Playland Aşırı Ücret Talebi Ve Çocuğunu Kaçırma İddiası

01.09.2026 Salı günü saat 14.30 civarında Denizli Forum Çamlık Playland oyun alanına çocuğumu bıraktım ve girişte yarım saatlik oyun için 525 TL ücreti peşin olarak ödedim. Süre dolduğunu fark etmem birkaç dakika gecikmiş, yaklaşık 5 dakika sonra çocuğumu almaya gittiğimde benden tekrar 525 TL talep ettiler.

Bu talebin hem fahiş hem de mantıksız olduğunu, böyle bir ödeme yapmayacağımı ve uygulamanın çok saçma olduğunu sakin bir dille ifade ettim. Bunun üzerine çalışanların üslubu bir anda sertleşti ve çocuğumu adeta alıkoymaya kalktılar. Çocuğumu tırabzanların üzerinden kucağıma almak istediğimde çocuğu çekiştirip “hayır alamazsınız, tutun çocuğu kaçırıyor, ödeme yapmıyor” diyerek bağırdılar ve tüm çalışanları başımıza topladılar. Kendi çocuğumun yanında adeta hırsız muamelesi gördüm.

O sırada yanımda 10 aylık bebeğim de vardı ve iki çocuğumun da korkmaması için sesimi yükseltmeden oradan uzaklaşmaya çalıştım, buna rağmen bu şekilde bir muameleye maruz bırakıldım. Hem kullanılan üslup hem de bir annenin kendi çocuğuna ulaşmasının engellenmeye çalışılması benim için kabul edilemez bir durumdur.

Bu şikayeti yazmaktaki amacım, bu işletmenin çocuk alıkoymanın nasıl ciddi bir suç olduğunu ve bir anneye “çocuğunu kaçırıyor, ödeme yapmıyor” şeklinde bağırmanın ne kadar ağır bir itham olduğunu öğrenmesidir. Zaten Denizli’deki en pahalı oyun alanlarından biri olmalarına rağmen, bu tarz yaklaşımlarla müşteriye davranmalarını hiçbir şekilde doğru bulmuyorum. Şikayetimin herkes tarafından görülmesini, bu işletmenin bu tavrını gözden geçirmesini ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.