi gerekirken hesabıma erişemiyorum. Bu paket için 11.120 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Seansla...

Hiwell mobil uygulamasına yeni katıldım ve denemek amacıyla 1 seans satın aldım. Seanslarımın devamını da almak istiyoru...m ancak yeni müşterilere sunulan indirimler, 1 seans bile alınca neredeyse yarı yarıya düşüyor. Bu durum, uygulamayı düzenli kullanmak isteyen bir kullanıcı olarak beni açıkçası ha...

Hiwell üzerinden psikolog arayışındayken iki adet ön görüşme yaptım. İkinci ön görüşmemde, S**** İ**** isimli psikolog g...örüşmeyi sokakta, gürültülü bir ortamda açtı ve henüz ofiste olmadığını söyledi. Psikolojik destek almak isteyen birine karşı bu kadar sorumsuz ve profesyonellikten uzak bir tavırl...

Hiwell uygulamasına üye olduktan sonra, soruları cevaplayarak bana uygun psikoloğun sistem tarafından editör seçimiyle b...elirlenmesini tercih ettim ve seans almadan önce ön görüşme seçeneğini seçtim. 16.12.2025 tarihinde, psikolog A*** D********** ile ön görüşme için bana sunulan gün ve saatlerden, a...

Hiwell uygulaması üzerinden üç defa öngörüşme randevusu oluşturdum. Randevularımı her seferinde günler öncesinden almama... rağmen, tam randevu saatinden yaklaşık yarım saat önce, terapistlerim olan A*** Bey ve F**** Hanım tarafından uygunlukları olmadığı belirtilerek randevularım iptal edildi. Bu dur...

20 Kasım’da Hiwell üzerinden psikiyatrist a** K**ile online seans yaptım ve... 4.490 TL ödeme gerçekleştirdim. Dehb için kapsamlı bir değerlendirme istem...

Hiwell'de kim bilir kaç yıl önce açmış olduğum hesapla ilgili mail aldım. Hesabın silinmesini talep ettim, kendim silmem...i söylediler. Silmek için siteye giriş yaptığımda yeni sözleşmeyi onaylamazsam devam edemeyeceğim ibaresiyle karşılaştım. Mecburen onayladım ancak sitede hiçbir yere hala tıklayamı...

Yaklaşık 2 aydır Hiwell üzerinden online terapi hizmeti almaya çalışıyorum. Ancak bu süreçte sık sık randevularım iptal ...edildi. Bir defasında teknik sorun olduğu söylendi fakat destek ekibiyle görüştüğümde teknik bir problem olmadığını belirttiler. Buna rağmen seanslarım tekrar ertelendi. Ayrıca, ba...

25.10.2025 tarihinde Hiwell uygulaması üzerinden online terapi için bir randevu oluşturdum. Fakat farklı bir konu için t...erapistime mail yoluyla ulaşmam gerekti ve bu iletişim sırasında, terapistimin uygulama üzerinden terapi vermediğini öğrendim. Terapist uygulama üzerinden hizmet vermiyorsa, neden ...

Hiwell üzerinden bireysel terapi hizmeti alıyorum. Şu ana kadar 8 seansıma eksiksiz katıldım. 9. Seansımı ise 6 Ekim Paz...artesi günü saat 12:00’de alacaktım fakat iş sebebiyle çok önemli ve acil bir durum geliştiği için katılamadım. Durumu hem terapistime hem de Hiwell müşteri hizmetlerine bildirdim....