to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank telefon bankacılığını yaklaşık 1 aydır hemen her gün aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyo...rum. Telesekreter menüsünde uzun süre bekliyorum ancak sistem beni sürekli telesekreterde tutuyor ve canlı bir temsilciye aktarmıyor. Bu durum nedeniyle bankaya iletmem gereken ko
Denizbank DenizKartım uygulamasındaki +puan/Bonus kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum. Kampany...ada belirtilen 9 yıldız görevini tamamlamama rağmen uygulamada hâlâ 8 yıldız görünüyor ve bu nedenle almam gereken 500 TL Bonus yerine 250 TL Bonus tanımlanmış olarak görünüyor. Y
Denizbank uzun süredir müşterisiyim ve yaklaşık iki hafta önce kartımın yenilenmesi gerektiği söylenerek tarafıma yeni b...ir kredi kartı gönderildi. Ancak bu kartı teslim alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci, kartı teslim almasam da mevcutta kullandığım Black kartı sorunsuz şekilde kulla
24 Ekim 2026 tarihinden bu yana Denizbank’a ait olduğunu öğrendiğim 0 850 222 0 800 numarasından günde 4–5 kez aranıyoru...m. Bu numarayı engellememe rağmen farklı saatlerde sürekli arama geliyor ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Denizbank’tan herhangi bir
Denizbank kredi kartım, daha önce yaşadığım gecikmeden dolayı kapatıldı ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine ve şu an... herhangi bir borcum olmamasına rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ekstremde ya da sistemde borcum görünmemesine rağmen kartım kapalı durumda tutuluyor. Bu süreçte defalarca t
Denizbank’ta bulunan Taksitli Kurtaran Hesabımın ödemesini 30 Ekim 2026 tarihinde cep uygulaması üzerinden yapmak istedi...m ancak sistem buna izin vermedi. Hesaplarım arasında Taksitli Kurtaran Hesabım görünmesine rağmen üzerine bastığımda bu hesaba ait herhangi bir ödeme butonu veya ödeme adımı çıkmı
2021 yılından beri sisteminizde açık görünen, sonu 2375 olan Denizbank Black kredi kartım uzun yıllar boyunca tarafımdan... kullanılmamıştır. Daha önce talebim ve onayım olmadan tarafıma yeni kart gönderilmiş, bu kartı kabul etmemiştim. 22 Ekim 2026 tarihinde saat 15.26'da Denizbank tarafından kart ye
27 Ekim 2026 tarihinde Denizbank mobil uygulamasını indirerek yeni müşteri olmak ve “Yeni Müşterilere Özel Hoş Geldin İh...tiyaç Kredisi”ni kullanmak istedim. Uygulama üzerinden tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz yükledim, sistem bana bir müşteri numarası da oluşturdu; ancak buna rağmen bir türlü aktif m
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim nedeniyle yaklaşık iki gün önce hesabıma 1.000 TL tutarında haciz/bloke konuldu. Anc...ak Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet vergi dairesi üzerinden yaptığım kontrollerde, adıma düzenlenmiş banka hesaplarıma uygulanan herhangi bir e‑haciz bildirisi bulunmadığı açı
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesap borcumu internet üzerinden ödemek istiyorum ancak internet şubesine girdiğimde ilgil...i menüde borç ödeme seçeneği çıkmıyor. Kurtaran Hesap’a ait menü görünüyor fakat içinde sadece sınırlı seçenekler var, borç ödeme alanı yer almıyor. Bu ay ilk kez Kurtaran Hesap ö
Denizbank’ta sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık 25 gündür mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sim kartım ...bloke olduğu için hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Görüntülü görüşme ile bağlandığımda, T. C. Kimlik kartımda çip olmadığ
Yaklaşık bir ay önce Denizbank tarafından aranarak babama ticari kart teklif edildi. Telefonda 500.000 TL limit kullanab...ileceği söylendiği için ihtiyacımız doğrultusunda şubeye gidip başvuru yaptık. Ancak kart elimize ulaştığında limitin sadece 50.000 TL olduğunu gördük. Babamın kredi notu çok yükse
