Gündemdeki Şikayetler
Köfteci Yusuf Sipariş Alınmayan Masada Uzun Süre Bekletildik Personel İlgisizdi
8 Aralık 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Denizli Sinpaş Köfteci Yusuf şubesine 4 kişi olarak geldik. Yaklaşık 50 dakika boyunca masamızda beklememize rağmen sipariş almaya kimse gelmedi. Bu süre içinde iki kez garsonlara sipariş alabilir misiniz diye özellikle söylememize rağmen yine de ilgileni...
Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Ve İade Sorunu
05.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 6125930827 numaralı siparişimle 1 litrelik Mis Bakraçlık süt aldım. Ürün elime geçtiğinde son kullanma tarihi...
Garanti Kapsamındaki Arızalar İçin Sorumluluk Alınmıyor, Mağdur Ediliyorum
21.08.2024 tarihinde Denizli Üçgen Motor’dan kırmızı renkli Yuki Lucky-S model elektrikli motoru 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Garanti süresi devam ederken motorun hiç gitmediğini fark ettim ve satın aldığım yere götürdüm, onlar da motoru servise (DM Motor) gönderdiler. Bu yılın ağustos ayında ban...
Skechers GO Walk Ayakkabıda Kısa Sürede Taban Açılması Ve Değişim Reddi

Denizli Forum Çamlık AVM’den yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Skechers GO Walk model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece 2 aydır kullanıyorum ve ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra ayakkabının arka taban kısmında açılma sorunu oluştu. Ürünü incelemeye verdim ancak tarafıma gönderilen SMS’te, 9-2547 t...
Yedek Pipet Satılmadığı İçin Mataramı Kullanamıyorum
Milk&Moo markalı 550 ml deniz kızı çelik matarayı 22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Uzun süre sorunsuz kullandığımız bu matarayı, pipet kısmı Cuma günü yırtıldığı için şu an hiç kullanamıyoruz. Asıl sorun, bu model için yedek pipet satılmaması ve herhangi bir yerde temin edemem...
Alaşehir Sarıkız Turizm Manisa–Denizli Seferlerinde Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Alaşehir Sarıkız Turizm’in Manisa–Denizli seferlerini uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve neredeyse her yolculukta ciddi gecikmeler yaşanıyor. Özellikle 8 Aralık Pazartesi günü ve daha önceki birçok seyahatimde, araçlar her seferinde belirlenen başlangıç saatinden ortalama 45 dakika, hatta b...
Boyner'de Kredi Kartı İle Ödeme Sorunu Çözülmüyor, Alışveriş Yapamıyorum
Boyner internet sitesinden yaklaşık 1 haftadır Nike erkek çocuk mont satın almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında “bankanız bu işleme onay vermiyor...
Denipol Hastanesi Damar Yolu Açamayıp Çocukların Canını Yakıyorlar

Denipol Denizli Hastanesi’nde çocuk hastalıkları bölümünde, hasta yatış biriminde bebeğimle yaşadığım süreçten dolayı çok ciddi bir hayal kırıklığı ve üzüntü içindeyim. 5 ve 7 Aralık tarihlerinde, iki ayrı kez bebeğime damaryolu açmak için defalarca deneme yapıldı, adeta kurbanlık gibi tutulup kolu ...
Metro Turizm Sandıklı–Denizli Hattında Sürekli Yaşanan Otobüs Gecikmeleri Mağduriyet Yaratıyor

Sandıklı–Denizli hattında sefer saatlerine asla uyulmuyor. 23 Kasım’da saat 04.00’te olması gereken otobüsüm 04.45’te geldi. Bugün ise 05.45’te olması gereken otobüsüm 06.45’te geldi. Bu yaşadıklarım bir kerelik değil, firmanın saatlere uymaması artık alışılmış bir durum haline geldi. Bu ciddi geci...
Tatlıda Tehlikeli Yabancı Madde Ve Yetersiz Özsüt Şube İlgisi
Bugün öğle saatlerinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Özsüt şubesine misafirimle birlikte gittik. Misafirim sütlaç sipariş etti ve yerken içinden iki ucu keskin, cama benzeyen sert bir plastik parçası çıktı. Parça, öyle küçük bir kırıntı değil; yutulsa ciddi sağlık sorunlarına yol açabilecek büyü...
Onayım Dışında Açılan İkinci Abonelik Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti

28 Ekim tarihinde Denizli Honaz Gürlek Mahallesi’ndeki adresime Digiturk’ten bir yıl taahhütlü “sınırsız internet + taraftar paketi” kampanyası için başvuru yaptım ve yaklaşık 500 TL civarında bir ücretle bu pakete onay verdim. Kurulum yapıldıktan sonra ise bilgim ve onayım dışında adıma iki ayrı ab...
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

