to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta EFT limitimi artırmak istediğim her seferinde, hangi telefonu veya kanalı kullanırsam kullanayım sistem ben...i ısrarla şubeye yönlendiriyor. Bu çağda hâlâ basit bir limit artırma işlemini dijital ortamda yaptıramayan bir bankayla uğraşmak hem zaman kaybı hem de ciddi bir hayal kırıklığı.
Emekli maaşımı Denizbank’a taşımak istedim ancak yaşadığım süreç sebebiyle daha başvuru aşamasında vazgeçmek zorunda kal...dım. 21.30’dan beri internet ve telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalıştım, ilgili birime bağlanmama rağmen sürekli hattan düşürüldüm ve hiçbir muhatap bulamadım. Henüz
Denizbank Black Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın limitini düşürmek istediğimde Denizbank mobil ve internet uygu...lamalarında hiçbir şekilde limit indirimi işlemi yapılamıyor. Uygulama ekranlarında “limit indirimi mevcut değil” uyarısı çıkıyor ve sistem sadece limit artırımı için hızlı işlem i
Denizbank maaş kartımla bugün yaklaşık saat 13.00 sularında ATM’den para çekmeye çalıştım, ATM kartıma “kart geçersiz” u...yarısı verip kartı tekrar geri verdi ve hiçbir şekilde işlem yapamadım. Oysa aynı kartla daha önce para çekme ve yatırma işlemlerini sorunsuz şekilde kullanıyordum, kartımın son ku
Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır yapılandırmak istiyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Hem uygulama ...üzerinden hem de farklı kanallardan yapılandırma talebim olmasına rağmen sürecimle ilgilenen kimse yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumumu anlattım fakat somut bir çö
Denizbank’a ait sonu 1743 ile biten kredi kartımı 3–4 gün önce akşam saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırd...ım. Kartı açtıkları tarih olan ayın 4’ü ile kapattığım 6 veya 7’si arasında kartı hiç kullanmadım. Kapatma işlemi sırasında da tarafıma herhangi bir borç bakiyesi ya da kampanya ta
Bugün, Bursa Yıldırım Davutdede Metro yakınındaki Denizbank ATM’sine 250 TL yatırma işlemi yaparken ATM paraya el koydu ...ve işlem gerçekleşmedi. İşlemden yaklaşık on dakika sonra ekranda “şubemizden parayı iade isteyin” şeklinde bir uyarı çıktı ancak bugün cumartesi olduğu için şubeye gidemiyorum. M
Denizbank MobilDeniz uygulamasında yaklaşık üç aydır sürekli “Krediniz hazır” şeklinde bildirimler alıyorum. Ancak bu kr...ediyi kullanmak istediğimde başvurum anında olumsuz sonuçlanıyor ve ekranda “Yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uy
Denizbank Black Mastercard kartımdan 06.08.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu kart ta...rafıma telefon üzerinden teklif edilerek gönderildi. Görüşme sırasında özellikle yıllık kesinti olup olmayacağını sordum, bana yıllık ücret alınacağını fakat aradığımda iptal ettir
Denizbank kredi kartımın iptali için 2026 Şubat ayında başvuru yaptım. Kartın iptali için 6 ay beklemem gerektiği söylen...di ve o dönem kesilen yıllık kart aidatı tarafıma iade edildi. Buna rağmen 2026 Mart ayında kartı hiç kullanmamama karşın tekrar yıllık üyelik ücreti adı altında aidat kesildi ve N
Dün akşam saat 19.00 suları civarında Watergarden AVM’de bulunan Denizbank ATM’sinden kendi Denizbank hesabıma yaklaşık ...37.000 TL tutarında kartsız/KOD ile para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, ancak tutar hesabıma hiç geçmedi ve işlem karşılığında dekont ya da herhangi bir referans numarası
Denizbank kredi kartım maaşıma gelen haciz nedeniyle banka tarafından yaklaşık bir yıl önce kullanıma kapatılmıştı. Buna... rağmen Denizbank, Metlife sağlık sigortası için bu kapalı olan kredi kartımı kendi inisiyatifiyle tekrar açarak 2026 yılının Şubat, Mayıs ve Haziran aylarında 119,51 TL tutarında
