Wolfteam Hesabına Yüklenen 320 TL Bakiye Görünmüyor Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor

Perdigital üzerinden Wolfteam oyunu için 320 TL’lik bakiye yükleme işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1–1,5 saat geçmesine rağmen bakiye hesabıma yansımadı. Ekranda “Onaylanması beklenen başka bir ödeme bildiriminiz vardır” şeklinde bir uyarı görünüyor ve işlem olduğu gibi beklemede kalıyor.

İşleme ait herhangi bir sipariş ya da işlem numarası hesabımda görünmüyor, bu nedenle süreci kendim de takip edemiyorum. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ise bağlantı sağlanmıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Ödemesini yaptığım 320 TL’nin en kısa sürede Wolfteam hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını veya mümkün değilse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca canlı destek ve işlem takibi konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.