13.10.2025 tarihinde Denizli Halk Caddesi Yiğitler İstikbal Şubesinden Lena köşe koltuk takımı sipariş verdik ve bize 30 gün içinde gelebileceği, aksi durumda ise en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. 30 gün dolduğunda ürünlerin hâlâ fabrikadan çıkmadığını ve en geç 1-2 hafta içinde teslim...
Kahve Makinesi İade Talebim Reddedildi, Mağaza Çözüm Sunmadı

25.11.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık Schafer mağazasından, mağaza personelinden bilgi alarak Schafer Brew Master Filtre Kahve Makinesi-Inox modelini satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde demlemenin son derece sorunlu olduğunu gördüm. Cihazda yalnızca zaman ayarı bulunuyor, fincan birimi be...
Acil Serviste Doktorun Alaycı Yaklaşımı Bebeğimin Tedavisini Engelledi

7 Aralık 2025 tarihinde 9 buçuk aylık bebeğimi Denizli Servergazi Devlet Hastanesi acil yeşil alana götürdüm. Cuma günü aile hekimimize gitmiştik ancak içim rahat etmediği için tekrar muayene ettirmek istedim. Bebeğimin burun akıntısı ve balgam şikayeti vardı. Muayene sırasında görevli doktor bebeğ...
Kurutma Makinesi İadesinde Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Arasındaki Çelişki

23.11.2025 tarihinde Denizli Teras Park Beko şubesinden kmx 1001 s model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim ancak mağaza, iade kampanyasının bittiğini ve ürünü geri alamayacaklarını söyledi. 04.12.2025 tarihinde Beko müşteri hizmetlerini aradığımda, 30 gü...
Uzun Süreli Rötar Nedeniyle Ek Ulaşım Masraflarımın Karşılanmasını Talep Ediyorum

7 Aralık tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen – Denizli uçuşum için 18:30 kalkış, 19:15 varış saatleriyle biletim bulunmaktaydı. Uçuşumda 2,5 saatin üzerinde rötar yaşandı ve bu gecikme nedeniyle eve ulaşımımda ciddi mağduriyet yaşadım. Rötar sebebiyle planladığım saatten çok daha geç bi...
Ajet Yanıltıcı Bilgiyle Kapı Erken Kapatıldı, Uçuşumu Kaçırdım!

07.12.2025 Pazar günü Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 17:55 kalkışlı Denizli uçuşum vardı. Saat 17:20 civarında biniş kapısına geldiğimde kapıda görevli iki bayan vardı. Kendilerine işlemlere başlayıp başlamadıklarını sorduğumda, henüz başlamadıklarını ve yapmaları gereken işleri yaptıkl...
Ayakkabı İadesinde Para İadesi Yapılmaması Ve Mağaza Puanına Zorunlu Tutulma

07.12.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık mağazanızdan Vicco marka bir çocuk ayakkabısı satın aldık. Ayakkabıyı alırken tarafımıza iade alınmadığına dair hiçbir bilgi verilmedi; böyle bir durum söylenseydi ürünü zaten almazdım. Çocuğum küçük olduğu için mağazada ayakkabıyı ayağına tam olarak denetem...
Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim: Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Denizli Pamukkale Kuşpınar Mahallesi’ndeki adresime Yemeksepeti üzerinden Zater Döner’den saat 17.35’te verdiğim zwzw-6z4h numaralı siparişim, uzun sü...
Media Markt Denizli Teras Park’ta Verilen Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Güven Kaybı

30 Kasım’da Denizli Teras Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından hediye etmek üzere iki adet Redmi Note 14 Pro 512 GB telefon ve ayrıca Samsung S10 FE+ 256 GB tablet satın aldım. Telefonları alırken özellikle data aktarımı yapılıp yapılmayacağını sordum, 'Hallederiz, sıkıntı yok, ücretsiz' den...
Kes-Ka Market Çalışanının Kaba Tavrı Ve Eleştirinin Sansürlenmesi

07 Aralık Pazar günü saat 11.30 sularında Denizli Kayıhan’daki Kes-Ka Market’e ilk kez alışveriş için gittim ve yaşadığım çalışan tavrı nedeniyle bir daha gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Pijama ürünlerine bakarken, paketi önceden birinin zaten açmış olduğunu gördüm ve kumaşına bakmak istedim. Sonuç...
Kırık Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

Karaca Denizli Bayramyeri şubesinden yaklaşık 3 gün önce 2.700 TL ödeyerek bir tava satın aldım. Ürünü kutusundan bugün açtığımda tavanın sapının kırık olduğunu fark ettim. Değişim talebinde bulunmak için bu kez Forum Çamlık AVM içindeki Karaca şubesine gittim. Ancak burada değişim yapamayacakların...













denizli