Denizbank müşteri

Denizbank nezdinde bulunan kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Geçmiş dönemde kredi kartı borcum banka ile yapılandırılmış olup, bu yapılandırmaya ilişkin tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında tamamladım. Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen, üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine ...

Denizbank hesabımdan yaklaşık 3 ay önce mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 170 TL tutarında “nakit avans sigorta ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, onayım veya bilgilendirmem olmadığı halde bu tutarın hesabımdan alınmış ...

Denizbank kredi kartı işlemlerim ve internet bankacılığı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. Müşteri temsilcisine bağlandığımda herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca “yardımcı olamıyorum, tekrar aramanız gereki...

Denizbank nezdindeki hesabıma 21 Nisan saat 15:00’ten beri hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konulmuş durumda. Bu bloke nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bulunan parama erişemediğim için havale ve EFT işlem...

Emekli maaşımı Denizbank üzerinden almaktayım. 2026 Nisan ayı maaşım hesabıma yatmasına rağmen Çorum’da maaşımı çekmek istediğimde tamamının kurtaran hesaba kesildiğini gördüm ve maaşıma hiç erişemedim. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm. Bana, kurtaran hesabı...

19 Nisan 2026 tarihinde saat 00:48 sularında Aydın ili Sultanhisar ilçesi Atça Mahallesi belediye binası önünde bulunan, terminal numarası g1783 olan Denizbank ATM’sine yaklaşık 25.000–30.000 TL arası bir tutar yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM işlemimi yarıda kesti ve ekranda “iade süreciniz ...

Denizbank’ta bugün uzaktan görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım. Ancak hesabım açılmasına rağmen kartım olmadığı için mobil giriş şifresi alamıyorum ve telefona mobil giriş şifresi gönderilmedi. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için hesabımı kullanamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyoru...

Denizbank müşteri hizmetlerine bugün kredi kartımın günlük limitini artırmak için defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak yaklaşık iki saat boyunca hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Sürekli hattan atıldım ve menülerde dolaşmama rağmen canlı desteğe ulaşmamı sağlayan hiçbir seçenek işe yar...

Denizbank’a ait 5200 **** **** 3382 numaralı Deniz Bonus Trink kredi kartımdan 1 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı...

Denizbank maaş müşterisiyim. Banka tarafından beni arayarak, bana özel kredi kartı çıkarılması durumunda 25.000 TL faizsiz nakit avans kullanabileceğim net ve kesin bir şekilde ifade edildi. Bunun üzerine kredi kartı başvurumu yaptım, kartım geldi ve kullanıma açtım. Ancak mobil bankacılık üzerinde...

Denizbank’a ait sonu 5318 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 09.04.2026 tarihli ekstremde kartıma 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum ancak “sürekli kabul etmiyoruz” denilerek ta...

Denizbank kredi kartım ödeme gecikmesi nedeniyle blokeye alındı. Tüm borcumu kapatmak için 9.400 TL ödemeyi 18.04.2026 tarihinde yaptım, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm, durumu defalarca anl...

Denizbank müşterisiyim. 20 Nisan günü saat 15.58’de cep telefonuma, Denizbank’tan aradığını iddia eden +90 212 705 33 27 numaralı hattan bir çağrı geldi. Bu numara daha önce de beni 6 kez aramıştı ancak numarayı tanımadığım ve kurumsal bulmadığım için açmamıştım. Aramayı açtığımda görüşmedeki kişi, ...

Yaklaşık 1 aydır Denizbank müşterisi olmaya çalışıyorum ancak MobilDeniz uygulaması üzerinden her denememde teknik bir hata ile karşılaşıyorum. Uygulamada ilk aşamadan sonra kişisel bilgilerimi girerken sürekli “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri h...

Denizbank’a uzaktan müşteri olma sürecini yaklaşık 4 aydır bir türlü tamamlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem beni sürekli yarıda bırakıyor ve süreç sonuçlanmıyor. Buna rağmen 0 faizli kredi, kart kullanımı gibi konularda aktif pazarlama amaçlı aramalarla tarafıma ...

Uzun süredir Denizbank mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır her mobil giriş yaptığımda “ekran paylaşımı engellendi” benzeri bir uyarıyla karşılaşıyorum. Telefonumdaki tüm arka planda çalışan uygulamaları kapatmama rağmen bu uyarı sürekli karşıma çıkıyor ve artık psikolojimi bozacak s...

Denizbank’a ait 5101 **** **** 8693 numaralı Denizbank İşletme kartımın hamiliyim. 2026 Nisan ayı ekstreme, üyelik kart ücreti adı altında 750 TL tutarında bir borç yansıtıldığını 21.04.2026 tarihinde fark ettim. Alınan bu yıllık kart ücretinin, sözleşmelerdeki haksız şartlar hükmü ve ilgili yasal d...

20 Nisan 2026 tarihinde tapu harçları ve çeşitli vergi ödemelerimi Denizbank Gold Mastercard kredi kartım ile yaptım. Ödemeler tek tek alındığı için 5–6 farklı işlemde, toplamda yaklaşık 74.000 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak bu ödemelerim, Denizbank’ın 2026 yılı için duyurduğu “tapu harcı...

Denizbank’a ait Trabzonspor Classic kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde ekstreme 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını düşündüğüm için kesintiyi kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile iletiş...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital kanaldan müşteri olmak ve hesap açmak istiyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden başvuruyu başlatıp bilgileri girdikten sonra adres kısmını geçtikten sonra “dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz, daha sonra tekrar ...