Denizbank İsimli Sahte Arama Ve Kredi Kartı Satış Teklifi
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 2 Eylül tarihinde saat 18:10 civarında 0 212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank adına arandığımı söyleyen bir kişi kart sigortası ve check-up satışı yapmak istedi. Böyle bir talebim olmadığını belirterek teklifi açıkça reddettim ve görüşmeyi sonlandırdım.
Bu numaranın uzun süredir benzer şekilde insanları arayıp dolandırıcılık amaçlı hareket ettiğini görmekteyim. Bankanın isminin bu şekilde izinsiz ve kötüye kullanılmasından dolayı rahatsızım.
Denizbank’ın bu numara ve benzeri dolandırıcılık girişimlerine karşı gerekli incelemeleri yapmasını, marka isminin bu şekilde kullanılmasının engellenmesi için ilgili birimlere bildirimde bulunmasını ve müşterilerinin bu tür aramalara karşı bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












