to read complaints and reviews, or file yours."Keşke her sene aynı durumu yaşamasak, yine de sorunu hızlı çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Denizbank Bonus kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 1.046,00 TL yıllık kar...t ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kesinlikle kab
Denizbank kredi kartı başvurusu sırasında “ilk karta sıfır faizli 25.000 TL avans hesap” kampanyasından yararlanmak iste...dim. Ancak başvuru sonrası sistemde bu kampanyada belirtilen 25.000 TL limit tanımlanmadı. Uygulama üzerinden baktığımda sadece 12.500 TL’lik, üstelik faizli bir avans hesabı tanı
02.01.2026 tarihinde saat 21.25 sularında İstanbul Başakşehir’deki Denizbank ATM’sinden Yapı Kredi Bankası kredi kartımı...n borcunu ödemek istedim. Yapı Kredi kredi kartımın yaklaşık 5.920 TL olan borcunu ödeyecekken, Denizbank ATM’si işlem için 70 TL civarında ek bir ücret yansıtacağını gösterdi. Ben
Denizbank Avrupa TEM şubesine bağlı babamın üzerine olan kredi kartı borcu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Dah...a önce bankaya bizzat giderek borcu kapattık, birkaç kez özellikle sorduk ve “borcunuz bitti” denildi, hatta buna dair elimizde “borcunuz yoktur” ibaresi bulunan yazılı bir belge d
Denizbank’ta maaş müşterisiyim. Hat taşıma işlemim sonrasında güvenlik gerekçesiyle hesabıma sim kart blokesi uygulanmış...tır. Diğer bankalarda aynı durum dakikalar içinde sesli doğrulama ile çözülmüşken, Denizbank sorunu çözmek yerine müşteriyi çıkmaza sürüklemektedir. Denizbank, kimlik doğrulaması
"Sorun çözüldü"
Denizbank’ın hiçbir ürün ve hizmetini kullanmadığım, yani bankanın müşteris...i olmadığım halde telefon numarama Denizbank adına SMS’ler gelmektedir. İlk
Denizbank banka kartıma bağlı hesabım 26 Aralık 2025 tarihinden beri bloke durumda ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor...um. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “hesabınız bloke olmuş” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte banka ile iletişime geçmeme rağmen blokeyle ilgil
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağlayarak sorunu çözdü."
Denizbank mobil uygulamasını iPhone 15 cihazımda kullanırken mobil bildirim... onayı alamıyorum. Uygulama üzerinden mobil onay gerektiğinde hiçbir bildir
"Teşekkürler"
"Hızlıca sorun çözüldü çok teşekkürler"
Hangikredi uygulamasında Denizbank’a yeni müşterilere özel 60.000 TL sıfır faiz ihtiyaç kredisi reklamını gördüm ve bu i...lan üzerinden başvurumu yaparak Denizbank müşterisi oldum. Görüşme yaptığım kişiler de bana 20.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredimin onaylandığını, bu krediyi alabileceğimi söyledi
Denizbank Bonus kredi kartıma 2025 yılı Haziran ekstresine 995,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Diğer banka...lara ait kredi kartlarımda yıllık kart aidatı taleplerim sorunsuz şekilde iade edilirken, aynı talebimi Denizbank ile bir türlü çözemedim. Aidatın iadesi için defalarca talepte bu
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan girmeye çalıştığımda uygulama otomatik olarak kapanıyor ve hi...çbir şekilde bağlanamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve sistem kendiliğinden beni atıyor. Yaklaşık 2 gündür defalarca kez giriş yapmayı denedim
Denizbank’ın DenizKartım mobil uygulamasını Android cihazımda aktif olarak kullanıyorum ancak uygulama uzun süredir sağl...ıklı çalışmıyor. Kart kampanyaları çoğu zaman uygulamada görünmüyor, özellikle QR kampanyasına SMS ile katılım sağlanamıyor, uygulamada da ilgili kampanya çıkmadığı için kampanyada
Denizbank kredi kartımdan 2025 Aralık ayında taksitli nakit avans kullandım. Bu borcu daha sonra kart borcu olarak tamam...en ödedim. Buna rağmen 2026 Ocak ayında mobil uygulamadan baktığımda, herhangi bir borcum olmamasına karşın kredi kartımda yaklaşık 19 bin TL civarında bir borç göründüğünü fark et
Denizbank maaş müşterisiyim. Maaş hesabımı Antalya Fener Şubesi’nden açtırı...rken istemediğimi belirtmeme rağmen Denizbank Gold Mastercard verildi. 24 A
Denizbank İstanbul Çekmeköy şubenize bağlı hesap kartımda 31.12.2025 tarihinde 19 bin küsur TL civarında bakiyem bulunuy...ordu. 01.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde ise bakiyemin hiçbir açıklama ve hareket görünmeden yaklaşık 16 bin TL civarına düştüğünü fark ettim. Hesap hareketlerinde bu
Denizbank’a ait Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bana bu kart aidatsız olarak gönderilmesine rağmen he...r sene kart aidatı kesintisi yapılıyor. Son olarak 29 Aralık tarihinde kartımdan 995,50 TL yıllık kart aidatı çekildi. Kartımın son dört hanesi 3470’tir. Bu kesintiye itiraz etmek
Denizbank mobil uygulamasına giriş yapabiliyorum ancak uygulama açıldıktan sonra içerikler hiç yüklenmiyor ve hiçbir işl...emi görüntüleyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde 50’den fazla kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Uygulamadaki bu sorun nedeniyle müşteri hizmetle
22.12.2025 tarihinde saat 15.45 sularında İstanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden kend...i adıma kayıtlı kartımla para çekme işlemi yaparken ATM işlem esnasında arıza verdi ve hesabımdan 37.000 TL çekildiği halde ATM’den parayı alamadım. İşlem sonrasında para hesabımda
Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 25 dakika boyunca hatta bekletildim ve hiçbir müşteri temsilcisine ba...ğlanamadım. Bu süre boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de çağrım sonuçlandırıldı. Bir bankanın müşterisini bu kadar uzun süre hatta bekletip hiçbir muhatap sunamaması, kurumsa
Yaklaşık 1 saat önce Denizbank Burdur otogardaki ATM’sinden karekod ile 7.500 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem... sırasında paramı alamadım ve buna rağmen tutar hesabımdan düşmüş görünüyor. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda benden ATM numarasını istediler, ancak numa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
