to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan tarihinde Antalya Özdilek Media Markt mağazasında, mağaza personeli ile birlikte mağaza bilgisayarı üzerinden LG 55 inç qned televizyon için 18 Nisan günü 10.00–15.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere randevulu sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Daha önce internetten teslimat konusunda çok fazla sorun yaşayan müşteri yorumu gördüğüm için, süreci baştan kontrol etmek istedim. Mobil uygulamadan siparişimi kontrol ettiğimde sadece “sipariş hazırlanıyor” ibaresini gördüm, başka bir bilgiye ulaşamadım. Bunun üzerine 15 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak siparişimde bir sorun olup olmadığını sordum. Tarafıma, stokta ve sipariş oluşturma aşamalarında herhangi bir sorun olmadığı, 18 Nisan’da belirtilen saat aralığında teslimatın yapılacağı bilgisi verildi.
Bugün 18 Nisan olmasına rağmen hâlâ sistemde sadece “sipariş hazırlanıyor” bilgisi görünüyor, teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte 4 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturduklarını, yönetime ve depoya yazı gönderdiklerini söylediler ancak yine de bir sonuç alamadım. Antalya Kepez adresime yapılması gereken teslimatla ilgili ne arayan var ne de açıklayıcı bir bilgilendirme.
Sipariş numaram 307861590’dır. Mağazada verilen teslimat sözüne ve telefonla tekrar teyit almama rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim hakkında net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve LG 55 inç qned televizyonumun Antalya/Kepez adresime en kısa sürede, acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
7 Nisan 2026 tarihinde saat 18:21’de Media Markt’ın online sitesi üzerinden LG 27LX6TDGA standbyme 2 27 inç ürünü için 40.999 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 307256164 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün siparişimin oluşturulduğuna ve tahmini teslimat tarihinin 9 Nisan 2026 olduğuna...
Media Markt online mağaza üzerinden verdiğim 302366759 numaralı siparişi İzmit 41 Media Markt mağazasından teslim almak üzere seçtim. 27.02.2026 tarihinde saat 11:30 civarında, siparişimin hazır olduğuna dair gelen mail sonrasında ürünü teslim almaya mağazaya gittim. Ancak evden çıkarken cep telefon...
13 Temmuz tarihinde Media Markt'ın online mağazasından Samsung Galaxy A6 model bir cep telefonu sipariş ettim. Siparişimden iki gün sonra, ürünü teslim aldığımı belirten bir e-posta aldım. Ancak o tarihten bu yana evime herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ürünün yanlışlıkla teslim edildi olarak göste...
Forum Aydın’daki Media Markt mağazasından çarşamba günü iPhone 15 satın aldım. Mağazadaki satış görevlisiyle birlikte, kartım yanımda olmadığı için internet üzerinden “mağazaya teslim” seçeneğiyle sipariş oluşturduk. Ürünün en geç cumartesi mağazaya teslim edileceği özellikle söylendi ve tahmini tes...
19.01 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazanızdan bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 21.01 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. 22.01 tarihinde mağazanızı aradığımda, ürünün 23.01 tarihin...
Yorumlar