to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank MobilDeniz Uygulaması Yüklenmiyor Ve İşlemler Aksamaya Başladı
Denizbank MobilDeniz uygulamasına gelen son güncellemeyi yapmak istedim ancak uygulama güncellenirken hata verdi. Bunun üzerine uygulamayı silip yeniden yüklemek istedim fakat bu kez de uygulama hiç yüklenmiyor ve ekranda “MobilDeniz yüklenmiyor” hatası alıyorum. Yaklaşık bir haftadır Android işletim sistemli Samsung telefonumda bu sorunu yaşıyorum.
Uygulamayı yükleyemediğim için bankacılık işlemlerimi genel olarak kullanamıyorum. Özellikle birçok işlem için mobil onay isteniyor ancak uygulamaya erişemediğimden mobil onay veremiyorum ve işlemlerim yarım kalıyor.
Denizbank mobil uygulamasının telefonuma sorunsuz şekilde yüklenmesini ve mobil onay gerektiren tüm işlemlerimi tekrar kullanabilir duruma getirecek şekilde sorunun acilen incelenip çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