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin son taksitini 4 Ağustos 2026 tarihinde şubeden ödedim. Buna rağmen birk...aç gün sonra tarafıma telefonla ulaşılarak sistemlerinde değişiklik olduğu, ıt birimlerinde yaşanan sistemsel sıkıntı nedeniyle kredi kapamasının gerçekleşemediği ve bu yüzden şube
Denizbank ortak ATM’sinden az önce İstanbul Küçükçekmece’de hesabıma 450 TL para yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi.... İşlemin üzerinden yaklaşık 15 dakika geçti ve hala para hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine hemen 0850 222 0 800 numaralı müşteri hizmetlerini aramaya başladım, ancak defalarca
Denizbank bünyesinde aktif olarak ödemekte olduğum 2 adet ihtiyaç kredisi ve 1 adet kredi kartı borç yapılandırmam bulun...maktadır. Bu borçlara ait toplam kalan tutarım 634.806 TL, benden talep edilen aylık toplam taksit ise 72.476 TL’dir. Bu yapılandırma bu yıl içinde başladı ancak verilen vade ve ta
4 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 18:00 civarında İstanbul Arnavutköy’de bulunan bir Denizbank ATM’sinden, kendi adıma ka...yıtlı Hadi Tombank kişisel vadesiz hesabıma QR kod ile 25.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Denizbank’ta herhangi bir hesabım olmamasına rağmen sadece ATM’sini kullanarak
05.08.2026 tarihinde hesap kesimi yapılan, sonu 6072 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında yıll...ık kart ücreti borç olarak yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesini ve tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti yasalarının ilgili maddel
Samsung a52 model telefonumda yüklü olan Denizbank Mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamay...a girmeye çalıştığımda şifre girilen alan aktif olmuyor, giriş tuşu çalışmıyor, kısa bir süre sonra da “MobilDeniz yanıt vermiyor / MobilDeniz’e ulaşılamıyor” şeklinde bir uyarı çı
Adım M****** A**** Denizbank kartım yanlış adrese teslim edilmeye çalışılıyor. Oysa ve özellikle teslim adresimin evim o...lduğunu belirtmeme rağmen PTT Kargo ve banka topu birbirine atıyor. Benim iletişim ve teslim adresim evim telefonum 5444****44
Yaklaşık sekiz yıldır Denizbank müşterisiyim ve bu süre içinde doğru düzgün bir kez bile müşteri temsilcisine bağlanabil...diğimi hatırlamıyorum. Bugün de kredi kartımın asgari borcunu dün ödedikten sonra kalan kısmı bir ay erteletmek için 0850 222 0 800 numaralı hattı aradım ve tam iki saattir uğraşma
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank Black Bonus kredi kartı kullanıyorum ve kartımda doğalgaz, Kablo TV ve mobil operatör fatura...larım için otomatik ödeme talimatlarım bulunuyordu. Bugün faturalarımın ödenmediğini öğrendim, bunun üzerine hesap özetimi incelediğimde ödenmeyen faturalarım için “fatura ödeme fa
Denizbank’ta bireysel kredimi yaklaşık 3 ay önce 130.000 TL tutarında, 24 ay vadeli olacak şekilde ve aylık yaklaşık 11....400 TL taksitle yapılandırdım. Üç taksit ödememi yaptım, şu anda kapanış tutarı yaklaşık 127.500 TL civarında görünüyor. Buna rağmen yeniden yapılandırma talep ettiğimde banka bu k
Denizbank’ın Black kredi kartı müşterisiyim. 06.08.2026 tarihinde kartıma 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bu tutar bekleyen işlem olarak görünmektedir. Bu ücretin iadesi için Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak
Denizbank maaş müşterisiyim ve hesabıma yatan maaşımı kullanamaz durumdayım. 14.20 sularında borç ödemesi ve para transf...eri yapmak için mobil bankacılık üzerinden işlem denediğimde, güvenlik sebebiyle işlemim engellendi ve transfer gerçekleştirilemedi. Ardından mobil bankacılık girişime de kısıtlama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
