to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank MobilDeniz uygulamasını Xiaomi 11 Ultra marka Android telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık iki gündür MobilDeniz’e, yaklaşık bir yıldır da DenizKartım uygulamasına giriş yapamıyorum. Her iki uygulamada da “ekran paylaşımı tespit edildi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle NFC ile ödeme yapamıyor, mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Çünkü çağrı merkezine bağlanmak istediğimde, işlem için uygulama üzerinden mobil onay isteniyor; ancak uygulama hata verdiği için bu onayı veremiyor ve tam bir kısır döngü içinde kalıyorum. Bu durum hem günlük bankacılık ihtiyaçlarımı karşılamamı engelliyor hem de ciddi zaman kaybına yol açıyor.
Diğer bankaların mobil uygulamalarında aynı cihazda hiçbir sorun yaşamazken sadece Denizbank uygulamalarında bu problemi yaşamam, sorunun Denizbank tarafındaki yazılım ya da güvenlik ayarlarından kaynaklandığını düşündürüyor. Gördüğüm kadarıyla benzer problemi yaşayan pek çok müşteri bulunmasına rağmen hâlâ giderilmemiş olması da ayrıca endişe verici.
Denizbank’tan beklentim, MobilDeniz ve DenizKartım uygulamalarındaki bu “ekran paylaşımı tespit edildi” hatasının acilen giderilmesi, gerekirse mobil onay zorunluluğu olmadan çağrı merkezine ulaşabileceğim alternatif bir erişim yolu sağlanması ve NFC ile ödeme dahil tüm mobil bankacılık işlemlerimin yeniden sorunsuz şekilde çalıştırılmasıdır.
09.01.2026 tarihinden itibaren Denizbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Redmi 13 Pro Plus telefonumda uygulamaya girmek istediğimde “ekran paylaşım engeli” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle internet ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. ...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açar açmaz hiçbir sebep yokken “ekran paylaşımı engeli” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla daha önce Denizbank mobil uygulam...
Denizbank mobil şubeye yaklaşık bir haftadır yurt dışından aldığım Xiaomi 17 Pro Max telefonumdan kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde giriş işlemini tamamlayamıyorum. Aynı telefonu tüm diğer bankaların mobil uygulamaları...
Denizbank mobil uygulamasına Android telefonumdan 11’inden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli internet bağlantımı kontrol etmem gerektiğini söyleyen bir uyarı alıyorum. Aynı internet bağlantısıyla diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum...
Denizbank MobilDeniz uygulamasına Xiaomi Mi 11 Ultra telefonumdan giriş yapmaya çalışırken sürekli “Ekran paylaşımı engellendi” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık iki gündür devam ediyor ve en az 50 kez denememe rağmen hiçbir şekilde düzelmedi. Uygulamayı telefo...
Yorumlar