to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın yeni müşterilere yönelik “kredi kartı çıkartıldığında %0 faizli 25.000 TL Nakit avans” kampanyasından yarar...lanmak amacıyla müşteri oldum. Müşteri olduktan bir süre sonra çağrı merkezini arayarak kampanya koşullarını sordum. Görüşme tarihleri ve içerikleri Denizbank çağrı merkezi kayıtla
Denizbank kredi kartıma tanımlı Haziran dönemi “farklı günlerde 20.000 TL ve üzeri her alışverişe 1.000 TL, en fazla 3.0...00 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak farklı günlerde 23.000 TL ve 20.000 TL tutarlarında iki ayrı harcama yaptım ve toplamda 2.000 TL Bonus hak ett
Denizbank Bonus Platinum ek kredi kartımdan Haziran 2026 döneminde 683,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun ...süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı düzenli olarak kullanan biri olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Kesintiyi fark eder etmez Denizbank müşteri hiz
24 Temmuz saat 18.00 civarında İstanbul Fatih’teki bir Denizbank ATM’sinden kartsız işlem menüsünü kullanarak eşimin Den...izbank kredi kartı borcunu ödemek için 12.500 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM arıza vererek paraya el koydu ve ödeme işlemi tamamlanmadı, yatırdığım tutar da hesabımıza yansımadı.
Denizbank kredi kartıma 28.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali içi...n müşteri hizmetlerini iki kez arayarak aidatın iadesini talep ettim. Ancak her iki görüşmede de talebim “uygun görülmediği” gerekçesiyle reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı
Denizbank emekli maaş müşterisiyim. Emekli promosyonumun süresi dolduktan sonra, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayı...m alınmadan promosyonumun bankanız tarafından yenilendiğini öğrendim. 17 Temmuz civarında 12.000 TL Nakit promosyon ödemesi yapılmış, kalan 18.000 TL için ise ek şartlar olduğu tar
Denizbank kredi kartım, kartıma gelecek iade tutarları henüz yansımadan borcundan dolayı kapatıldı. Trendyol üzerinden v...erdiğim bir sipariş iptal oldu ve yaklaşık 25.000 TL tutarında ücret iadesi bekliyordum. Ancak kartım kapalı olduğu için bu iade tutarı hesabıma aktarılmıyor. Denizbank Cebeci Şub
Denizbank’ın babam adına görünen ve ne olduğu bile açıklanmayan bir borç için sergilediği tavırdan dolayı büyük bir mağd...uriyet ve öfke yaşıyorum. Babam şu anda yoğun bakımda ve tüm kartları, emekli maaş kartı ve telefon hattı bende olmasına rağmen banka bana hiçbir somut bilgi vermiyor. Yaklaşık 3
Denizbank’ta daha önce 3,19 faiz oranı ile kullandığım ihtiyaç kredim için dün yapılandırma talebinde bulundum. Ancak ta...rafıma 12 ay vadeli ve 6,19 faiz oranlı bir yapılandırma teklifi iletildi. Mevcut ekonomik koşullarda bu oranın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank’ın bulunduğum ilçedeki şubesini kapatmasının ardından hesabımı Şarkışla ilçesinden alıp Sivas iline taşıdılar.... Bu işlemden sonra üç gündür tarafıma “borcunuz var” içerikli SMS’ler gelmeye başladı, ancak bankaya herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Mesajlarda bir tutar belirtilmemesine rağm
Şikayet Başlığı: Denizbank Ankara Pursaklar Şubesi 8 yıllık ticari müşterisine sağlık durumunda bürokratik engel çıkarıy...or! Şikayet Detayı: 8 yıldır Denizbank’ın aktif ticari müşterisiyim ve Kaşif Uluslararası Yayıncılık Dış Ticaret Limited Şirketi’nin yetkilisiyim. Şirketimize ait ticari kredi kart
Denizbank’tan onaylanan ve 80.000 TL limiti olan kredi kartım, kurye tarafından bana hiç ulaştırılmamasına rağmen haberi...m olmadan iptal edilmiştir. Kartımın fiziksel olarak hiç elime geçmemesine rağmen şu an iptal edilen bu karta ait yaklaşık 700 TL tutarında borç görünmektedir. Yaklaşık 10 gündür
