to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 aralığında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, elime ulaşmamasına rağmen sistemde teslimat yapıldı olarak görünmektedir. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ve gün içinde siparişin yeniden teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak şu an saat 23.00 olmasına rağmen sipariş hâlâ teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda depoyla iletişime geçildiği, kaydın hâlâ süreçte olduğu ve ya gün içinde ya da ertesi gün aranacağım söyleniyor. Ben aranmak değil, siparişimin zamanında teslim edilmesini veya mağduriyetimin net şekilde giderilmesini beklerdim. Ayrıca aktif bir kayıt olduğu gerekçesiyle para iadesi de yapılamadığı bilgisi veriliyor.
Sakarya Serdivan Arabacıalanı Mahallesi için oluşturduğum 80490159 numaralı kayda rağmen, vaat edilen hizmet yerine getirilmemiş, hem siparişten hem zamandan olmuş durumdayım. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesinden dolayı, ilgili siparişe ait ücretin derhal kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde saat 15:54'te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, tavuk ürünü bozuk ve kokmuş bir şekilde teslim edildi. Siparişimde sadece tavukta sorun yaşadım ve ürünün ücreti olan 171,67 TL'nin iadesini talep ettim. Hemen ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikaye...
Getir Büyük üzerinden 5 Aralık’ta İstanbul Pendik’te vermiş olduğum siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen 7 Aralık itibarıyla hâlâ siparişim ulaşmadı. İki gündür gün içinde geleceği söylenerek sürekli oyalanıyorum, a...
6 Şubat 2026 tarihinde saat 17:56’da Getir üzerinden verdiğim 793,91 TL tutarındaki sipariş, sistemde teslim edilmiş göründüğü halde Ankara Keçiören’deki adresime hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Uygulamada siparişe ilişkin herhangi bir sipariş numarası veya işlem numarası görüntülenmemektedir. ...
28 Ocak günü saat 18:00–20:00 teslimat aralığı için Getir Büyük üzerinden yaklaşık 300,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi bir kuruluş kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Yaşadığım sor...
04.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki adresime Getir uygulaması üzerinden Antakya Dürüm Evi’nden tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş verir vermez yanlış verdiğimi fark edip saniyesinde canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Aradan henüz 10 saniye bile geçmemiş olmasına rağmen, s...
