Kelebek Mobilya Afyonkarahisar şubesinden 25.04.2026 tarihinde “Calina” yatak odası siparişi verdik. Siparişimizin 05.06....2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu tarihte ne ürünlerimiz teslim edildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 09.06.2026 günü şubeyi üç kez aramama...
2017 yılında Bosch marka iki adet ankastre set ve iki adet buzdolabı aldık. Aynı tarihte alınan, aynı evde ve aynı şartl...arda kullanılan bu buzdolaplarından KGN86AI30N model olanında bir yılı aşkın süredir sürekli soğutma sorunu yaşıyoruz. Soğutmada sorun yaşanan bu buzdolabı, yiyeceklerin bozulmasın...
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, Bu Duvar Örtüsü isimli Instagram sayfasından 800 T...L ödeyerek satın aldığım ürünüm 2 Nisan’da kargoya verildi, 3 Nisan’da ise dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden şubeye geri dönmüş görünüyor. Defalarca Yaşamkent şubes...
Trendyol üzerinden 29 Aralık tarihinde, satıcısı Go Aksesuar olan ve içinde telefon kılıfı ile şarj aleti bulunan 733002...9260179742 numaralı siparişi verdim. Ürünler Trendyol Express kargo ile gönderildi ve 30 Aralık tarihinde kargoya verilmesine rağmen o günden bu yana hâlâ transfer sürecinde görünü...
28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “Fermuarlı Hilal Çanta” adlı ürünü hediye olarak 84...0 TL’ye satın aldım. Ürün, 1 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Cumartesi günü, ürün hâlâ elime ulaşmadığı için kargo şirketiyle görüşüp ilk destek talebini oluşturdum. Bu tale...
Kargom 18 Temmuz teslim tarihinde teslim edilmedi. Bugün 19 Temmuz ve yine teslim edilmedi. Direkt Yaşamkent şubeye gitt...ik " dağıtıma çıkarıldı " deyip bizi geri gönderdiler. Şubeyi kaç gündür arıyorum açan yok? Telefona bakacak kadar yoğunluk varsa ona göre eleman çalışsın, insanlar zorla mı çalışı...
Sürat Kargo Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu
Sürat Kargo ile gönderilen 19925015272042 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tahmini tesl...imat tarihi 7 Ağustos olmasına rağmen, kargom 7 Ağustos’ta Ankara/Kahramankazan ilçesine ulaştı ve 11 Ağustos’ta dağıtım şubesi olan Yaşamkent Şubesi’ne aktarıldı. Ancak 11 Ağustos...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargom Haftalardır Ulaştırılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
40351221192491 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Eylül tarihinde kargom yanlış bir adres...e teslim edildi ve teslim edilen yerin danışmasından arandım. Yanlış teslimatla ilgili elimde arama ve görüntü kayıtları mevcut. Sonrasında Sürat Kargo tarafından kargom tekrar alı...
4
Çözüldü
Vivense Dolap Teslimatında İletişim Ve İade Sorunu
Vivense'den 27 Ocak son teslim tarihli dolap aldım. 27 Ocak sonrasında nere...deyse her gün WhatsApp ve iletisim numarasından aramama rağmen tatmin edici...
Dolap ile birlikte kurulum aldım. Dolap geldi ama kurulumdan haber yok. İle...tişim numarasını arayınca, sesli yanıt sistemi, bu sorunumu çözecek hiçbir ...
Merhabalar.
Öncelikle bu şikayet, firmanın artık çözebileceği bir durum değil, araştıranları bilgilendirme ve onları ne...ler beklediğinin ufak bir özeti. Buradan alışveriş yapmadan önce buradaki tüm şikayetlerin boşuna olmadığını bilip, ona göre tercih yapın. Buradan 3 farklı alışveriş yaptım, hepsin...