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda yapılan yanlış işlem nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 26.10.2026 tarihi...nde hesabım kapatıldı, daha sonra yeniden açıldı ancak hesabım tekrar aktif olmasına rağmen Kurtaran Hesap limitim sistemde sıfır olarak görünüyor. Bu süreçte banka ile görüştüğüm
Denizbank’a ait Goldmaster kredi kartımın limitini düşürmek için mobil uygulama üzerinden birkaç gün önce başvuru yaptım.... Aradan yaklaşık üç gün geçmesine rağmen limitimde hiçbir değişiklik olmadı. Mobil uygulamada “Menü > Profil ve Ayarlar > İptal İşlemleri > Kart İşlemleri > Limit Düşürme Talebi”
Denizbank Üretici Kart’ımda yeterli limit olmasına rağmen 20 Ekim’den bu yana mobil bankacılık üzerinden taksitli kredi ...kullanmak istediğimde sistem “kart limiti uygun değildir” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Üstelik bu uyarı günün her saatinde, her denememde aynı şekilde devam
Denizbank’a ait icra dosyalarımı Şubat ayında avukat aracılığıyla tamamen kapattım ve tarafıma iş yerime verilmek üzere ...temiz kağıdı düzenlendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda Denizbank ile ilgili kayıtlar hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyor. Hem avukat üzerinden hem de mü
28 Ekim 2026 tarihinde saat 16.01’de 0212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Denizbank’tan emekli maaşımın yattığı k...artı kullandığımı söyleyerek kartımın son numaralarını paylaştılar ve baba adımı sorarak benden onay alıp kredi kartı sigortası yaptırmak istediler. Bu arama sırasında herhangi bir
Denizbank Anında Gold Master kredi kartımı aldığım günden beri yaklaşık 4 aydır kullanımda ciddi zorluklar yaşıyorum. Ka...rtıma düzenli ödeme yapmama rağmen, sadece bir gün son ödeme tarihini geçirdiğim için kartım tamamen kullanıma kapatıldığına dair mesaj geliyor. En ufak bir gecikmede bu kadar ağır
23 Ekim ve 25 Ekim 2026 tarihlerinde Çanakkale Eceabat ilçesindeki Denizbank ATM’sinden para çekmeye çalışırken ciddi bi...r sorun yaşadım. İlk olarak 20.000 TL çekmek istedim, işlem sırasında ekranda “Teknik bir arıza oldu” uyarısı çıktı ve para verilmedi. İki gün sonra tekrar aynı ATM’ye gidip yine 2
Denizbank müşterisi olarak sim kartım değiştiği için sim kart blokemin kaldırılması gerekiyor ancak hiçbir kanaldan bu i...şlemi yaptıramıyorum. Telefonumda NFC özelliğiyle kart okutma yapamıyorum, cihazımda çip sorunu var. Bakırköy şubesine gittim, durumu detaylı anlatmama rağmen çalışanlar yardımcı o
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4 ay önce, faizsiz olarak sunulan bir kredi kampanyasına canlı destek h...attı aracılığıyla başvurdum. Görüşme sırasında tarafıma, kampanya kapsamında çok sayıda ek ürün satılmak istendi, hatta aynı görüşme esnasında “on bin su kart, yirmi bin su kartı v
Denizbank’ta daha önce yaşadığım iş değişikliği nedeniyle borçlarımı yapılandırmış ve düzenli şekilde ödemeye devam etmi...ştim. İş yerimin beni farklı bir iş yerine yönlendirmesi sonucunda ödeme planımda aksama oldu ve yalnızca tek bir dönemlik, yaklaşık 8 günlük bir gecikme oluştu. Hem kredi kartı he
Denizbank Black kredi kartımın 4526 ile biten kartımdan, 25 Ekim tarihinde 2.000 TL tutarında kredi kartı aidatı kesinti...si yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşarak iade talebi oluşturmak i
Denizbank mobil uygulamasını yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum; ancak havale ...ve kredi kartı işlemleri başta olmak üzere herhangi bir işlem yapmak istediğimde ekranda “Bu işlem için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlemlerim ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
