to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait uzun zamandır aktif olarak kullandığım Gold kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 14.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karttan alınan bu yüksek tutarlı ücret, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiştir.
Ücretin iadesi için Denizbank yetkililerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım.
Talebim, kartımdan kesilen 995,50 TL yıllık kart ücretinin en kısa sürede tamamen iade edilmesidir. Ücret iade edilmediği takdirde, uzun süredir kullandığım bu kredi kartını iptal ettirmeyi düşündüğümü de belirtmek isterim.
Denizbank kredi kartımın kasım ayı hesap hareketlerinde, 18.11.2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında kartımdan 995,50 TL tutarında tek seferde kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Uzun süredir Denizbank ...
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. Ancak 9 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ekstremde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Bu kesintinin ardından Denizbank kanalları üzer...
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 3265’tir. 27.11.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli müşteriniz olmama rağmen böyle yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Şu a...
Denizbank kredi kartım daha ilk verilirken yıllık kart aidatı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, 27 Aralık 2025 tarihinde Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti hiçbir şekilde bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder et...
Denizbank Gold kredi kartımla ilgili yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. 14.07.2025 tarihinde kartımı iptal ettirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında eğer iptal etmez ve kartı 6 ay daha kullanırsam 700 TL Bonus verileceği, ayrıca bu süre zarfında kart ücreti alınmayaca...
Yorumlar