Denizbank kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır, elektrik ve doğalgaz gibi otomatik ödeme talimatlarımdan düzenli olarak faiz... alınıyor. Ödemelerimde gecikme yaşamamama ve kartımda gecikmeye düşecek bir durum olmamasına rağmen bu faiz kesintilerinin yapılmasını kabul etmiyorum. Bu durumla ilgili Denizli’
Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Ortağı olduğum şirketin hesapları Denizbank’ta bulunuyor, emekli maaşımı da Denizbank ...üzerinden alıyor ve kredi kartlarınızı aktif olarak kullanıyorum. Bankanızla uzun süredir çalışan sadık bir müşterinizdim. 28 Temmuz 2026 tarihinde Dudullu Şubesi’ne emekli maaşı
Denizbank enbd kartımdan 20 Temmuz tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu tutarın ...bilgim ve onayım dışında yansıtıldığını gördüm. Maaş hesabı Denizbank’ta olan bir emekli olarak, bankanın uzun süredir müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yans
Denizbank Black kredi kartımla 20 Temmuz 2026 tarihinde Doğuş Üniversitesi’ne yaklaşık 270.000 TL tutarında okul ödemesi... yaptım. Ödeme öncesinde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve eğitim harcamalarında geçerli peşin fiyatına 6 taksit kampanyasından yararlanmak istediğimi özellikle belirttim. Bana, bu
Denizbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak bilgim ve onayım dışında 2.312 TL tutarında hayat sig...ortası kesintisi yapıldığını bugün fark ettim. Hayat sigortasının tarafıma açıkça anlatılmadan ve onayım alınmadan düzenlendiğini, kesintinin de hesabımdan otomatik olarak tahsil e
Yaklaşık iki yıl önce Denizbank’a olan borcumu, avukatın beni aradığı aynı gün Denizbank mobil uygulaması üzerinden tama...men ödedim. Bugün itibarıyla Denizbank tarafında herhangi bir borç görünmüyor olmasına rağmen, e-Devlet’te bu borç hâlâ yasal takipte aktif bir borç gibi görünmeye devam ediyor. B
Denizbank Bonus kredi kartımdan 8 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi b...ir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bir ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesintiden sonra bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara
Denizbank’ta eşimin kredi kartı borcunu kendi hesabımdan ödemek istedim ancak 7 Temmuz gecesi saat 23:00 civarında hesab...ım banka tarafından “güvenlik” gerekçesiyle bloke edildi. Ödeme gününün son günü olduğu için kartın faize gireceğinden endişe ederek hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumun ac
Denizbank’ta bulunan dly fonum yaklaşık iki haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden blokede bekletiliyor. Müşteri hizmetle...rini bu süre içinde defalarca, en az 15 kez aramama rağmen ne net bir açıklama alabildim ne de sorun çözüldü. Her seferinde farklı numaralar verildi, genel müdürlüğe iletildiği ve
Annem emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’ndan almaktadır. 21 Temmuz 2026 günü saat 11.00 civarında İzmir Mordoğan’daki De...nizbank ortak ATM’sinden annemin emekli maaşından 25.000 TL çekmeye çalıştık. ATM işlemi gerçekleştirilemedi, para hiç verilmedi, ancak annemin hesabından 25.000 TL tutar çekilmiş
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2014–2015 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Her yıl kart aidatı kesintisi yapılı...yor ve bugüne kadar kartı kapatmak istediğimi belirttiğimde, 6 ay kartı açık tutma ve harcama sözü gibi çeşitli taahhütler karşılığında bu ücretler tarafıma iade ediliyordu. 22 Te
Denizbank’tan 20 Nisan 2026 tarihinde emekli maaş promosyonu olarak 24.000 TL tutarında ödeme aldım ve taahhüt sürem 20 ...Nisan 2029 tarihinde sona eriyor. Taahhüdü bozmak istediğimde hem şubeden hem de internet/mobil bankacılık üzerinden promosyon cayma bedeline baktığımda sistemde 22.009 TL olarak g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
