Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Ümraniye Sanayi Şubesinde Uzun Bekleme Ve Kaba Üslup Nedeniyle Hesap Açma Sorunu

15

2 Kasım günü saat 16.00 civarında Denizbank Ümraniye Sanayi Şubesi’ne vadesiz bireysel hesap açtırmak için gittim. Şubede yalnızca bir tane müşteri temsilcisi vardı ve bu nedenle çok uzun süre sıra bekledim.
Sıra sonunda müşteri temsilcisinin yanına geçtiğimde ise hem bireysel hesap açma talebime yardımcı olunmadı hem de kullanılan üslup son derece kaba ve kırıcıydı. Tüm bu bekleme süresine ve uğraşa rağmen hâlâ bireysel hesap açamıyorum.
Denizbank’ın bu yaşananları incelemesini, ilgili personel hakkında gerekli değerlendirmelerin yapılmasını ve vadesiz bireysel hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.

3 Kasım 17:47 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve Çözüm Bulamayan Hesap Açma Süreci

406

Denizbank’ta hesap açmak için kısa süre önce mobil kanallar üzerinden başvuru yapmaya çalıştım ancak hesap açma sürecini...

Denizbank Şubesinde Maaş Şartı Olmadan Bireysel Hesap Açılmıyor

44

Yaklaşık bir saat önce Denizbank Eryaman Metro 1-2 şubesine giderek bireysel hesap açmak istedim. Ancak görevli çalışan,...

Kullanılmayan Hesaba Anlamsız Borç Ve Kapatma Engeli

13 Kasım 2025 02:13649

Denizbank Ümraniye Sanayi Şubesi'nde bulunan vadesiz tl hesabımı kapatmak için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak ist...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri