to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank 1300 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank kredi kartımdan 19 Eylül 2026 tarihinde 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kart limitimin sadece 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum ve bu kesintiyi haksız buluyorum.
Daha önce bu ücretin iadesi için başvuruda bulundum, tarafıma bunun standart bir uygulama olduğu yönünde bilgi verildi ve talebim reddedildi. Sonrasında banka tarafından aranarak aidatın iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen mağduriyetimin tam olarak giderildiğini düşünmüyorum.
Kart limitime oranla oldukça yüksek olan 1.300 TL’lik yıllık kart aidatı kesintisinin yeniden değerlendirilerek tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. İade talebim karşılanmayacak ise, bu ücretin hangi sözleşme maddesi ve hangi açık bilgilendirme kapsamında tahsil edildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve kesilen yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
