to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Konutunda Sürekli Su Kesintileri Ve Düşük Basınç Mahalleyi Mahvediyor
Hatay Erzin Kuyuluk Mahallesi 1842. Sokak’ta, GB7 4. Etap Kuzuculu TOKİ konutlarında oturuyoruz. Taşınalı yaklaşık 7 ay oldu ve bu süre boyunca su problemi yüzünden hem biz hem de mahalledeki pek çok komşumuz ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Su basıncı neredeyse hiç düzgün olmuyor, su varken bile musluklardan dolu dolu akmıyor, ayda ortalama 7 kez de tamamen su kesintisi yaşıyoruz.
Bu durum günlük hayatımızı doğrudan etkiliyor. Duş almak, temizlik yapmak, çamaşır ve bulaşık yıkamak neredeyse işkenceye dönüştü. Evimizde yaşlı ve bir ayağı sakat olan dedemiz var, lavaboya giderken bile zorlanıyor, su olmadığında veya basınç çok düşük olduğunda onun için her şey daha da zorlaşıyor. Sadece o değil, evdeki herkes ve tüm apartman bu durumdan bıkmış durumda.
Sorunla ilgili olarak toplu şekilde başvuruda bulunup depo doldurulması için talepte bulunduk, arıza kaydı açtırdık. Ancak buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi, su kesintileri ve düşük basınç devam ediyor. Hatsu’yu aradığımızda arıza yok deniliyor, TOKİ yetkilisine gittiğimizde de Hatsu’ya yönlendiriliyoruz ve arada resmen sıkışıp kaldık, ne yapacağımızı şaşırdık.
Kuzuculu TOKİ’deki bu su sıkıntısının ve sürekli yaşanan kesintilerin neden kaynaklandığı tespit edilerek, ister su depolarından ister hatlardan olsun, sorunun kalıcı olarak çözülmesini, su basıncının normal seviyeye getirilmesini ve mahallemizdeki bu mağduriyetin artık son bulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hatay Erzin Kuyuluk Mahallesi Kuzuculu TOKİ 4. Etapta oturuyoruz ve yaklaşık 6 aydır sürekli yaşanan su kesintileri nedeniyle günlük hayatımız ciddi şekilde zorlaşıyor. Haftanın yaklaşık üç günü sular tamamen kesiliyor, diğer günlerde ise su çok kısık akıyor. Temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik, elimizi yüzümüzü ve ev işlerimizi bidonlara doldurduğumuz sularla halletmek zorunda kalıyoruz. Bizden önce oturan komşularımızın da bu sorunu yaklaşık 1 yıldır yaşadığını öğrenmiş durumdayız.
Bu süreçte TOKİ yetkililerine konuyu defalarca ilettik. Su kesintileri için Hatsu’yu aramamızı söylüyorlar, Hatsu ise arıza ya da planlı bir kesinti görünmediğini belirtiyor. Böylece sorun iki kurum arasında adeta bize yansıtılıyor, ancak sahada hiçbir kalıcı çözüm üretilmiyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Ayrıca evin içindeki tesisat ve izolasyonla ilgili problemler de yaşıyoruz. Sifonu kullandığımızda alt komşunun dairesine su akıyor. Gelen ekipler müdahale ediyor ancak sorun tam anlamıyla giderilmediği için akma devam ediyor. Pencere kenarlarındaki silikonlar da yeterince yalıtım sağlamıyor, özellikle aşırı rüzgarlı günlerde bu kısımlardan yoğun şekilde soğuk hava giriyor. Bu konuları defalarca dile getirmemize rağmen kalıcı bir çözüm uygulanmadı.
TOKİ’den talebimiz, Hatay Erzin Kuyuluk Mahallesi Kuzuculu TOKİ 4. Etapta yaşanan bu su kesintisi probleminin ve tesisat/izolasyon sorunlarının teknik olarak incelenip, bir daha tekrar etmeyecek şekilde kalıcı ve etkili bir çözüm üretilmesidir. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimizin artık son bulmasını istiyoruz.
