to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a yeni müşteri olarak başvurdum ve kredi kartı müracaatım sonrasında kartım 05.01.2026 tarihinde onaylanarak t...arafıma teslim edildi. Kart şifremi de sorunsuz şekilde oluşturdum. Ancak, reklamlarında yer alan faizsiz 25.000 TL taksitli nakit avans imkanı, yeni müşteri olmama ve kredi kartım
Denizbank’a ait, sonu 6788 ile biten Gold kredi kartımdan Ocak 2026 dönemi ekstresinde, 02.01.2026 tarihinde 995,50 TL t...utarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas
"Hızlı dönüş sağlandı teşekkürler"
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde 821,50 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ede
Kızımın yükseköğrenim okul ödemelerini her eğitim yılı başından itibaren düzenli olarak dolar cinsinden yapıyorum. Üniv...ersitenin verdiği hesap Denizbank döviz hesabı olmasına rağmen, Sakarya Denizbank Adapazarı şubesinde (Uzunçarşı Soğanpazarı Caddesi üzerindeki şube) her gidişimde nakit dolarlarım
Denizbank’a mobil uygulama üzerinden 3 gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü ...müşteri olamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, teknik destek birimlerinin olmadığını ve kendilerinin de neden hata aldığımı bilmediklerini söylediler. Uygu
Denizbank yılbaşı kampanyası bonus kazanım şartları ile ilgili sorun yaşamaktayım. 15.12.2025 tarihinde ilgili kampanyay...a DenizKartım mobil uygulamasından katıldım ve o gün DenizKartım mobil uygulamasındaki kampanya koşullarının ekran görüntüsünü aldım. Ekte yer aldığı gibi kampanya koşullarında, il
Denizbank'taki hesap bilgilerimde, resmi olarak gerçekleşmiş olmasına rağmen soyadı değişikliğim 3 yıldır sistemlere tam... olarak yansıtılmıyor ve hâlâ eski soyadım görünüyor. Özellikle havale ve EFT işlemlerinde ve bu işlemlere ait dekontlarda eski soyadım çıkmaya devam ediyor. Bu süreçte defalarca
Denizbank ile ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması konusunda ciddi bir sorun yaşamaktayım. İstanbul Bağcılar Güneşl...i şubesiyle çalışıyorum ve şu an 42 gündür gecikmede olan kredi borcumu ödemek için yapılandırma talep ediyorum. Defalarca telefonla aramama ve şubeye bizzat gitmeme rağmen yapılan
"İadem oldu teşekkürler Şikayetvar teşekkürler Denizbank"
Denizbank’a ait, sonu 9188 ile biten Bonus kredi kartımdan 03.01.2026 tarih...inde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti kesinl
Yaklaşık 1 ay önce Denizbank’taki Kurtaran Hesabımı ve kredi kartı borcumu yapılandırdım. 02.01.2026 tarihinde ise mobil... bankacılık üzerinden erken ödeme yaparak bu borçları tamamen kapattım. Şu anda kredi kartı limitim sistemde boş ve kullanılabilir olarak görünmesine rağmen harcama yapmaya çalıştı
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde 821,50 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmi
Denizbank’a ait Black Mastercard kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim.
Denizbank kredi kartıma 30 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.500 TL aidat ücreti yansıtıldı. Bu tutar nedeniy...le kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak sistem “yetkiniz yok” uyarısı vererek ödemeye izin vermiyor. Ayrıca kartımı kapatmak istediğimde de buna da izin verilmiyor. Müşteri
"Teşekkür ederim. Çözümlendi. Risk merkezinden kalktı borç."
19.01.2013 tarihinde Denizbank’a ait 1.007 TL tutarında bir borcum yasal ta...kibe düşmüştü. Bu borcu daha sonra bir varlık şirketine ödedim ve elimde öd
Denizbank bireysel müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden hiçbir şe...kilde para transferi yapamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen EFT ve havale işlemlerinde sürekli “yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sorunun c
Denizbank’a ait uzun zamandır aktif olarak kullandığım Gold kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 14.11.2025 tarihind...e 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karttan alınan bu yüksek tutarlı ücret, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildi
Denizbank bireysel Bonus kredi kartım ile Aralık ayında “10 bin tl harcamaya 1.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kamp...anya kapsamında 9 işlem yaptım ve toplam 9.000 TL Bonus puan kazanmayı bekliyordum. Kampanya şartlarına uygun harcamaları tamamlamama rağmen 06.01.2026 tarihinde yüklenmesi gereken
"Kredi kartıma iadesi gerçekleşti teşekkürler Denizbank ve Şikayetvar ailesi."
Denizbank’a ait sonu 5958 ile biten Bonus kredi kartımdan 14.10.2025 tarihi...nde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti kesinli
Denizbank’ın devamlı ve aktif bir kullanıcısıyım ve son dört rakamı 3536 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımı yak...laşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.12.2025 tarihinde kredi kartımdan “yıllık kart kullanım bedeli” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim.
Denizbank kredi kartımın yapılandırma borcunu tamamen kapatmama rağmen, hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan 6 TL tutarın...da bir bloke konuldu ve bu nedenle kredi kartımı kullanamıyorum. 2 Ocak 2026 Cuma gününden beri hem hesabımdaki bu küçük tutarlı bloke nedeniyle mağdur ediliyorum hem de kartımdan
Denizbank’a ait bir icra dosyası borcumu banka şubesinden bizzat ödememe rağmen, bu borç hâlen e-Devlet üzerindeki risk ...rapor özetimde görünüyor. Borcumun kapatılmış olmasına rağmen risk raporumdan silinmemesi beni rahatsız ediyor ve ileride kredi ya da farklı bir bankacılık işleminde sorun yaşamakt
"Teşekkürler"
Denizbank’ta N***** Ş** adına 0533*******43 kayıtlı hesaptaki telefon numarasını değiştirmek istiyoruz, günlerdir bu bas...it işlem için uğraşıyoruz ve hâlâ sonuç alamadık. 5–6 Ocak’tan beri defalarca denememize rağmen numara değişikliği işlemini tamamlayamıyoruz. Müşteri temsilcisini aradığımızda sad
06.01.2026 tarihinde, son dört hanesi 1128 olan Denizbank Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik... ücreti” adı altında 1.521 TL tutarında ücret kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Karttan bu şekilde bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, kesilen 1.52
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
