to read complaints and reviews, or file yours.1
Denizbank Kredi Kartına Yansıtılan Yüksek Aidatın İadesi
Denizbank kredi kartımın 4976 ile biten kartına 15 Ekim tarihinde 1.303 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteriyim, buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
Bu zamana kadar banka ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Kart aidatının, yansıtılmış olduğu hesap döneminden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
31 Ekim 05:59 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
