to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kart Visa kredi kartımın son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında kartımı ipta...l ederek bana Troy kart göndermişlerdir. Bu durumdan hiçbir şekilde haberdar edilmediğim için kartımı kullanmak istediğim birçok yerde ödeme yapamadım ve hem mağdur hem de mahcup o
Denizbank mobil uygulamasını yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, başka hesaplara EFT/havale/Fast yoluyla... para gönderemiyorum ve döviz bozdurma işlemi yapamıyorum. IBAN ve tutar bilgilerini eksiksiz girdiğim halde, işlem aşamasında güvenlik sebebiyle işleme izin verilmiyor ve para tra
Maaşımı yaklaşık 4–5 Mart tarihinde Denizbank Muş Merkez şubesine taşıdım. Maaş taşıma sürecinde bana 27.000 TL promosyo...n, 1,99 faiz oranından 100.000 TL ön onaylı kredi, ayrıca 90.000 TL faizsiz kredi verileceği, EFT’nin ücretsiz olacağı ve bunlar için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söyle
Denizbank İkitelli İmsan Şubesi üzerinden emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım. Daha önce de aynı şubede hesabım bulunuyor...du, sadece emekli maaşına bağlanırken tercihimi Denizbank’tan yana kullanarak maaşımın buraya yatmasını sağladım. 17 Mart’ta maaşa hak kazandım ve ilk emekli maaşım yaklaşık 8 Nisa
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı aldığım için uygulamayı sağlıkl...ı şekilde kullanamıyorum. Xiaomi 11 Ultra model telefon kullanıyorum ve bu uyarı nedeniyle mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hesabıma rahatça erişemiyor ve günlük ba
Yaklaşık bir haftadır Denizbank banka kartımla Hepsiburada ve N11 internet siteleri üzerinden 3D Secure ile online alışv...eriş yapamıyorum. Bankadan 3D Secure şifresi geliyor, doğru şekilde onaylıyorum, doğrulama başarılı görünmesine rağmen ilgili internet siteleri “88 hata kodu” aldıklarını belirtere
Denizbank müşterisi olmama rağmen haftalardır bana, bankanızın başka bir müşterisine ait kişisel veriler SMS yoluyla gön...deriliyor. Bu mesajlarda ilgili kişinin sağlık harcamalarına, onaylı ihtiyaç kredisine ve SGK borcunun taksitlendirilmiş olmasına kadar son derece hassas bilgiler yer alıyor. Yakla
Cerrahpaşa Hastanesi’nde çalışan bir hekimim. Hastanemizin çalıştığı bankayı değiştirmesi üzerine Denizbank ekipleri has...tanemize geldiler ve maaş hesabı açma işlemleri sırasında sürekli SMS ile gelen şifreyi söylememizi istediler. Ben bu şifreleri yalnızca maaş hesabı açmak için gerekli sanarken, SM
Denizbank MobilDeniz uygulamasını Android cihazımda kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Diğer ban...kaların mobil uygulamalarını hiçbir sıkıntı olmadan kullanabiliyorken, MobilDeniz’i açar açmaz “güvenlik sebebiyle ekran paylaşımı engelli” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenl
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kısa süre önce parola yenileme işlemi yapmak istedim. T. C. Kimlik numaram ile giri...ş yaparak tüm adımları eksiksiz tamamladım ve en son yeni parolayı belirleme aşamasına geldim. Yeni parolamı girdikten sonra devam etmek istediğimde, “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır
Denizbank kredi kartımdan 30 Mart tarihinde 1.371 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti iptal ettirmek v...e bilgi almak için defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen canlı desteğe bir türlü bağlanamıyorum. Telefon bankacılığı menülerinde ilerlememe rağmen canlı müş
"Şu anlık sorun düzeldi ama buradan dikkate alınarak mı normal süre zarfında mı bilmiyorum"
Denizbank mobil uygulamasını bugün kullanmak istediğimde sürekli hata alıyo...rum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “ekran paylaşımı engellendi” ş
Denizbank'ın ilk müşterilere özel 65000 TL faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için Denizbank mobil üzerinden görün...tülü görüşmeyle müşteri oldum. Krediyi hiçbir sebep yokken onaylamadılar. 2 gün sonra hesabı kapatmak istediğimde ise hesap üzerinde borç bakiye olduğundan hesap kapatılmıyor uyarı
Denizbank mobil uygulamasında kullanmadığım hesabımı kapatmak istediğimde “ana hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum ve iş...lemimi gerçekleştiremiyorum. Hesabı aktif olarak kullanmıyorum ve tamamen kapatmak istiyorum. Her denememde aynı hatayı verdiği için mobil üzerinden hesabımı kapatamıyorum. Henüz
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır, bir...çok kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra te
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak iki gündür, defalarca de...nememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deney
Denizbank’a Hangikredi uygulaması üzerinden gördüğüm %0 faizli kredi ve %0 faizli nakit avans kampanyasıyla ilgili yaşad...ığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden başvuru yaptıktan sonra Denizbank ile telefonda görüntülü görüşmeyle yeni müşteri kaydım oluşturuldu. Görüşme sırasında gör
Diğer bankalardaki sorunlardan bıkmış, yeni ve farklı bir tercih olarak Denizbank’ı seçmek isteyen biri olarak tek isteğ...im Denizbank’tan sıfırdan müşteri olup hesap açmaktı. 10.04.2026 tarihinde sabah 11.00’den bu yana defalarca kez mobil uygulama ve telefon üzerinden uğraşmama rağmen sonuç tam bir
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır, bir...çok kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra te
Denizbank üye iş yeri müşterisiyim. 2025 Kasım ayından beri pos/üye iş yeri anlaşmamı sonlandırmak istememe rağmen pos c...ihazı ve üye iş yeri hesabımın bankayla olan ilişiği bir türlü kesilmedi. Defalarca kez bankayı aradım ve İstanbul Avcılar’daki şubeye bizzat giderek iptal talebimi ilettim. Her se
Denizbank kredi kartımda, benim kurumlarda özellikle talep ederek yaptırdığım taksitler dışında, bankanın kendi inisiyat...ifiyle ve iznim olmadan pek çok harcamam 9 taksite bölünmüş durumdadır. Bu durumu yeni fark ettim, ancak ekstreleri incelediğimde uzun süredir bu şekilde devam ettiğini gördüm. Bu
"Uygulamaya girebiliyorum sorun çözüldü"
Yaklaşık 2 gündür Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda s...ürekli “Ekran kaydı engellendi” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yap
"İlgili sorunum düzeldi"
Denizbank’ın sunduğu “65.000 TL sıfır faizli kredi ve 25.000 TL kredi kartı nakit avans kullanabilirsiniz” şeklindeki ka...mpanyadan Mart ayında yararlandım ve 65.000 TL sıfır faizli krediyi kullandım. Ancak kampanyada belirtilen 25.000 TL nakit avans kısmında ciddi bir sorun yaşadım. Kredi kartı limi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
