to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait sonu 8053 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti adı a...ltında 1.303 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma tamamen iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran
Denizbank Anında Gold Mastercard’ıma (7018 ile biten kart) 14.06.2026 tarihli ekstreme ve dönem içi hareketlerime 1.303 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 2 yıldır Denizbank müşterisiyim ve bu tür bir ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketicinin Korunması h
15 Mayıs 2023'te hesap açıp 3 yıllık emekli promosyonu almak için taahhüdü imzaladım. Yaklaşık 2-3 ay kadar önce müşteri... hizmetlerini aradım, emekli promosyon taahhüt bitişi 20.06.2026 dendi ve zamanı geldi tekrar aradım; az önce iki defa 17.07.2026 bitiş tarihi diyorlar. Aynı gün kız kardeşimle far
Denizbank’taki yatırım hesabımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 50.000 TL tutarında dly fon alımı gerçe...kleştiğini 16 Haziran 2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde fark ettim. Ben herhangi bir talimat vermediğim ve fon alımına ilişkin onayım olmadığı halde
"İade edildi, teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 7622 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan, 16.06.2026... tarihinde bilgim ve onayım dışında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.36
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımı 3 ay taksitle kapatmak istiyorum ancak banka müşteri temsilcisine bir türlü ulaşa...mıyorum. Mart ayından itibaren telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Aradığımda benden kart numaram isteniyor, kart numaramı doğru girmeme rağmen sistem bilgiler
Denizbank kredi kartımdan yıllardır kart aidatı ücreti kesiliyor. Yaklaşık 1 senedir kartı kapatmamam yönünde bankadan t...alepte bulunuldu, ben de buna uyarak kartımı kapatmadım. Buna rağmen 13 Temmuz’da kredi kartımdan 136 TL kart aidatı kesileceği bilgisi verildi ve bu ücreti iptal etmeyi kabul etmi
Denizbank’a ait sonu 7114 ile biten Black Mastercard kredi kartımdan, 04.06.2026 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti adı... altında 1.990,50 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma tamamen iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıka
Denizbank İstanbul Şerifali şubesindeki vadesiz hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Ekim 2025 tarihinde ...hesabımla ilgili hile olayı yaşandı ve bankanın güvenlik açığı nedeniyle benim hiçbir şekilde onay vermediğim, bana ait olmayan borçlar adıma oluşturuldu. Bu durumla ilgili savcılı
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 29.04.2026 tarihinde sonu 2852 ile biten kredi kartımdan 1.303,00 TL yıllık üyelik ü...creti adı altında kesinti yapılmıştır. Geçtiğimiz yıl da 2025 yılında aynı kartımdan 995,00 TL yıllık kart aidatı alınmıştır. Bu aidatlarla ilgili banka ile yaptığım görüşmelerde
"Teşekkürler"
Denizbank müşterisiyim ve son dört hanesi 0410 olan Denizbank Bonus kredi k...artıma 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığın
Denizbank Bonus kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve ekstre borcumu ödemeden kartım kullanıma açılmıyordu. Kalan so...n ekstre borcumu 16 Haziran 2026 tarihinde 3.200 TL olarak ödedim. Ancak bu ödemeyi yapmama rağmen kartım hala açılmadı ve ekstreme yansıyan borç tutarı 6.399 TL olarak görünmeye b
Denizbank’ın %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden dijital kanaldan m...üşteri olmaya çalıştım. Adres doğrulama adımından sonra “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyorsunuz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uy
12 Haziran’da Denizbank’a üye oldum. Üye olurken özellikle “ilk defa hesap açan üyelere faizsiz 100.000 TL kredi” kampan...yası reklamları ön plana çıkarıldığı için bu kampanyadan yararlanabileceğimi düşündüm. Mobil uygulama üzerinden bu faizsiz 100.000 TL krediye başvurduğumda ise ekranda “kredi notun
Yaklaşık 8 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen Haziran 2...026 ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı alınmış olmasına rağmen bu tutarın artık makul olmadığını ve müşteriyi mağdur ett
Denizbank’ta bulunan borcum için telefon üzerinden yapılandırma yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ...mobil uygulamada bu yapılandırmayı hiçbir şekilde göremiyorum. Kalan borcumu ve her ay ne kadar ödeme yapmam gerektiğini net olarak bilemediğim için resmen karambole para yatırmak
11.06.2024 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden “yeni müşterilere özel” kampanyalardan yararlanmak için müşter...i oldum. Kredi ürünlerinden faydalanmak üzere uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde, daha önce üçüncü taraf bir kredi karşılaştırma uygulaması tarafından T. C. Kimlik numar
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımın son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım al...ınmadan yeni bir kredi kartı gönderildiğine dair bugün, 16.06.2026 tarihinde PTT kargoya verildiği yönünde SMS aldım. Kart henüz elime ulaşmadı. Ben mevcut kredi kartımı kullanmay
Denizbank’tan yeni teslim aldığım, sonu 2026 ile biten Business Troy kredi kartıma Haziran ayında 1.143 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart henüz elime yeni geçmiş olmasına ve hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesine anlam veremiyorum. Müşter
12.06.2026 tarihinde, uzun yıllardır hiçbir aktif ürün ve işlemim olmadığı halde Denizbank’tan cep telefonuma, SMS şifre...si gerektiren işlemler için kullanılan cep telefonu numaramın talebim üzerine 0510***9960 olarak güncellendiğine dair bir SMS aldım. Bu SMS gelene kadar böyle bir talepte bulunmadı
Denizbank Bonus kredi kartıma ait Haziran 2026 ekstresiyle ilgili ciddi bir hata yaşadım. Kartımın hesap kesim tarihi he...r ayın 4’ü ve Haziran ayında da 4 Haziran günü, saat 13:39’da Denizbank mobil uygulaması üzerinden asgari tutarın üzerinde olacak şekilde 50.000 TL ödeme yaptım. O dönem için asgar
Denizbank’a ait Zey*** Zen*** kredi kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kart kayıp bildirimi yaptım v...e kartımın tamamen iptal edilmesini özellikle talep ettim. Buna rağmen telefondaki görevli, şimdilik kartı iptal etmeyelim, daha sonra size tekrar dönüş yapacağız diyerek iptal tal
31 Mayıs Pazar günü saat 13:45 civarında İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi Efes Sokak’taki İş Bankası ATM’sinden ...Denizbank kartıma 500 TL para yatırmak istedim. İşlemi tamamlama aşamasında ATM parayı aldı ancak hesap bakiyeme yansımadı ve herhangi bir makbuz da vermedi. Bunun üzerine Denizba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
