TurkNet üzerinden 1 Gbit sınırsız internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık son bir aydır sık sık internet kopması ve ciddi hı...z düşüklüğü yaşıyorum. Bugün ise saat 12:50 civarında internet bağlantım tamamen gitti, “genel arıza” denilerek belirtildi; ancak aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen sorun çözü...
Vodafone’a ait 545 ***** 12 numaralı mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır “Faturanıza yansıt” limitimle ilgili çözülmeyen bi...r sorun yaşıyorum. Sistem üzerinde limitim 4.500 TL görünmesine rağmen, kullanmak istediğim anda limitim anında 0 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde bu limiti kullanamıyorum. De...
Maaş Hesabına Haksız Bloke Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Maaş hesabıma bloke konulmuş. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, ne kartımda ne de hesabımda bloke olmadığı söyleni...yor. Yasal takipte olan bir işlemim var; fakat maaş hesabıma bloke konulması yasal değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'talep oluşturduk' diyorlar. Bu talebi kime oluşturuyorlar...
Benim onayım olmadan AGESA prim ödemesi olarak 4.080 TL alınmış. Bu işlemin iptalini talep ediyorum. Onayım olmadan böyl...e bir ödeme nasıl gerçekleştirilebilir? Uygulamada iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Yurt dışında olduğum için telefon ile iletişime geçemiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini r...
İnternet adresinden sipariş verdiğim bir dijital kodun 5. gün bitmesine rağmen hala teslim edilmediğini belirtmek isteri...m. İlk gün faturası kesildi ve üzerinden 5 gün geçti. Canlı desteğe 3 gündür bağlanıyorum, 'Talebiniz alındı, dönüş yapılacak, inceleniyor' deniliyor. Yani 3 gündür bir dijital kod...
Bir günde üç kez sorun yaşadım. Araba çalışmadı, on dakika uğraştım ve zaman kaybım oldu. Sonrasında hizmet bölgesi dışı...nda durduğum için aracın yerini değiştirmek üzere araca girdiğimde tekrar çalışmadı. Bunların dışında, üyeliğimi pasife alıp açılmasını istediğimde 'Maalesef size hizmet veremiyoru...