to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kredi Kartı Vergi Ödemelerinin Taksitli Olarak Yansıtılmaması
Denizbank Black kredi kartımla Eylül ayında vergi ödeme taksit kampanyası kapsamında 2 adet vergi ödemesi yaptım. 02.09.2026 tarihinde toplam 61.980,01 TL tutarındaki vergi borcumu, önce MobilDeniz uygulaması üzerinden kampanyaya katılım sağlayıp onay vererek, ardından da aynı gün içinde kartımla ödedim. Buna rağmen vergi ödemelerim kampanya şartlarına uygun olmasına karşın ekstreye taksitli olarak yansıtılmadı ve tek çekim olarak görünüyor.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, o dönemde sorun çözülmediği için ödemeyi mecburen kendim yapmak zorunda kalmıştım. Bu kez borç tutarı çok yüksek olduğu için tamamını tek seferde ödeme gücüm bulunmuyor ve bugün son ödeme günü.
Vergi ödemelerimin, kampanyada belirtilen şekilde geriye dönük olarak taksitlendirilmesini, ekstremin buna göre düzeltilmesini ve bu süreçte herhangi bir faiz, gecikme veya ek masraf yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
