Denizbank telefon

Denizbank maaş müşterisiyim. 13 Nisan gecesi saat 23.00 sularında kendi hesabımdan başka bir hesaba 5.000 TL göndermeye çalıştım, işlem gerçekleşmeyince kısa süre sonra Denizbank’tan arandım. Telefonda, para göndermeye çalıştığım hesabın şüpheli olduğu söylendi ve o görüşmeyle birlikte hesaplarıma f...

Denizbank Kurtaran Hesap ürünümle ilgili olarak 50.000 TL’lik kullanım sonrası yaşadığım faiz ve ödeme sorunu hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. Kısa süre önce benden 1.950 TL civarında bir ödeme sözü alındı ve ben de 05.05.2026 tarihinde bu taahhüde istinaden 2.000 TL ödeme yaptım. Ödeme önces...

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istedim ancak kimlik kartımın NFC özelliği bir türlü okunmadığı için başvurumu tamamlayamadım. Uygulama her denememde “Kimlik kartınız okunurken bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” şeklinde ...

Denizbank Karaköy şubesi müşteri memnuniyeti / şikayet formu 07.05.2026 tarihinde saat 15:00 – 15:30 arasında Denizbank Karaköy Şubesi’ne, Kredili Mevduat Hesabımdan bir miktar nakit para çekmek amacıyla başvurdum. Hesabımın eksi bakiyede olması sebebiyle bankoda görevli ve sonradan adının B*** old...

Denizbank kredi kartıma 15 günlük gecikme olmasına rağmen sürekli aranıyorum ve psikolojik olarak ciddi şekilde yıpratılıyorum. Kart borcum yaklaşık 54.000 TL iken, yapılan yapılandırma baskısıyla borcum 71.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, “siciliniz bozul...

Denizbank kredi kartı teklifi için müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, Metlife üzerinden bir sigorta teklifi sunuldu. Telefonda defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarcı davranıldı ve sonunda “cüzi bir miktar” olacağı, aylık 60–80 TL civarında bir ücret alınacağı söylenerek beni kabul ...

Denizbank üzerinden öğrenim kredisi kullandım. Samsun’da yaşamama rağmen, okulumun anlaşmalı olduğu şube İstanbul Zeytinburnu şubesi olduğu için tüm işlemlerimi bu şube üzerinden yapmak zorunda kaldım. Öğrenim kredisi, kredi kartı ve KMH hesabı üzerinden uzun süredir düzenli şekilde ödeme yaptım, to...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olmaya çalıştım. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi girdikten sonra telefonuma gelen doğrulama kodunu yazdığım anda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç ilerlemiyor. Bu durum ü...

Denizbank 'tan maaş devam antlaşmasını yeniledim. Toplamda 25000 TL almam gerekiyor, telefon bankacılığında işlemi yapan görevli bu paranın 2000 TL'lik kısmının banka şubesine giderek bir sözleşmeye imza atmam koşuluyla hesaba düşeceğini söyledi. Ancak şubeye gittiğimde görevli kişi işlemin eksik ya...

Denizbank internet şubesine yaklaşık 3 haftadır yeni telefonumdan erişim sağlayamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra tüm işlemleri eski telefondaki bildirim onayına bağladı ve hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce de sim blokesini kaldırmama rağmen internet bankacılığına giremiyordum, şimdi ise...

Kasım ayında Denizbank adına çalışan B**** Ç***** isimli saha personeli iş yerime gelerek, istemediğim halde kendi kotasını doldurmak için müşteri olma teklifinde bulundu. Ben de kendisini ekmeğinde olduğu için kırmamak adına müşteri olmayı kabul ettim. Bu görüşmede kredi mevduat hesabı açıldığına, ...

Denizbank’taki ihtiyaç kredim için yaklaşık 3 ay önce önce telefon bankacılığı üzerinden, sonrasında da şube aracılığıyla defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Ancak içinde bulunduğumuz malum ekonomik koşullara ve diğer bankaların benzer talepleri karşılıyor olmasına rağmen Denizbank bu süre bo...

Denizbank Diyarbakır Winstonwn AVM şubenizde KOBİ bankacılığı kapsamında limit revize işlemi için 06-07.05.2026 tarihlerinde bankaya başvurdum. Ancak şubede görevli bazı personellerin ve özellikle şube müdiresinin tavrı son derece nezaketsiz ve kabaydı. Müşteriyle ilgilenmek istemeyen, sanki müşteri...

Denizbank EFT limitimi artırmak için bugün telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında telefonumun NFC özelliği olmadığından limit artırma talebimin sadece şubeye giderek yapılabileceği söylendi. Naçizane düşüncem, bunun gibi basit bir işlem için şubeye gitmek zorun...

Denizbank kredi kartımdan (kart son 4 hanesi: 4118) 15 Nisan 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartımı kullanırken böyle bir kesintiyi kabul ettiğime dair açık bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. ...

Denizbank Business Select kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Kartı sadece ara ara kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak...

Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Denizbank Ankara Batıkent Meydan Şubesi üzerinden alıyorum. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, telefonla görüştüğüm banka yetkilileri, devam eden kredilerim olduğu gerekçesiyle maaşımı taşıyamayacağımı ve kredilerimi tamamen kapatmadan bu işlemin kesinlik...

Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 4 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında tek seferlik çekim yapılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanmaktayım. Bu kart aidatı konusu ile ilgili olarak yaklaşık 9 gün önce telefon bankacılığı üzerinden müşte...

Denizbank internet bankacılığına masaüstü bilgisayarımdan giriş yapmaya çalışırken dün itibarıyla ciddi bir erişim sorunu yaşamaya başladım. Önceden SMS ile gelen şifreyle giriş yapabiliyorken, artık ekranda sadece uygulamaya girerek onay vermem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine mob...

Denizbank lacivert kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım; ancak talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve bana herhangi bir bilgi de verilmedi. Kartımda herhangi bir borç, taksit ya da aidat bulunmamasına rağmen kartım hâlâ açık görünüyor. Kartımın talebim doğrultusunda derha...

Denizbank nezdinde kullanmakta olduğum Denizbank Black kredi kartıma, 07.05.2026 tarihinde hesap ekstreme yansıtılmak suretiyle 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahakkuk ettirilmiştir. Söz konusu bedelin, kartın kullanımına bağlı olarak sunulan hizmetlerle ve emsal uygulamalarla karşılaştı...

Denizbank’ta yaklaşık 4–5 aydır kullandığım işletme kartımın sonu 0856 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Global Hayat ödemesi” adı altında para çekimleri yapılmıştır. 24.02.2026 tarihinde 1.475 TL, 04.05.2026 tarihinde ise 1.674,63 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hesabımdan izin...

Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yeni çıkarttım ve henüz hiç kullanmadan 5 Mayıs tarihinde ekstreme 1.178,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 8637’dir. Bu ücretin iadesi için bugün iki kez telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulund...