to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Maaş Promosyonunun Tanımlanmaması Ve Bilgi Eksikliği
Denizbank müşterisi olarak 30.000 TL tutarındaki maaş promosyonu kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak bu kampanya tarafıma bir türlü tanımlanmıyor. Aynı şartlarda olan diğer kişilerin kampanyaya dahil edildiğini öğrenmeme rağmen benimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı.
Banka ile iletişime geçtiğimde de kampanyadan neden yararlanamadığıma dair hiçbir açıklama yapılmadı, net bir bilgi alamadım. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden olmaktadır.
Denizbank’ın maaş promosyonu kampanyasına tarafımı da dahil ederek promosyonun hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
