destek

Cenuta’da kayıtlı kartımla 22.09.2026 tarihinde 2.913,41 TL tutarında otomatik çekim yapıldı. Bu işlem bilgisi #cenuta-2...02609115257 numarasıyla sistemde görünüyor. Bu çekimin iadesi için destek ekibine başvurduğumda, iade işleminin başlatıldığı ve ödeme sağlayıcısı ile görüşüldüğü, ödemenin kendiler...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son 2 haftadır evimde internet bağlantım gün boyu düzensiz şekilde kopup duruyor. İ...nternet 5 dakika geliyor, 10 dakika yok oluyor ve bu durum sabahtan akşama kadar devam ediyor. Evden çalıştığım için sürekli telefonumun internetini kullanmak zorunda kalıyorum ve ...

Samsung’dan 5 Kasım tarihinde Samsung Fold 8 model telefonu satın aldım. Eski telefonumla kapıda değişim seçeneğini özel...likle 7 Kasım cumartesi günü için seçtim, çünkü hafta içi çalıştığım için hem teslimat hem de yedekleme sürecini ayarlamam çok zor oluyor. Cumartesi gününü bilerek tercih etmeme ra...

02.11.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’dan Tıkla Gelsin üzerinden 820 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ancak bana yanl...ış ürün gönderildi ve bu hatanın ardından 5‑6 gün sonra 410 TL iade işlemi yapılmış. Üstelik bu iade kredi kartıma değil, uygulama bakiyesi olarak tanımlanmış durumda. Siparişimde ...

Digiturk’ün spor paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır yayın sürekli donuyor, maçları sağlıklı bir şekilde izleyemiy...orum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talep ettim ancak daha adrese gelmeden, yalnızca gelip bakmak için 1700 TL servis ücreti istediler. Yayın kalitesi ...

02.11.2026 fatura tarihli olarak Media Markt Viaport mağazasından LG oled77C64LA 77 inç (195 ekran) 4K oled Evo Smart TV... model televizyonu 182.000 TL bedelle satın aldım. 06.11.2026 tarihinde LG yetkili servisi kuruluma geldi, televizyonun duvara montajını yaptı ve herhangi bir sorun, hasar ya da di...

07.11.2026 tarihinde saat 12:06’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Esenyurt Trendpark şubesinden 20’li Nuggets... Menü siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi, ancak uygulamada sipariş durumum “Teslim edildi” olarak görünüyor. Teslim alm...

TikTak uygulamasında uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabım, sürüş puanım 100 olmasına ve hiçbir eksiğim bulunmam...asına rağmen bugün aniden pasife alındı. Uygulamaya girdiğimde sadece üyeliğimin pasif statüye alındığını görüyorum, bununla ilgili hiçbir açıklama ya da gerekçe paylaşılmıyor. Uy...

2006 model Fiat Panda 1.2 Dynamic aracı yaklaşık iki ay önce satın aldım. Bu süre içinde iki kez direksiyonun aniden ser...tleşmesi ve gösterge panelinde direksiyon simgesi uyarısı ile karşılaştık. Her iki durumda da araç düşük hızdayken bu sorun ortaya çıktı ve bu esnada başka bir uyarı ışığı yanmadı....

Akbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır Akbank mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamadan giriş y...apmak istediğimde “mevcut kartlarınızla bu işlemi gerçekleştiremiyoruz, şubenizden destek alabilirsiniz” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Defalarca Bolu ...

Yaklaşık 3‑4 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Dyson v15 model süpürgem, son 4‑5 aydır çalıştırıldığı andan itibaren k...esik kesik çalışmakta ve kendi kendine kapanmaktadır. Bu arıza, Dyson v15 serisinin kullanım ömrü ilerledikçe baş gösteren, binlerce tüketicinin mağdur olduğu tescilli ve kronik bi...

