to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a yeni müşteri olarak başvurdum ve kredi kartı müracaatım sonrasında kartım 05.01.2026 tarihinde onaylanarak tarafıma teslim edildi. Kart şifremi de sorunsuz şekilde oluşturdum. Ancak, reklamlarında yer alan faizsiz 25.000 TL taksitli nakit avans imkanı, yeni müşteri olmama ve kredi kartımı almama rağmen tarafıma tanımlanmadı.
Bu durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemde kartıma taksitli nakit avansın yapılacağı bilgisi verildi, fakat buna rağmen hâlâ kartımda böyle bir tanımlama görünmemektedir ve kampanyadan yararlanamıyorum.
Denizbank’tan beklentim, reklamlarında belirtilen şekilde faizsiz 25.000 TL tutarındaki taksitli nakit avansın kredi kartıma tanımlanması ve kampanya şartlarından eksiksiz olarak yararlanabilmemin sağlanmasıdır.
23.07.2025 tarihinde Denizbank tarafından tarafıma %0 faizli 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans teklifi sunuldu ve bu işlemi onayladım. Ancak hesabıma yalnızca 15.000 TL’lik nakit avans tanımlandı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ama herhangi bir çözüm sunulmadı ve kalan tutar içi...
Yaklaşık bir ay önce Denizbank’a yeni müşteri olarak başvurdum ve mobil uygulama üzerinden kredi kartı çıkardım. Başvuru sırasında, yeni müşterilere özel olarak kredi kartına faizsiz ve masrafsız 25.000 TL Nakit avans verileceği belirtiliyordu. Ancak kredi kartım onaylandıktan sonra, taksitli nakit ...
Denizbank kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma 25.000 TL tutarında 0 faizli taksitli nakit avans hakkı sunulacağı belirtilmişti. Ancak 1 gün önce mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde, bu hakkı kullanamadım ve sadece 10.000 TL’ye kadar faizsiz avans verilebileceği söylendi. Bu duru...
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 10 gün önce aranarak tarafıma özel 25.000 TL tutarında, 3 taksitli faizsiz nakit avans kampanyası olduğu söylendi. Bu kampanyadan yararlanabilmem için kredi kartı tahsis edilmesi gerektiği belirtildi ve 478.000 TL limitli bir kredi kartı tarafıma tanı...
Denizbank kredi kartıma tanımlanan “yeni müşteri, 0 faizli taksitli nakit avans” kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bana SMS ile 0 faizli olarak tanıtılan bu kampanyadan 29.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanmak ist...
Yorumlar