Denizbank NFC görüntülü görüşme

Denizbank’ın 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için ilk defa müşteri olmak istedim ve mobil uygulama üzerinden müşteri olma sürecini başlattım. Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen bu süreci bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden yaklaşık 10 kez deneme yaptım...

Denizbank’ta maaş müşterisiyim. Hat taşıma işlemim sonrasında güvenlik gerekçesiyle hesabıma sim kart blokesi uygulanmıştır. Diğer bankalarda aynı durum dakikalar içinde sesli doğrulama ile çözülmüşken, Denizbank sorunu çözmek yerine müşteriyi çıkmaza sürüklemektedir. Denizbank, kimlik doğrulaması ...

Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık 3 haftadır NFC ile kimlik doğrulama sırasında sürekli hata alıyorum. Numaramı değiştirdim, diğer 5 bankada numara güncelleme ve kimlik/NFC işlemlerinde hiçbir sorun yaşamıyorum. Yani ne telefonumda ne de kimliğimde bir problem yokken sadece Denizbank Mobil’de k...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” kısmından başvuru yapmak istedim. İlk başvurumda görüntülü görüşme aşamasına kadar geldim, ancak NFC özelliği olan bir telefondan tekrar kayıt oluşturmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine iPhone 16 ve Samsung marka 3 farklı telefondan toplamda en az ...

Denizbank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli iPhone 16 Pro Max cihazımda Katar’da kullanmaya çalışıyorum. Ancak yurt dışında olduğumdan beri her giriş denememde şifre problemi yaşıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “şifreniz yanlış” uyarısı alıyor veya “daha sonra tekrar deneyin” şekli...

Denizbank mobil uygulamam NFC özelliği çalışmıyor mobil şifremi yenileyemiyorum. Müşteri temsilcisi görüntülü görüşme linki attı ama orada da kimlik kartı NFC onaylamamı istiyor yine uygulama hata veriyor. Her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum...

Merhaba Denizbank'da yıllar önce hesabım vardı. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için şifre talep ettim. Ama numaramı da değiştirdiğim için hiçbir şekilde giremedim hesabıma sürekli NFC özelliği istiyor. Ama telefonumda yok her banka görüntülü görüşüyor. Ama bir tek deniz bankta yok işimden dolayı...

Yeni müşteri olmak için gerekli işlemleri yaptım mobil bankacılığa girebilmem için şifre gelmiş. Yanlış girdim bloke oldu. 2 saattir blokeyi kaldırmaya çalışıyorum. Parola işlemleri için görüntülü görüşme yapmam gerektiği söyleniyor. Görüntülü görüşme yapmak için kimliği NFC özelliği ile saatlerdir ...

Yeni müşteri olmak için gerekli işlemleri yaptım mobil bankacılığa girebilmem için şifre geleceği söylendi fakat şifre gelmedi. Parola işlemleri için görüntülü görüşme yapmam gerektiği söyleniyor. Görüntülü görüşme yapmak için kimliği NFC özelliği ile saatlerdir taramaya çalışıyorum. NFC özelliğim o...

Denizbank yeni müşteri kampanyasına katılmak için telefonla görüşerek müşteri olmaya çalışıyorum. NFC özellikli Honor marka telefona sahibim. Bütün süreçleri tamamlıyorum, fakat görüntülü görüşme kısmında süreç tıkanıyor. Birkaç defa deneyince müşteri hizmetlerinden arandım, Honor markada bu sorun y...

Denizbank mobil eşleşmiş cihaz kaldırma sorunu yaşıyorum. Kullandığım cihaz eski olduğu için güncelleme yapmıyor. Cihaz eşleşmesini kaldırmak için iki kez şubeye gittim ama yapamadılar. Müşteri hizmetlerini belki 50 kez aradım ama ulaşmak mümkün değil çünkü eşleşmiş cihazınıza gelen mesajı onaylayın...

Sim kart değişikliği yaptığım için Denizbank mobile giremedim, NFC özelliği olan telefonum ile diğer bankalardan 30 saniyede işlem yaptım, NFC sorunu yaşanan farklı bankalarda uzaktan görüntülü görüşme yöntemi ile kimliğimi göstererek blokemi basit bir şekilde kaldırdım. Denizbank çağın gerisinde ka...

