Denizbank NFC yapamıyorum

Denizbank müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce sim kartımı değiştirdim ve o tarihten beri iPhone 8 telefonumdan mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart blokemi kaldırmak istiyorum ancak telefonda NFC ile kimlik tarama özelliği olmadığı için uygulama üzerinden de ilerleyemiyorum. Müşt...

Denizbank mobil uygulamasına bir aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Sisteminizde hâlâ eski cep telefonu numaram kayıtlı göründüğü için giriş onay kodları eski numarama gidiyor, ben ise artık farklı bir numara kullanıyorum. Uygulama üzerinden numara güncelleme yapmaya çalıştığımda NFC ile kimlik o...

Denizbank’ta maaş müşterisiyim. Hat taşıma işlemim sonrasında güvenlik gerekçesiyle hesabıma sim kart blokesi uygulanmıştır. Diğer bankalarda aynı durum dakikalar içinde sesli doğrulama ile çözülmüşken, Denizbank sorunu çözmek yerine müşteriyi çıkmaza sürüklemektedir. Denizbank, kimlik doğrulaması ...

Bugün Denizbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonumun NFC özelliğini kullanarak işlem yapmak istedim ancak işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı. Defalarca denememe rağmen sürekli yarıda kalıyor ve işlem sonuçlanmıyor. Bu durum gün içinde yüzlerce denememe rağmen değişmedi. Konuyla ilgili görüştüğ...

Denizbank mobil uygulama üzerinden NFC tarama ile kart değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında kartımda bloke oluştu. Dünden beri bu blokeyi kendi imkanlarımla kaldıramıyorum. Uygulamaya erişemediğim için Denizbank müşteri hizmetlerini de arayamıyorum ve işlem yapamaz durumdayım. Kartımda görünen...

Denizbank mobil uygulamasında para transferi yapmak istediğimde “Bu işlem için yetkiniz yoktur” hatası alıyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine online olarak görüntülü bağlanmak istediğimde de kimlik NFC hatası nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve geçen yıl da benzer bir p...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya erişimim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara değişikliğini mobil uygulamadan yapmam gerektiği söylendi. Ancak uygulamada kimlik doğrulama sırasında NFC öz...

Denizbank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli iPhone 16 Pro Max cihazımda Katar’da kullanmaya çalışıyorum. Ancak yurt dışında olduğumdan beri her giriş denememde şifre problemi yaşıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “şifreniz yanlış” uyarısı alıyor veya “daha sonra tekrar deneyin” şekli...

07.10.2025 tarihinden bu yana Denizbank Mobideniz uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum. Samsung Galaxy A16 model telefonum ve yeni çipli kimlik kartımla başvuru yaptım. NFC ile kimlik taramasını tamamladıktan sonra her seferinde 'Şubemizden müşteri olabilirsiniz' uyarısı alıyorum ve başvu...

Denizbank kredi kartım ve mobil uygulama erişimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sim kartımda blokaj olduğu için Denizbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kimlik kartımı NFC ile okutma aşamasında ise “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Bu işlemi 4 farklı telefonda denedim ve NFC özelliği ...

Denizbank Mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Sim kartımda blokaj olduğu için uygulamaya erişim sağlamak istiyorum, fakat kimlik kartımı okutma aşamasında “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Bu işlemi 4 farklı telefonda denedim ve NFC özelliği diğer uygulamalarda sorunsuz çalışırk...

Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden NFC ile işlem yapmak istediğimde, NFC okuma özelliği her denememde başarısız oluyor ve işlem gerçekleşmiyor. İPhone 11 model telefonumda başka bir sorun olmamasına rağmen, uygulama üzerinden 1 gündür hiçbir şekilde NFC işlemi yapamıyorum. Şu ana kadar uygul...

Denizbank mobil uygulama şifremi yenileyemiyorum. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Mobil uygulamalarında, kendi kimliğimle NFC taraması yapıyorum, ardından yüz tanıma kısmına geçiliyor. Uygulama, 'Gülümse, kafanı aşağı yap, yukarı yap' gibi yönlendirmeler veriyor anca...

Sim kart değişikliği sebebiyle bloke olan hesabıma giriş yapamıyorum. Tüm bilgilerimi giriyorum, NFC yöntemi ile kimliğimi taradım hata veriyor. Bir türlü olmuyor. Daha önce başka işlemler yaptım onlarda olmuştu. Denizbank'ta olmuyor. Lütfen yardımcı olun teşekkürler

Denizbank kullanıcısıyım. Yakın zamanda hat değişikliği yaptım. Diğer kullandığım bankalarda sim kart blokemi hemen kaldırılırken, defalarca denememe rağmen NFC ile kimlik kartı okumasında hata verdi. Cihazımda diğer bankalarda da kontrol ettim, NFC ile ilgili bir problem yok. Müşteri hizmetlerini a...

Denizbank kullanıcısıyım, yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yakın zamanda hat değişikliği yaptım. Diğer kullandığım bankalarda sim kart blokemi 10 dakika içerisinde halledebilirken, defalarca denememe rağmen NFC ile kimlik kartı okumasında hata verdi. Cihazımda diğer bankalarda da kontrol ettim, NFC i...

Pişmanlık ürünü. MobilDeniz şifremi unuttum, ve her platformda olduğu gibi yenileme işlemi yapmak istedim. Dijital ürün kullanıyorum. Bir karta sahip değilim. Bu sebeple sadece kimlik kartı taratarak yenileyebilirim. Ama ne yazık ki NFC üzerinden kartım taranırken %99 olup hata oluştu diyor ve son ...

Sim kart değişikliği nedeniyle mobil deniz uygulamam bloke oldu. Telefonumda NFC özelliği çalışmadığı için blokeyi kaldıramıyorum. 8502220800 numarayı aradığımda müşteri temsilcisine bağlamıyor sesli yanıt sürekli tuşlama yapmamı söylüyor ve beni uygulamaya yönlendiriyor. Müşteri temsilcisine bağlan...

Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz. Öyle kalitesiz bir banka ki ne yaparsan yap müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsun. Sadece basit bir sim blokesi kaldırmak için uygulaması NFC ile kimlik kartını taramıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz ama müşteri hizmetlerine bağlanma diye bir seçenek...

Mobil bankacılıkta şifre belirlemek için kimlik kartımı okuttuğumda uygulamanızdan dolayı kartımı kabul etmiyor. Daha doğrusu NFC yi uygulama okuyamıyor. Diğer uygulamalarda NFC normal bir şekilde çalışıyor. Şifremi alamadığım için ise hesabıma giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olunuz.

Deniz mobil uygulamasından SIM kart blokemi kaldırmak istiyorum. Uygulamaya girip 'SIM kart blokesini kaldır' butonuna tıklayarak işlem yapmaya çalışıyorum. Kimliğimin arka ve ön yüzünü okutarak işleme devam ediyorum; ancak NFC kısmında, ekrana kimliğimi okuturken sorun yaşıyorum ve bu sorunun bende...