02 Epin üzerinden PUBG Mobile için “Kertenkele Random Hesap” adlı ürünü dün sabah satın aldım. Ödememi yaptım ancak üzer...inden saatler geçmesine rağmen hesap tarafıma kesinlikle teslim edilmedi ve sistemde hâlâ teslimat bekleniyor olarak görünüyor. Sipariş numaram 11028 olup, sitede de ödeme ve sipa...

English Home mobil uygulaması üzerinden 24 parça, 6 kişilik iki adet yemek takımı satın aldım. Takımlardan birinin içind...eki çorba kaselerinin 5 tanesi farklı ürün olarak gönderildi. Yani aynı takımın içinde bir kısmı doğru, bir kısmı ise farklı model kaseler çıktı. Ürünü 08.11.2026 tarihinde teslim...

Letgo üzerinden 27 Ekim 2026 tarihinde, 2092257 numaralı sipariş ile “Clio 4 orijinal Teyp” isimli ürünü güvenli ödeme i...le satın aldım. Ürün bedeli 1.200 TL olmasına rağmen işlem masrafları ile birlikte kredi kartımdan toplam 1.700 TL civarında (uygulama ekranında 1.722,57 TL) çekim yapıldı. Ödeme,...

Perdigital üzerinden Wolfteam oyunu için 320 TL’lik bakiye yükleme işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1–1,5 saat geç...mesine rağmen bakiye hesabıma yansımadı. Ekranda “Onaylanması beklenen başka bir ödeme bildiriminiz vardır” şeklinde bir uyarı görünüyor ve işlem olduğu gibi beklemede kalıyor. İş...

Martı tag uygulamasını yaklaşık 1 haftadır sorunsuz kullanamıyorum. Araç çağırmak istediğimde uygulamaya girer girmez “Ş...u anda bir sorunla karşılaştık” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum, başka bir ekrana da geçemiyorum. Yaşadığım sorunu uygulama içi destek üzerinden Martı’ya il...

Fairfinans mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken gerekli olan SMS doğrulama kodu yaklaşık 1 aydır telefonuma hiç u...laşmıyor. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sistem her seferinde kod gönderildiğini söylüyor, ancak hattıma hiçbir mesaj gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyoru...

Bugüne kadar sustum ama artık yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. 2025 yılında babamın tedavisine Şişli Memorial Hastan...esi onkoloji bölümünde başladık. E*** K***** S***** Hanım’ın takibinde radyoterapi ve kemoterapi gördü. Tümörün küçüldüğü söylenerek altı ay beklememiz istendi. Bu süreçte babamın ...

07.11.2026 tarihinde Fintables üzerinden başlattığım 7 günlük deneme süresini zamanında iptal etmeyi unuttuğum için kart...ımdan 699 TL çekilerek Fintables Aylık Pro paket aboneliğim otomatik olarak başlatılmıştır. Otomatik yenileme koşullarının farkındayım ancak ücretli dönem başladıktan sonra hiçbir ...

Vivense’den 22 Ekim 2026 tarihinde satın aldığım, 28 Ekim 2026’da teslim edilen e04008788158 numaralı siparişimde yer al...an iki adet lavo Çok Amaçlı Kiler Dolabı’nın her ikisinde de ciddi üretim ve bağlantı kusurları bulunmaktadır. Ürünlerin kapak bağlantı noktaları ve orta bölümdeki PİM delikleri bi...

Google Ads hesabımda 25 bin tl promosyon kazandığıma dair bir bildirim gördüm ve bu promosyonun hesabıma tanımlandığını ...fark ettim. 26 Ekim tarihinde bu bilgilere güvenerek reklam limitimi yükselttim. Ancak promosyon tanımlı görünmesine rağmen harcama yaptığımda tutar promosyondan düşmedi ve doğruda...

Gardrops üzerinden minitoystv adlı satıcıdan #116340943 numaralı Fuggler anahtarlık siparişi verdim. Ürün bana yanlış gö...nderildiği için iade ettim. İade kargom PTT ile, kp06736444101 takip numarasıyla satıcıya gönderildi ancak satıcı o an adreste olmadığı için kargo şubede bekletilmiş. Satıcı ertesi...