Denizbank mobil uygulamam NFC özelliği çalışmıyor mobil şifremi yenileyemiyorum. Müşteri temsilcisi görüntülü görüşme linki attı ama orada da kimlik kartı NFC onaylamamı istiyor yine uygulama hata veriyor. Her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum...

Böyle kötü bir banka görmedim. Bugün bankaya gittim, maaş müşterisi olarak bütün işlemler yapıldı. Mobil bankacılık yüklendi, açıldı, maaş yattı. Ne fatura ödeyebiliyorum ne para gönderebiliyorum, yetkim yokmuş. Yetkim olmasa nasıl gireceğim mobil bankacılığa? Diğer bankalarda böyle bir şey yok. İns...

Denizbank sürekli görüntülü görüşme istemesi, her işlemde görüntülü görüşme olamaz. Yeter artık, kendimizi illa göstermek zorunda kalmayalım. Bir işlem yapacaksak bir ton işlemden geçiyoruz. Sorsan karakolun sorgu odası gibi. Günlük limit artışı yapacağım, neymiş müşteri temsilcisiyle görüntülü görü...

Telefonuma antivirüs uygulaması yüklediğim için cihazda uzaktan erişime sahip bir uygulama var ibaresiyle hesabıma bloke konuldu; mobil ve internet bankacılığına giremedim. Konu ile ilgili kimlik fotoğraflarını sundum, NFC kimlik tarama yaptım ve müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme sağladım anc...

Türkiye'nin en kötü, verimsiz ve ilgisiz bankası Denizbank yine şaşırtmadı. Diğer bankalarda NFC özelliği sıkıntısız çalışırken, Denizbank'ta hata alıyorum. En kısa sürede her şeyi kapatacağım ve uygulamayı sileceğim. Yıl 2024 ama şubeye gidip işlem yapamıyorum, görüntülü görüşme de yok. Nasıl banka...

Merhaba, 20.02.2024 tarihinde Ankara şubesi ve Cebeci şubesine gitmeme ve 30 defa müşteri temsilciliğini aramama rağmen sorunumu çözemedim. Ayrıca 3 defa görüntülü NFC özellikli görüşme yapmama rağmen 'Güvenlik nedeniyle MobilDeniz internet bankacılığı ve benzeri kanallara erişiminiz durdurulmuştur....

Denizbank'ın avantajlarından faydalanmak için uygulamasından müşterisi olmaya çalışıyorum ama sürekli şubeye gidiniz şeklinde uyarı alıyorum. Üstelik "Yeni kimliğe ve NFC özellikli cihaza sahip müşterilerimizin, kimlik doğrulaması ve müşteri temsilcimizle görüntülü görüşme sonrasında hemen hesabı aç...

Denizbank'ın avantajlarından faydalanmak için uygulamasından müşterisi olmaya çalışıyorum ama sürekli şubeye gidiniz şeklinde uyarı alıyorum. Üstelik "Yeni kimliğe ve NFC özellikli cihaza sahip müşterilerimizin, kimlik doğrulaması ve müşteri temsilcimizle görüntülü görüşme sonrasında hemen hesabı aç...

En az 5 yıl önce bayi müdürüyken Denizbank saha elemanları gelip tanıtım yaptı. Kk için ben kullanmadığımı söyledim pazarlayan arkadaşta bunu kullanmak zorunda değilsiniz açmanıza gerek yok sadece sizin adınıza vereceğim kullanmasanızda olur. Prim mantığıyla çalışıyormuş tamam dedim okeyledim bir ba...

NFC özellikli telefonum ve yeni nesil çipli kimlik kartım var. MobilDeniz uygulamasının son sürümü de cihazımda yüklü durumda. Görüntülü görüşme ile Denizbank müşterisi olmak istiyorum ama sistem hata veriyor. İlk olarak uygulama içerisindeki kullanıcı oluştur butonuna basmam ve akabinde de kimlik b...

31 Mayıs tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girmek istedim. Sim kart blokesini kaldırmak için kimlik bilgileri, NFC ve müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüntülü görüşme adımları esnasında müşteri temsilcisinin sesi bana ulaşmadı. Görüşmeyi kapattı. Hizmet vermemek adına düzenlenmiş ç...