to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank nezdindeki hesabımdan 15 Ekim 2026 tarihinde “Diğer İşlemler” adı altında bilgim ve onayım dışında 493,49 TL t...utarında bir işlem yapıldığını gördüm. Hesap bakiyemde 1,55 TL kalmış durumda ve bu işleme ilişkin herhangi bir talimat, onay ya da haberim yok. Konu ile ilgili olarak mobil banka
Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 28.10.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Hesap özetimde b...u tutar kart aidatı olarak yansıtıldıktan sonra bankayı arayarak iade talebinde bulundum. Çağrı merkezi ile yaptığım ilk görüşmede talebim olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine ikinci
"Teşekkürler Denizbank 🙏"
Denizbank bünyesinde kullanmakta olduğum banka kartımdan 26.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, tarafıma herhang...i bir 3D güvenli alışveriş şifresi (SMS) gelmeksizin “yd Sanal pos Satış Kur USD Facebook” açıklamasıyla art arda harcamalar yapılmıştır. Toplam 2.000 TL tutarındaki bu işlemler ta
Denizbank Gold kredi kartımdan 29 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı k...ullanmaya devam etmeme ve düzenli ödemeler yapmama rağmen bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. 01.11.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini telefon ban
Denizbank kredi kartım için sunulan “dilediğiniz sektörde 20.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL, tüm alışverişlerinizde ...toplamda 3.000 TL indirim” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında tüm alışverişlerde geçerli olacağı belirtilmesine güvenerek, 13 Ekim–31 Ekim kampanya döneminde iki farklı g
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve son 2–3 aydır hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Banka, bilgim ve onayım... dışında hesabımdan sürekli para çekiyor, kafasına göre mevduat hesabı açmış ve mevcut bakiyemi diğer hesaplarla birleştirerek işlem yapıyor. Ekside harcama yapmama rağmen önce ora
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için yapılandırma talebinde bulundum. Kredi ödemelerimde şu an 40 gündür ...gecikmedeyim ve borcumu daha düzenli ödeyebilmek için şubeye giderek yapılandırma talebimi ilettim. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden, direkt olarak talebimin reddedildiği s
Denizbank üzerinden yaptırdığım 844266500 numaralı sağlık sigortası poliçemi, artık devlet hastanesinden tedavi gördüğüm... ve özel sağlık sigortasına ihtiyaç duymadığım için iptal etmek istiyorum. Herhangi bir sağlık sorunum olmadığı ve bu poliçeden faydalanmadığım için devam etmesini gereksiz buluyor
Denizbank kredi kartımı bireysel amaçlarla düzenli olarak kullanıyordum ve başka kredi kartım bulunmuyor. Bugün ihtiyaç ...duyduğumda kartımı kullanmak istediğimde hem fiziki kartımın hem de mobil uygulamadaki kart kaydımın hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini fark ettim. Uygulamada “Kartın
Denizbank kredi kartıma yaklaşık bir hafta önce 1300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Oysa kart limitim s...adece 1000 TL’dir ve kart limitimin üzerinde olacak şekilde aidat kesilmesini hem hakkaniyete hem de bankacılık uygulamalarına aykırı buluyorum. Bu işlem sonrası Denizbank müşteri
Denizbank kredi kartımın son kullanma tarihi 2030 olmasına rağmen, bugün tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alın...madan kartım iptal edilmiş. Yeni kart basıldığı söylenmiş ancak bu kart bugüne kadar elime hiç ulaşmadı, teslim edilemeyen kartın da geri gittiği bilgisini aldım. Mevcut kartım ip
Denizbank’ta ticari müşteri olarak hesabım bulunuyor. 19.10.2026 tarihinde hesabımdan herhangi bir kredi kullanmamış olm...ama rağmen kredi limit tahsis ücreti adı altında toplamda 2.350 TL civarında bir tutar tahsil edildiğini dekontlarımda gördüm. Ücretin alınmasına dayanak olabilecek aktif bir kredi
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, 5249 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 11 Ekim 202...6 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır.
Kayseri Organize Sanayi Bölgesi 11. Cadde’deki Denizbank şubesine 2 Kasım 2026 tarihinde iş yerimin yönlendirmesiyle maa...ş hesabı açtırmak için gittim. Sadece maaşımın yatacağı basit bir hesap açtırmak istememe rağmen, hesabın açılması için mutlaka kredi kartı başvurusu yapmam gerektiği, aksi takdird
Denizbank emekli Troy kartımdan 31 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 533 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ...adı altında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Emekli maaşım bu banka üzerinden yatarken böyle bir kesinti yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Du
"Şikayetim sonucu sorun çözüldü"
02 Ekim 2026 tarihinde borç yapılandırması nedeniyle kapalı olan ve 1 kredi taksiti kalan bankamıza ait, sonu 9526 öyle ...biten kartımı iptal için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinden kartımı 6 ay iptal etmezsem 900 TL bonus verileceği söylendi. Ben de bonus yüklendiğinde kart aidatı ya
Denizbank bireysel müşterisiyim ve yaklaşık 40 gündür mobil bankacılık hizm...etinden yararlanamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sür
"Şikayetim doğrultusunda kayıtsız kalmayıp gerekeni yapıp iade ettiğiniz için teşekkür ederim Denizbank'a yakışır bir hareket oldu."
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 1 Kasım 2026 tarihinde 1.178,50 TL yıl...lık kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı alırken tarafıma hiçbir şekilde yıllık üyelik ücreti alınmayacağı bilgisi verilm...esine rağmen, bu ayki ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu nedenle kredi kartımdan alınan yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyo
2 Kasım günü saat 16.00 civarında Denizbank Ümraniye Sanayi Şubesi’ne vadesiz bireysel hesap açtırmak için gittim. Şubed...e yalnızca bir tane müşteri temsilcisi vardı ve bu nedenle çok uzun süre sıra bekledim. Sıra sonunda müşteri temsilcisinin yanına geçtiğimde ise hem bireysel hesap açma talebime ya
Denizbank bireysel kredi kartım üzerinden Axa Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortasının iptali için 26.08.2026 tarihin...de başvuruda bulundum. Axa Sigorta iptal işlemini yaptı ve 13.193,71 TL’lik iade tutarına ilişkin makbuzu tarafıma gönderdi. Bu tutar bir süre provizyonda göründü; ancak daha sonra
Denizbank kredi kartımdan, açık onayım ve bilgim dışında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bireysel olarak ku...llanmakta olduğum kredi kartımdan 14 Ekim itibarıyla ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankanın uzun süredir müşterisi olmama ve kredi kartımı aktif o
Denizbank’a ait yaklaşık bir yıldır kullandığım Troy kredi kartımdan 17 Ekim 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık ...kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartı aidat ücreti yansıtılmadan önce kapatmak istediğim için müşteri hizmetlerini arayıp açıkça kartımı kapatmak iste
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
